keurmerk
Gecertificeerd sinds: 21 feb 2023geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen positief over de kwaliteit van de producten, die vaak als goed tot zeer goed wordt ervaren. Ook de verpakking wordt regelmatig als netjes en mooi omschreven. Daarnaast wordt de klantenservice gewaardeerd wanneer deze snel en behulpzaam reageert. Sommige klanten vinden de prijs-kwaliteitverhouding goed en geven aan dat het product precies aan de verwachting of beschrijving voldoet. Er zijn echter ook negatieve ervaringen. De levertijd wordt wisselend beoordeeld; sommige klanten ervaren deze als te langzaam of zelfs als niet geleverd. Daarnaast zijn er klachten over matige of tegenvallende productkwaliteit. De verpakking wordt soms als onvoldoende of niet luxe genoeg ervaren. Klanten geven aan dat het product niet altijd overeenkomt met de verwachting of beschrijving. Er zijn opmerkingen over te hoge prijzen ten opzichte van het geleverde product en klachten over een niet reagerende klantenservice.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsthejewellershop.com/nl
(6)
(3)
(4)
(12)
(51)
Geverifieerd
Het kettinkje zat niet mooi in het doosje en aan een kartonnetje. Maar los in een zakje, waardoor het helemaal in de knoop zat. Ik ben er lang mee bezig geweest om uiteindelijk de knoopjes eruit kunnen halen. Een paar keer er een foto van gemaakt, voor het geval niet zou lukken en ik het retour zou doen. Voor die prijs had ik wel verwacht dat het op een andere manier binnen zou komen. Ik was teleurgesteld. Kettinkje zelf is verder wel schattig, maar erg teer.
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw reactie. Het spijt ons dat de ketting bij levering in de knoop zat – dat voldoet niet aan onze normen. In zeldzame gevallen kan dit helaas tijdens de verzending gebeuren.
Des te meer zijn we blij dat u de ketting hebt kunnen ontwarren en dat u er blij mee bent.
Met vriendelijke groeten,
Het team van The Jeweller
Geverifieerd
Zeer tevreden
Het bestelde product was exact zoals het er op de website uitzag, vlot geleverd in een keurige verpakking. Prima!
Ben er zeer tevreden over.
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenbeoordeling. Wat fijn om te horen dat het bestelde product volledig aan uw verwachtingen voldoet en overeenkomt met de afbeeldingen op onze website. We zijn blij dat u ook tevreden bent over de snelle levering en de nette verpakking. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet
Uw The Jeweller Team
Geverifieerd
Een heel moeilijke website waar je met heel veel moeite kunt vinden wat je zoekt; ik had een kortingsbon van 15% en die is nergens verrekend;
Eine sehr schwierige Website, auf der man nur mit sehr viel Mühe das findet, wonach man sucht. Ich hatte einen 15%-Gutschein, der jedoch nirgendwo berücksichtigt wurde.
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u het gebruik van onze website als omslachtig hebt ervaren.
Wij hebben een groot en gevarieerd assortiment, zodat wij onze klanten een ruime keuze aan artikelen kunnen bieden. Om het zoeken naar het gewenste product eenvoudiger en sneller te maken, zijn er op onze webshop talrijke filter- en zoekfuncties beschikbaar waarmee u de selectie gericht kunt beperken.
Wat betreft de door u genoemde kortingscode willen we erop wijzen dat voor kortingsbonnen altijd de betreffende voorwaarden gelden. Deze kunnen bijvoorbeeld betrekking hebben op bepaalde producten, categorieën of minimale bestelbedragen. Onze klantenservice helpt u graag verder bij vragen over het inwisselen of de geldende voorwaarden.
Met vriendelijke groeten,
Het team van The Jeweller
Geverifieerd
Goede beschrijving en goede artikelen.
Enkel ik had het 3 september besteld en pas 11 september ontvangen. Ik kon het de 10de krijgen maar ik was toen niet thuis. Het ging 2tot 3 dagen duren uiteindelijk 7 dagen en 2 dagen na de verjaardag van mijn vrouw pas de ring kunnen geven.
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
hartelijk dank voor uw eerlijke feedback. Het doet ons goed om te horen dat u tevreden bent over de beschrijving en de bestelde artikelen. Tegelijkertijd vinden we het erg jammer dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht en u de ring daardoor pas na de verjaardag van uw vrouw kon geven. Helaas hebben wij geen directe invloed op vertragingen die tijdens het bezorgproces bij de vervoerder ontstaan. We betreuren het zeer dat uw bestelling hierdoor niet op tijd voor de gewenste gelegenheid bij u is aangekomen.
Met vriendelijke groet
Uw The Jeweller Team
Geverifieerd
Dames Horloge police
Mooi horloge achteraf zag ik dat de prijs hoger lag dan bij een andere firma. Ik ga hier beter opletten
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw 4-sterrenbeoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe Police-horloge. We vinden het jammer dat u achteraf heeft ontdekt dat het horloge bij een andere aanbieder voordeliger verkrijgbaar was. Wij waarderen uw eerlijke feedback en wensen u veel plezier met uw nieuwe horloge.
