motorcorner.nl

Reviews:

Website is overzichtelijk. Groot aanbod, scherpe prijzen. Klantenservice is goed bereikbaar. Duidelijke correspondentie wanneer een product onderweg is. Wat beter zou kunnen is met regelmaat geïnformeerd worden als klant wanneer een product in backorder is. Onlangs heeft het maanden geduurd voordat een item leverbaar was. Dat kan, wist ik en geen probleem. Leveringsproblemen bij KTM waren de boosdoener. Echter is er geen tussentijdse berichtgeving dat het item nog steeds in het verzend systeem staat en bij binnenkomst zal worden verstuurd. Verder echt een goede (online) winkel!!! Raad deze zeker aan!

Er staat op de website dat er binnen 3-7 dagen verzonden gaat worden. Ik heb de topkoffer + plaat 22 april besteld, en 27 mei binnen gekregen… terwijl ik ‘m echt eerder nodig had. Dus daar ben ik wel gefrustreerd over. Op mail wordt niet gereageerd, maar per telefoon wel vriendelijk te woord gestaan. Uiteindelijk ben ik blij met het product, maar de levertijd is echt veel te lang - en daar wordt niet over gecorrespondeerd, dus ik moest er zelf steeds achteraan. Dat voelt slordig.

Ik had een communicatie systeem nodig voor op mijn c5 helm. Die had motorcorner het goedkoopst! Dus motorcorner had precies wat ik nodig had :) Een paar dagen later heeft m’n vader ook dezelfde communicatieset bij motorcorner gekocht. Het ging alleen niet helemaal lekker met de betaling daarvan dus had hij contact opgenomen en prima service gehad!

Het duurde even voordat ik mijn uitlaat had. Er was een foute ingeslopen, de postcode klopte niet met het adres. Raar dat het systeem dit niet opmerkt. Ik zag het toen het pakketje op verzend depo stond. na dit te hebben aangepast was het zo binnen

Jammer dat de levertijd van de bestelling, meteen na plaatsing ervan, verlengd werd. Daarna ging het gelukkig allemaal goed. Fijn dat je voor jouw merk en type exact het goede kan bestellen.

Ik heb voordat ik iets bestelde specifiek gevraagd of de onderdelen op voorraad waren. Ik kreeg als antwoord dat de spullen bij KTM op voorraad waren, en dat deze binnen 3 tot 7 werkdagen aan mij geleverd konden worden. Dit werden 17 werkdagen. ER wordt vanuit Motorcorner ok niet uit zichzelf gecommuniceerd dat het langer duurt, hier moet je achter komen als je op werkdag 9 zelf een mail stuurt. En als je dan een Track & Trace code ontvangt kan het ook zomaar 2 tot 3 werkdagen duren voordat de spullen daadwerkelijk opgestuurd worden. Dus als je iets vraagt wil het antwoord eigenlijk niets zeggen, en je moet niet bestellen als je de spullen binnen een paar dagen wilt hebben.

Prima service. Hoes besteld,. Was niet goed en teruggestuurd. Duurde alleen tijd voordat krediet retour was. Maar had geen los retourformulier erbij gedaan (wel op de site alles ingevuld). Vandaar dat ze het nog niet gestort hadden. Na een mail was dat ook opgelost

Website and pricing very good, order process easy and quick replies. One star short of very good, because the item offered was not available anymore and the payment had to be refunded. That was a bit disappointing. But still a shop to turn to.

Door een foutje 1 artikel geleverd waar er 2 besteld waren , na een mailtje netjes rechtgezet

Het bestelde product was niet meer leverbaar, keurig mailtje van de klantenservice gekregen dat ik mocht kiezen of ik de rest van de bestelling nog wel wilde of de bestelling in zijn geheel wilde annuleren. De volgende dag stond het geld alweer op mijn rekening.

After some minor issues with the courier company, the issue was quickly resolved and the order arrived as promised. I highly recommend it.

Een bedrijf dat afspraken na komt. Waar gewerkt wordt worden fouten gemaakt, maar als dat vervolgens netjes opgelost wordt verdien je van mij een dikke pluim. Schermspoiler besteld, maar helaas miste er een paar onderdelen. Foutje van de fabrikant maar door motorcorner netjes opgelost. En dat dit in de vakantieperiode iets langer duurt dan normaal lijkt mij meer dan logisch. Heb het eerst zelf even snel opgelost, de onderdelen die missen zijn inmiddels onderweg.

Duidelijke uitleg en antwoord op gestelde vraag. Bestelde producten voldoen aan verwachting, vergezeld van een goede service!!

Probleem met bezorging door de pakketbezorger. Door MC als verzender goed opgepakt, dank Davy!

Bestelling duurde langer dan was aangegeven tijdens het bestellen. Verder alles goed.

Vlak voor een vakantie op zoek naar onderdelen. Opsturen was geen optie. Ze hadden precies wat ik nodig had WEL op voorraad. Zo blij mee!

Order werd snel verwerkt en verstuurd. Sp connect lader volgende dag al in huis!

Je krijgt wat je bestelt en binnen snelle termijn

too late delivery i still haven't received my order. I had to send a friend to the service location to ask otherwise I don't get a respond to my emails either.

Goede prijzen, betere communicatie bij producten die niet direct leverbaar zijn.