Review Overzicht
Klanten waarderen de snelle levering en afhandeling van hun bestellingen. De ontvangen producten zijn meestal van goede kwaliteit en komen overeen met de beschrijving. Veel klanten zijn positief over de klantenservice en noemen de scherpe of lage prijzen als pluspunt. Het retourproces wordt doorgaans als soepel en efficiënt ervaren, en de informatie en communicatie zijn over het algemeen duidelijk. Er zijn echter enkele klachten over trage of ineffectieve hulp van de klantenservice. Daarnaast zijn er klachten over terugbetaling en communicatie tijdens het retourproces. Sommige klanten vinden het aantal e-mails te veel of missen trackinginformatie.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsOrbitelectronic.nl
(22)
(4)
(13)
(77)
(257)
Geverifieerd
Verkeerde kabel voor koelbox (3x)
Ik wilde een kabel voor mijn koelbox bestellen, maar eerst kreeg ik een totaal andere kabel (wellicht in het systeem iets mis gegaan). De helpdesk raadde me aan om de kabel terug te sturen en meteen de goede weer te bestellen. Inmiddels had de retourafdeling van Orbit me weer dezelfde foute kabel opgestuurd. Toen ik alsnog de goede kabel ook kreeg bleek die niet op mijn koelbox te passen (ondanks dat op de site stond dat hij op vrijwel alle koelboxen zou passen). Dus uiteindelijk heb ik alle drie kabels terug moeten sturen. Het tis nu een eek geleden. Nog geen geld ontvangen en de telefoon wordt niet opgenomen.
De helpdesk en gesproken medewerkers waren allemaal heel vriendelijk en welwillend maar het lijkt allemaal niet erg professioneel.
Geverifieerd
Heb zelf het verkeerde produkt besteld. Retour procedure verliep erg vlot (gratis retour etiket) en vlotte terug betaling.
Uitstekend
Geverifieerd
Website is makkelijk in gebruik, snelle levering en de verpakking wordt goed afgestemd op de bestelde artikelen. Goed voor het transport en scheelt in millieubelasting.
Geverifieerd
Super snel! En gewoon goed spul
Geverifieerd
Snel en goed
Geverifieerd
De oplader 15V/5,4W voor mijn Philips scheerapparaat werkt uitstekend, ik ben erg erg blij mee.
Geverifieerd
Orderproces met duidelijke en informatieve communicatie!
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Levering bestelling !!!!!!!
Ik heb een schakelaartje besteld bij praxis wat ik eerder besteld heb bij robot electronic na bestelling en betaling bij orbit kreeg ik een dag later een mail dat de schakelaar niet meer leverbaar was ( het bedrag is keurig terug gestort) na de bestelling bij Praxis krijg ik tot mijn grote verbazing dat het schakelaar naar mij wordt verzonden door Orbit. De schakelaar is op 10 juli besteld inmiddels is het 19 juli nog geen schakelaar gezien het is een brieven bus pakketje dus dat kan niet mis zijn gegaan het adres is juist vermeld dus ik denk dat dat ik het schakelaartje niet ga ontvangen en tevens mijn geld kwijt ben
Geverifieerd
Geverifieerd
Nu ik heb het met 4 sterren beoordeeld met de hoop dat mijn Lampjes geleverd kunnen worden dus het is voor mij nog een??????????????,
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Snelle bezorging.
Geverifieerd
Netjes afgewerkt en goed geinformeerd.
Geverifieerd
Geverifieerd
Mijn eerste bestelling bij dit bedrijf.
Dit was mijn eerste bestelling bij dit bedrijf. Snelle levering, product beschrijving is accuraat. En de verzending was gratis.
Geverifieerd
Prima product
Goed product, snelle levering 👍
Geverifieerd