Gecertificeerd sinds: 25 mrt 2025
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn positief over de klantenservice, die vaak als snel, behulpzaam en vriendelijk wordt ervaren. Daarnaast wordt gewaardeerd dat er actief wordt meegedacht en oplossingen worden geboden voor problemen, zelfs als deze niet altijd succesvol zijn. Sommige klanten vinden het product en de bijbehorende app makkelijk in gebruik en gebruiksvriendelijk. Aan de andere kant vinden veel klanten het installatieproces lastig of ingewikkeld, vooral voor mensen zonder technische kennis. Er zijn ook uiteenlopende meningen over het gebruikersgemak van het product en de app; sommige klanten ervaren deze als omslachtig, verwarrend of onvoldoende ontwikkeld. Ook werkt het product volgens sommige klanten niet naar behoren of levert het problemen op bij gebruik.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsE-Pal
(2)
(1)
(4)
(5)
(52)
Geverifieerd
Verbinding met EPALplug lukt niet.
Kontakt opgenomen met Jeroen van EPAL met wat aanwijzingen zit waarschijnlijk het vebindingsprobleem bij ons in het internetmodem of router. Kon de EPAL pluggen terugsturen. Goede onderstuining en snelle reactie.
Antwoord van E-Pal
Hallo Jan-Hein ,
Dank je voor de review.
Mvg Support E-Pal
Geverifieerd
E-pal plug geen succes bij mij
De eerste plunder ik bestelde kreeg ik na veel pogingen niet aan de gang. Ook niet na een uitgebreide chat-sessie. Plug teruggestuurd. Uitgebreid contact gehad met Jeroen van E-pal en een nieuwe plug besteld waarbij E-pal de verzendkosten voor hun rekening nam. Maar ook met de nieuwe plug geen installatie mogelijk. Het lijkt erop dat de plug niet goed met mijn modem communiceert. Weer teruggestuurd en voor mij einde oefening. Het contact en de hulp van E-pal/Jeroen was wel heel positief, maar hielp helaas niet. Al mijn kosten zijn vergoed.
Antwoord van E-Pal
Hallo Aad,
Dank je voor de review.
Het is inderdaad jammer dat de plugs niet met jouw netwerk konden worden verbonden.
Helaas hebben we geen invloed op het netwerk bij klanten thuis.
Mvg Support E-Pal
Geverifieerd
Het product werkt naar behoren. Ik was eerst sceptisch omdat een dergelijk product nog niet op de markt was. Maar het doet wat het belooft.
Antwoord van E-Pal
Hallo Tim,
Dank je voor de review.
Goed om te horen dat E-Pal bevalt.
Mvg Support E-Pal
Geverifieerd
Uitstekend
Fijn product voor mijn fiets
Geverifieerd
Werkt goed voor mijn e-bike!
Geverifieerd
Waardevolle bestelling
Het slimme stopcontact voor het opladen van e-bike accu's is een prima product en werkt beter dan verwacht!
Antwoord van E-Pal
Hallo Kees,
Dank je voor de review.
Mvg Support E-Pal
Geverifieerd
Good working app. Bikes are charged to around 75% a few times a week, so working like it should.
Geverifieerd
Het product werkt als verwacht. Ik had nog een vraag en werd snel geholpen door de helpdesk.
Antwoord van E-Pal
Hallo Sven,
Dank je voor de review.
Goed om te horen dat E-Pal bevalt.
Mvg Support E-Pal
Geverifieerd
Geverifieerd
Werkt zoals ze op de site vermelden voor mijn ebike.
Contact met klantenservice was snel en vriendelijk.
Antwoord van E-Pal
Hallo Roel,
Dank je voor de review.
Fijn om te horen dat het contact snel en vriendelijk was!
Mvg Support E-Pal
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Gebruik er 2, ook voor de vrouw. Even wennen aan de instellingen, maar daarna makkelijk instellen.
Antwoord van E-Pal
Hallo Mark,
Dank je voor de review.
Fijn om te horen dat het goed bevalt.
Mvg Support E-Pal
Geverifieerd
Fijn dat er eindelijk een oplossing is om mijn accu’s goed te houden.
Antwoord van E-Pal
Hallo Liesbeth,
Dank je voor de review.
Mvg Support E-Pal
Geverifieerd
Werkt perfect voor beide fietsen.
Antwoord van E-Pal
Hallo Mohammed,
Dank je voor de review.
Mvg Support E-Pal
Geverifieerd
Slim idee, werkt vooral prima: laadschema instellen was makkelijk
Antwoord van E-Pal
Hallo Tim,
Dank je voor de review.
Goed om te horen dat de app goed werkt.
Mvg Support E-Pal
Geverifieerd
Als digibeet kreeg ik E-Pal niet geactiveerd. Servise is perfect
Antwoord van E-Pal
Hallo Ben,
Dank je voor de review.
Fijn dat we jou konden helpen.
Mvg Support E-Pal
Geverifieerd
jammer dat het niet zonder internet werkt
Antwoord van E-Pal
Hallo Armand,
Dank je voor de review.
Dat gaat inderdaad niet, de plugs hebben en Wi-Fi verbinding nodig om te kunnen communiceren.
Mvg Support E-Pal
Geverifieerd
Fijn product, al een paar weken in gebruik. Geen klachten.
Antwoord van E-Pal
Hallo Johannes,
Dank je voor de review.
Fijn om te horen dat E-Pal goed bevalt.
Mvg Support E-Pal
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
E-Pal
- epal-tech.com
- support@epal-tech.com
- Nijmegen, NLD
Over
E-Pal
E-Pal verlengt de levensduur van jouw e-bike accu door slim te laden.
