Poelman Brands

Reviews:

Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van hun bestellingen, die vaak binnen één of twee dagen in huis zijn. De meeste klanten prijzen de mooie, goede of hoogwaardige kwaliteit van de schoenen. Ook wordt de vriendelijkheid, snelle reacties en zorgvuldige afhandeling van de klantenservice gewaardeerd. Het retourproces wordt als soepel, snel en duidelijk ervaren. De meeste klanten vinden de verpakking netjes en verzorgd. Daarnaast zijn veel klanten tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding. Veel klanten vinden de schoenen comfortabel en passend. Sommige klanten hebben twijfels over het materiaal van de schoenen. Er zijn klachten over afwijkende maten, waardoor de pasvorm soms niet voldoet aan de verwachting. Een enkeling meldt problemen met labels of terugbetalingen bij het retourproces. Er zijn incidentele opmerkingen over verbeterpunten bij de klantenservice. Tot slot wordt er soms genoemd dat het elders goedkoper was en zijn er enkele klachten over schade aan de doos.