Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Het bestellen van de hanglamp, de verwerking van de order, de verzending en de bezorging waren voorbeeldig.
De lamp zelf is prachtig maar het ophangen ervan was voor mij ( een heel ervaren doe het zelver) bijna niet te doen. De schroeven voor de plafondbeugel zijn te klein, alleen met een ring onder de schroefkop kan je de beugel tegen het plafond bevestigen, maar pas op: dan past de kap niet meer op de draadeinden, die veel ( zeker 1 cm) te kort zijn.
De beugel moet zeker 1 cm onder het plafond bevestigd worden.
Dan is de kap zo groot en zwaar dan je hem niet alleen over de draadeindjes ( die je niet kunt zien….) kunt bevestigen. Als je de lamp wilt inkorten moet je dat echt doen voordat hij hangt, want anders komt er weer een uurtje bij.
Na een uur of 4 zwoegen en zweten hebben we het voor elkaar….
Pracht kamp, dat zeker
Als vaste klant van LampenLicht al aardig wat euro's bij hen uitgegeven. Het valt mij nu tegen dat ik een keihard NEE kreeg te horen op mijn telefonische vraag of de 2 ledlampjes er deze keer vrij van kosten bij gedaan konden worden.
Ik kocht eerder meerdere armaturen uit deze serie, altijd geleverd inclusief de G9 LEDlampjes. Deze keer kocht ik dit armatuur met 2 LED spots waar voorheen de G9 lampjes dus wel standaard bijgeleverd werden. Nu niet meer. Dat mag, maar is niets anders dan een verkapte prijsverhoging die ik persoonlijk niet chic vind. Ik heb LampenLicht gebeld, het werd bevestigd. Mijn vraag om deze keer als vaste klant de G9 lampjes er nog bij te doen werd beantwoord met "NEE". Dan ga je volgende keer toch verder kijken dan dit adres. Als klant voel ik mij zo niet gewaardeerd. Ik heb het armatuur deze keer nog hier besteld zonder de G9 lampjes, ik had enige haast maar heb dezelfde G9 LED lampjes bij de Action gekocht (ook in China gefabriceerd) waarbij ik er 2 voor € 2,99 kocht. LampenLicht vraag voor G9 lampje € 9,95 per stuk....Samen dus € 19,90. Daar koop ik er bijna 7 voor bij de Action. Ongetwijfeld zal LampenLicht met het argument van kwaliteit komen of i.d. maar er is nogal een verschil. wat in mijn ogen niet is uit te leggen. Het is altijd geven en nemen, maar ook over en weer elkaar iets gunnen. Ik gunde LampenLicht diverse mooie orders, andersom, als vaste klant komt er dus niks terug, zelfs geen kortingscode of wat dan ook met een goede uitleg. Men had makkelijk kunnen zeggen "voor deze keer dan" maar volgende keer kunnen wij dat niet meer doen" of iets dergelijks. Helaas pindakaas, jammer want volgende keer ga ik echt een deur verder.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor lampenlicht.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Geen bestelbevestiging, geen product
Geen bestelbevestiging, levering volgende dag valse belofte (als er überhaupt nog iets komt), adviesprijzen nep enz enz enz. Eerste keer, gelijk de laatste keer voor mij.
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.nl
2 dagen geleden
Bedankt voor je bericht. Wij hebben een issue gehad met het bijwerken van de voorraad van onze artikelen. Het artikel die jij hebt besteld is niet meer in het assortiment. We moeten je bestelling dus annuleren en betalen het bedrag netjes terug. Onze excuses voor het ongemak. Wij versturen je via de mail een kortingscode zodat je die kan gebruiken bij een eventuele volgende bestelling. Groeten team lampenlicht.nl
12 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat een goede service, 2 vloerlampen gekocht. Helaas was er 1 bij levering defect, zat een gesoldeerd lichtpunt in, wat niet gerepareerd kan worden.Gebeld met de klantenservice op vrijdag en op zaterdag een nieuwe vloerlamp geleverd door post.nl. Aanrader dit bedrijf, de service staat hoog in het vaandel.
Beoordeling melden
14 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Het zijn mooie wandlampen. We kregen korting omdat we er 4 kochten.
Leuk meegenomen.
Ze waren goed verpakt.
Ze zouden al eerder bezorgd worden volgens de mail. Helaas werd het 2 dagen later.
Waarschijnlijk lag dit aan Post.nl.
Beoordeling melden
11 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Lampenlicht is fijn maar de constructie van die lamp kan wel beter. Als je die steel
er indraait wordt die elektrische draad ook meegedraait. Draad gaat in alle staten in kleine kringetjes gezet worden.
Beoordeling melden
11 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd.
1 lamp was stuk maar werd na een belletje keurig een nieuwe opgestuurd. Hoefde de oude niet terug te sturen. Dus erg netjes en snel opgelost.
Makkelijk bestellen, snelle en goede afwerking.
Was alleen niet duidelijk dat je alleen in de webshop kan bestellen. Dat de winkel geen fysieke winkel.
Beoordeling melden
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie lamp
Duidelijke en gebruik vriendelijke site. Prachtige lamp gevonden, precies wat ik zocht. Snelle levering en mooi product. Heel blij mee
Beoordeling melden
14 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Sowieso al een fijne winkel. Nu had ik een retour en dit was ook heel snel opgelost en teruggestuurd. Zonder vragen mijn geld retour.
Beoordeling melden
12 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, hele mooie lamp nog mooier als op het plaatje en de ventilator is muis stil. Ben er heel blij mee.
Beoordeling melden
13 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd.
( sommige ventilatoren zijn erg veel werk om aan te sluiten, dat zou ik vermelden op de Webpagina)
Beoordeling melden
17 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitmuntende service
Snelle levering - keurig verpakt
Heb telefonisch contact gehad ivm een vraag en werd perfect en snel geholpen
Beoordeling melden
14 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Top lampen geen problemen ondervonden alles heel binnen gekomen vanwege goede verpakking. En snel bezorgd