cinderellaBeoordelingen:
471 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden965 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De korting van 50% was fijn!
De zending was afgeleverd door trunkers op di 2 jan, 18:23
[410069095] Je pakket van Arli Group (warehouse) is succesvol afgeleverd
De verzendingsbevestiging van uw bestelling bij Arli Group (warehouse) kwam om 3 januari als email binnen. Dit was 1 dag te laat en dan is zo'n mail overbodig. Of voor de aflevering een mail sturen of geen mail sturen.
Geachte heer, mevrouw, Rajk Van Grinsven
Wij hebben uw bestelling CINDNL16584 van Arli Group (warehouse) vandaag verzonden met Trunkrs onder zendingsnummer 410069095 .
U kunt uw zending traceren via de volgende link: Trace Shipment
met vriendelijke groeten,
Arli Group (warehouse)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Besteld 2 dekbedovertrekken. Na de eerste wasbeurt was er in de naad van 1 dekbed een opening van 20 cm. Ik heb de naden zelf weer aan elkaar gestikt want ik had geen zin om het dekbedovertrek weer retour te sturen. Ik heb voor Cinderella gekozen omdat het merk staat voor goede kwaliteit, maar bij goede productcontrole had deze fout in het stiksel voorkomen kunnen worden.
Ondanks dit ongemak toch erg blij met deze dekbedovertrekken.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor cinderella
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Katoenen hoeslakens. Zijn een beetje ruw, niet glad. Waarschijnlijk met de prijs te maken
Beoordeling melden
Antwoord van cinderella
26 jul 2023
Beste,
Waarmee mogen wij u helpen? Ik begrijp dat u niet helemaal tevreden bent.
Wij komen graag even met u in contact.
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Dekbed overtrek was vies (waarschijnlijk water kring door dat verpakking nat is geworden)
Beoordeling melden
Antwoord van cinderella
10 jul 2023
Beste Harriet,
Dat is natuurlijk niet de bedoeling!
Wij gaan dit met je in orde maken en wij zullen contact met je opnemen!
Liefs, Team Cinderella
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Lange tijd geleden besteld en geen informatie, geen bericht, geen item gekregen. Jammer
Beoordeling melden
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Product niet ontvangen en nog geen oplossing en antwoord wanneer ze gaan leveren
Beoordeling melden
Antwoord van cinderella
12 jul 2023
Beste Alice,
Wij hebben u een mail gestuurd met daarin onze reactie.
Liefs, Team Cinderella
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog niet binnen en heb geen idee wanneer het wel komt.
Beoordeling melden
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog steeds niks ontvangen. Baal ervan.
Beoordeling melden
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is nog steeds niet gekeverd
Beoordeling melden
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket nog niet ontvangen! 13-6 besteld!
Beoordeling melden
Antwoord van cinderella
22 jun 2023
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat u uw pakket nog niet ontvangen heeft.
Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op.
Onze excuses voor het ongemak.
Groet,
Team Cinderella
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Na mijn bestelling niks meer gehoord.
Beoordeling melden
16 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling is niet binnen.
Beoordeling melden
Antwoord van cinderella
19 sep 2023
Bedankt voor je beoordeling. Onze excuses dat je bestelling je nog niet heeft bereikt. Bij Cinderella streven we er altijd naar om de best mogelijke klantervaring te leveren.
Wij gaan contact met je opnemen. Team Cinderella
28 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijd is te lang
Beoordeling melden
Antwoord van cinderella
30 mei 2023
Beste Peter,
Bedankt voor uw feedback.
Wij doen ons uiterste best om alle bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Helaas lukt het ons rondom feestdagen niet om de leveringsbelofte na te komen, vandaar dat u langer heeft moeten wachten op uw bestelling dan gewend.
Onze excuses voor het ongemak.
Groet,
Team Cinderella
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden