keurmerk
Gecertificeerd sinds: 7 okt 2021geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle levering, de uitstekende en klantgerichte service, en de deskundige technische ondersteuning en helpdesk. Ook het eerlijke en deskundige advies wordt gewaardeerd, zowel voorafgaand aan de aankoop als bij installatieproblemen. De producten worden als kwalitatief goed en betrouwbaar ervaren. Verder worden de prijzen vaak als scherp en marktconform genoemd, en wordt de communicatie meestal als duidelijk ervaren. Aan de andere kant merken klanten op dat de levertijd soms langer is dan beloofd of niet duidelijk wordt gecommuniceerd. Daarnaast zijn er enkele opmerkingen over ontbrekende of onduidelijke updates bij vertragingen in de levering en worden bepaalde onderdelen als relatief duur ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsalarmsysteemexpert.nl
(21)
(8)
(21)
(94)
(466)
Geverifieerd
Bestelling is supersnel geleverd, maar ik had het verkeerde besteld. Gratis retour gestuurd en meteen het juiste besteld. Op de dag dat de retour terug werd geleverd bij Alarmsysteemexpert, is het bedrag teruggestort. (op mijn verzoek) De 2e bestelling van (nu het juiste) product is weer razendsnel geleverd. Echt heel erg goed geregeld bij Alarmsysteemexpert.nl
Geverifieerd
Zeer tevreden klant!
Wilde een vervanger voor mijn 'oude' AJAX Hub die naast netwerk connectie nog op 2G werkte. Kwam tijdens mijn zoektocht terecht op de website van alarmsysteemexpert. Hier gekozen voor de AJAX Hub 2 Plus 4G omdat deze uitvoering mij de meest zekere operationele continuering in de toekomst lijkt te bieden.
Bestellen, aankoop- en verzendcommunicatie en verzending verliepen zonder enig probleem. Levering door DHL was vanwege de recente hitteproblematiek een dag verlaat, maar het bestelde product werd in goede orde door mij ontvangen en functioneert momenteel weer naar voldoening.
Geverifieerd
Alles tijdig en zonder probleem geleverd. Alleen jammer dat ik een foute keypad besteld heb en dat men mij daar niet van op de hoogte heeft gebracht. Hub 2 plus en tags enz... besteld alleen jammer dat mijn keypad ook geen plus is. Dat wist ik niet en heeft men mij ook niet vanop de hoogte gesteld.
Geverifieerd
Neem zeker contact op met Alarmsysteemexpert.nl ivm beveiliging!
Ik heb met verschillende bedrijven contact gehad. Maar het bedrijf Alarmsysteemexpert.nl komt bij mij zeer positief over en luisteren goed met wat je wil en bieden producten aan die passen bij je "eisen". Mocht je problemen hebben met installatie dan is er op afstand hulp/service mogelijk. Moet wel eerlijk bekennen dat ik de goederen een paar dagen binnen heb maar door omstandigheden nog niet heb uitgepakt. Dus lastig om nu aan te geven wat ik verder van de producten vind. Maar eerste kennismaking was zeer positief als ook de 2de keer. Levering was snel.
Geverifieerd
Top service
Duidelijke website met een ruime sortering aan producten. In mijn geval een bewakingscamera.
Installatie van zo'n camera gaat niet altijd vanzelf.
Gelukkig heeft Alarmsysteemexpert een goede helpdesk met deskundig vakpersoneel.
In mijn geval was dat Ronald, die op afspraak de installatie rustig en met uitleg samen met mij doorliep.
Resultaat: helemaal tevreden.met onze nieuwe bewakingscamera. Top service dus!
Bedankt Alarmsysteemexpert.
Geverifieerd
Super ervaring, na perongeluk een foutje in de levering is dit echt met spoed hersteld! Foutje maakt iedereen wel eens, maar dit werd keurig afgehandeld. Super! Mijn volgende aankoop zal zeker hier weer zijn.
Geverifieerd
Prima website voor beveiliging camera's
Genoeg keuze, helaas weinig reviews maar toch voor de 2e keer besteld, goed verpakt en aangekomen.
