kik.nl

Reviews:

Klanten zijn erg te spreken over de snelle levering, de duidelijke prijs-kwaliteitverhouding en de goede kwaliteit van de producten, vooral op het gebied van kleding en materialen. Ook het ruime en gevarieerde assortiment wordt gewaardeerd, net als de eenvoudige online bestelervaring. Daarnaast wordt het retourneren meestal als makkelijk en klantvriendelijk ervaren. De pasvorm en maatvoering worden vaak goed bevonden en de service en vriendelijkheid van het personeel krijgen veelal positieve beoordelingen. Er zijn echter ook enkele aandachtspunten: sommige klanten ondervinden vertragingen of onduidelijke communicatie over de bezorgtijd. Daarnaast melden enkelen problemen met de website of app en moeten sommige klanten lang wachten op hun geld bij retourneren. Er zijn opmerkingen over beperkte keuze in winkels of bepaalde maten, en klachten over afwijkende maatvoering. Tot slot zijn er enkele negatieve ervaringen met het personeel.