Met vriendelijke groet
Uw The Jeweller Team
Geverifieerd
Alleen maar lof dat ze zo snel reageren op mail contact. Een 0 voor DHL EN POSTNL. Slechte info hiervan. En zonder aankondiging stond PostNL voor de deur. Toevallig was ik thuis
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden was over onze klantenservice en de snelle reactie. Ook uw opmerking over de bezorginformatie waarderen wij.
Met vriendelijke groet,
Uw The Jeweller Team
Geverifieerd
Kwaliteit!
Van A to Z keurig verlopen en mooi verpakt!
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw geweldige 5-sterrenbeoordeling. We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit, de zorgvuldige afhandeling van uw bestelling en de nette verpakking. We stellen uw positieve feedback zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten, het team van The Jeweller
Geverifieerd
Ik heb het bestelde artikel keurig thuis geleverd gekregen.
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling. We zijn erg blij dat uw bestelling netjes bij u is aangekomen en dat u tevreden bent. Bedankt voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet
Uw The Jeweller Team
Geverifieerd
Alles prima ! Super mooie aarmband!
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenbeoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw aankoop en dat uw nieuwe armband zo goed in de smaak valt. Wij waarderen uw positieve feedback enorm en wensen u veel plezier met uw nieuwe sieraad.
Met vriendelijke groet
Uw The Jeweller Team
Geverifieerd
Mooi!
Goede kwaliteit!
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw geweldige 5-sterrenbeoordeling. We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van uw nieuwe sieraad en dat het u zo goed bevalt.
Met vriendelijke groeten, het team van The Jeweller
Geverifieerd
Super!!!
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw geweldige 5-sterrenbeoordeling. We zijn erg blij te horen dat u zo tevreden bent over uw aankoop bij ons.
Met vriendelijke groeten,
het team van The Jeweller
Geverifieerd
Iets duidelijker aangeven wat je aanbied. Kocht een herenarmband maar zijn niet echt mannelijk
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw eerlijke feedback. Het spijt ons dat de herenarmband niet helemaal aan uw verwachtingen voldoet en dat u het ontwerp niet mannelijk genoeg vindt. Deze armband is bedoeld voor alle geslachten. Dankzij de verschillende kleuren kan iedereen de armband kiezen die hem of haar het beste bevalt.
Met vriendelijke groeten
Het team van The Jeweller
Geverifieerd
Snelle bezorging, ketting zoals verwacht. Wat ik wel heel jammer vind, is dat zo'n dure ketting in een zakje in een flut doosje verpakt zit. Ik had toch minstens een luxe doosje verwacht, zo is het niet mooi om weg te geven en moet ik nog op zoek naar een mooie cadeauverpakking.
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw eerlijke feedback. We zijn erg blij dat u tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van de ketting.
Tegelijkertijd betreuren we het dat de verpakking niet aan uw verwachtingen voldeed. Juist bij een bijzonder sieraad moet de presentatie natuurlijk ook kloppen. We nemen uw opmerking zeer serieus en zullen bekijken hoe we ons verpakkingsconcept in de toekomst kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groeten
Uw The Jeweller-team
Geverifieerd
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw geweldige 5-sterrenbeoordeling. We zijn erg blij dat u tevreden bent met uw aankoop bij ons. We stellen uw positieve feedback zeer op prijs en bedanken u hartelijk voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten, het team van The Jeweller
Geverifieerd
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw geweldige 5-sterrenbeoordeling. We zijn erg blij dat u helemaal tevreden bent met uw aankoop bij ons. We stellen uw positieve feedback zeer op prijs en bedanken u hartelijk voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
het team van The Jeweller
Geverifieerd
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw geweldige 5-sterrenbeoordeling. We zijn erg blij dat u tevreden bent met uw aankoop bij ons. We stellen uw positieve feedback zeer op prijs en bedanken u hartelijk voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten, het team van The Jeweller
Geverifieerd
Prima ervaring
Een klein beetje sceptisch, na een aantal negatieve reviews. Maar alles verliep prima. Duurde iets langer als ik verwacht had , maar product ziet er mooi uit. Zeer tevreden.
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw vertrouwen, ondanks uw aanvankelijke twijfels. We zijn erg blij dat alles uiteindelijk vlekkeloos is verlopen en dat u tevreden bent over het product en de kwaliteit ervan.
Ook hartelijk dank voor uw opmerking over de levertijd – we nemen uw feedback graag ter harte om onze processen verder te optimaliseren.
Met vriendelijke groeten
Het team van The Jeweller
Geverifieerd
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling. We zijn erg blij dat u tevreden bent over uw aankoop bij ons. We stellen uw positieve feedback zeer op prijs en hopen u in de toekomst weer bij ons te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten
Het team van The Jeweller
Geverifieerd
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling. We zijn erg blij met uw positieve feedback en vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over uw aankoop bij ons. Hartelijk dank voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet Uw The Jeweller Team
Geverifieerd
Antwoord van thejewellershop.com/nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling. We zijn erg blij met uw positieve feedback en dat u tevreden bent over uw aankoop bij ons.
Hartelijk dank voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Het team van The Jeweller
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Bij THE JEWELLER vindt u hoogwaardige sieraden voor elke gelegenheid – van tijdloze klassiekers tot moderne designs. Ons uitgebreide assortiment omvat kettingen, armbanden, ringen, oorbellen en horlog...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