Zelf voor Hikvision gekozen dus daar ben ik tevreden over. Info goed, nette website
Geverifieerd
Razendsnelle reactie op mijn vragen. Ik heb een compleet Ajax systeem besteld en alles wat ik erbij wilde qua componenten was op voorraad. Kan niet anders zeggen dan heel tevreden. ( Zowel over Alarmsysteemexpert.nl als het Ajax alarm)
Geverifieerd
Veel negatieve en positieve reacties.
Ze zijn telefonisch erg slecht bereikbaar.
Beloven de volgende dag te leveren, maar het duurt soms een paar dagen langer.
Maar.............. uiteinnedlijk wel gekregen wat ik besteld en betaald heb.
Geverifieerd
Had een vraag mbt instelken op wifi, de techneut was niet beschikbaar maar werd gevraagd of ze een terugbel verzoek mochten maken voor de volgende dag 10:00…….. ook precies op dat tijdstip ging mijn telefoon. Daar hou ik van
Geverifieerd
Perfect geholpen! advies gekregen over welke camera het meest geschikt is voor mijn situatie.
Toen ik probelemen had, telefonisch contact gehad voor de oplossing.
Top bedrijf!
Geverifieerd
Best wat ruimte voor verbetering
Order in het weekend besteld, maar niet op maandag verzonden. Was blijkbaar nog wachten op enkele items, maar dat werd niet duidelijk getoond of gecommuniceerd. Ook deelleveringen is niet iets wat standaard gebeurd. Verder was de order niet tot nauwelijks beschermd tijdens de verzending. Enkele product doosjes kwamen beschadigd aan.
Geverifieerd
Snelle reactie op mail en een scherpe prijs
Snelle reactie op mail en een scherp aanbod.
Ook naderhand bij vragen uitstekend beantwoord.
Je vergeet bijna nog dat er bedrijven zijn die service echt hoog in het vaandel hebben staan.
Geverifieerd
Ik ben echt heel goed geholpen.
Aardige mensen.
Mijn Hub was defect en n ze hebben eerst gekeken of hij gemaakt kon worden. En dat kon.
Geverifieerd
Ik ben super tevreden over jullie producten tevens de uitleg aan de balie maar ook via telefoon en mail, bedankt voor jullie goede service en vriendelijk contact.
Geverifieerd
Net bedrijf met goede uitleg.
Ik ben netjes aan de telefoon te woord gestaan en ze hebben mij precies uitgelegd wat ik moest hebben. Nu is alles geïnstalleerd en het werkt.zoals beloofd.
Geverifieerd
Eenvoudige installatie, wereldwijd ondersteund
Het installeren van een camera is niet altijd even gemakkelijk, maar met de hulp van de helpdesk was het systeem binnen 20 minuten operationeel en werkt alles perfect. Een leuk detail: we hebben de camera in Nederland geconfigureerd, maar hij zal in Spanje worden opgehangen. Ook bij de installatie op locatie biedt Alarmsysteemexpert deskundige ondersteuning. Geweldig!
Antwoord van alarmsysteemexpert.nl
Bedankt voor uw enthousiaste review, fijn om te horen dat de installatie soepel verliep en dat onze helpdesk u goed heeft kunnen ondersteunen!
Geverifieerd
Goede materialen snel geleverd en uitstekende support op afstand bij vragen op computer
Geverifieerd
Tweede bestelling ging beter
Tweede bestelling ging een stuk beter dan de eerste. Verzenddoos opvullen zou ik nog wel graag zien.
Geverifieerd
Heel veel mogelijkheden om in te stellen. Betrouwbaar, uitstekende kwaliteit en ontwerp. Redelijk in de prijsstelling
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
AlarmsysteemExpert is een professioneel bedrijf dat ruim 20 jaar ervaring heeft met beveiligingssystemen en kwalitatieve hoogstaande producten levert. Bent u op zoek naar een beveiligingssysteem, maar...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.