asbascomputers.nl

Beoordelingen:

Bedankt voor je review. Onze excuses voor het ongemak. Wij kampen momenteel met overheersende drukte vanwege de Back2School campagne. Ook hebben wij een fysieke winkel waarbij we naast de webshop ook in de winkel verkopen uit dezelfde voorraad, deze wordt dan die avond of de volgende ochtend gesynchroniseerd met de actuele voorraad. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Bedankt voor je review. Standaard zit er geen pen inbegrepen bij de laptop. Anders zou deze er ingebouwd zijn zodat je deze kon 'uitschuiven' om de pen te gebruiken, dat is niet zo bij deze model. Mocht je nog vragen hebben horen we het graag. Ik wens je veel succes met je aankoop!

Bedankt voor je ervaring. Vervelend om te lezen dat je niet tevreden was met je aankoop. Wij doen er alles aan doen om je tevreden te stellen. Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel. Je hebt gekozen voor geld terug, inmiddels is uw bestelling gecrediteerd. Wij wensen je veel succes.

Bedankt voor je review. U heeft een melding gemaakt via ticket op de website, volgens onze informatie heb je binnen 31 minuten een antwoord gekregen. Daarna heb je een antwoord terug gegeven, dat was op een vrijdag middag. Dus de hele weekend zijn wij gesloten en kunt u geen antwoord krijgen, maandag de eerst volgende werkdag hebben we dus aan de hand van jou antwoord een onderzoek gedaan om het probleem op afstand te verhelpen, en hebben we je dinsdag met antwoord terug gestuurd. Ik vind het jammer dat we hiervoor een 2 sterren review krijgen omdat binnen 31 minuten een reactie geven niet snel genoeg is, in de mail hebben we zelfs direct een instructie gegeven om de schijf toe te kennen, in plaats van een geautomatiseerd bericht..Jammer dat onze zeer snelle reactie en een antwoord met instructies, daarop een hele werkdag onderzoek verricht om je zo goed mogelijk te helpen gewoonweg niet gewaardeerd wordt, jammer dit!

Wij kampen momenteel met extreme drukte vanwege back2school periode, tijdens de zomerperiode is personeel bezetting ook anders dan normaal. Tijdens zulke grote drukte en omstandigheden kan het voorkomen dat een order later aankomt dan normaal. Wij hebben u netjes per mail op de hoogte gehouden van de latere levering. Uw order is 1 werkdag vertraagd, onze excuses voor het ongemak. Volgens ons systeem heeft u het juiste product ontvangen; u heeft besteld; HP EliteDesk 800 G5 DM, u heeft ontvangen; HP EliteDesk 800 G5 DM. Kunt u ons uitleggen wat er verkeerd is?