kitemana.nl

Reviews:

Ik dacht aanvankelijk dat de reparatieset ontbrak in de tas, dus plaatste ik een negatieve beoordeling. Kitemana nam onmiddellijk contact met me op en legde precies uit waar de reparatieset zich bevond — in het kleine binnenvak van de kitetas. Ik keek opnieuw en vond het daar. De fout was helemaal van mij. Ik zocht naar een metalen doos voor de reparatieset omdat een andere Naish-kite die ik recentelijk kocht, de reparatieset in een metalen doos had, terwijl de Pivot het in een zachte hoes heeft. Ik heb gewoon het kleine binnenvak gemist. Ik bied oprecht mijn excuses aan voor mijn eerste beoordeling. Dolf van Kitemana reageerde onmiddellijk, was zeer behulpzaam en loste het misverstand direct op. Uitstekende klantenservice en een zeer positieve ervaring met Kitemana. Dank je wel!

Over het algemeen een goede ervaring, goede selectie op de webshop, redelijke prijzen, ok verzendsnelheid. Het enige dat dringend verbeterd moet worden, is de verpakking. Het wetsuit werd direct in een kartonnen verzenddoos geplaatst, zonder beschermend materiaal of tas. Het brilbandje heb ik per ongeluk bijna in de vuilnis gegooid, denkend dat het overgebleven afval was: het was niet verpakt, het had geen labels - niets, gewoon een kale draad onder in de kartonnen doos.

zeer goede klantenservice, alles werkt heel goed! (behalve het kleine probleem met UPS, dat altijd aangeeft dat de bestelling een leveringsprobleem heeft en me niet heeft geïnformeerd waar het pakket zou worden afgeleverd...) kortom, ik beveel het met plezier aan!

Bezorging was snel, wat ik waardeer. Het enige commentaar dat ik heb, is dat het bord werd geleverd zonder dat iemand op mijn adres de levering aannam. Het was bij mijn voordeur achtergelaten. Gelukkig merkte mijn kitevriend uit mijn geboortestad het op en nam het mee naar binnen omdat hij wist dat ik een nieuw bord had besteld. In het ergste geval had ik een claim kunnen indienen of had iemand het kunnen stelen. Ik weet dat dit de fout is van PostNL, maar ik wil u gewoon informeren.

Mijn bestelling was een beetje ingewikkeld vanwege het feit dat het afleveradres op een andere locatie was dan het factuuradres. Het "systeem" had moeite om het goed te krijgen. Een snelle e-mail naar Kiteman met een directe reactie zorgde ervoor dat het afleveradres correct was en geleverd zoals bedoeld. Bestelde een 3/2 Prolimit Mercury wetsuit, klein, geweldige stretch, pasvorm, snel droog, ik hou van dit wetsuit. Ik ben 170 cm, 65 kg, klein lijkt precies goed. Dank je wel Kiteman!

Zendingen zijn altijd snel en het bestelproces is eenvoudig. Ik heb nieuwe en gebruikte producten gekocht. Vooral de gebruikte producten zijn tot nu toe trouw aan de beschrijvingen zonder verborgen gebreken. Ze zijn bereid om effectief advies te geven bij het kopen. Ze bieden zeer interessante promoties aan. Het zou fijn zijn als ze kortingsbonnen naar individuele kopers zouden sturen om degenen die veel aankopen doen te behouden.

Zeer snelle levering en zeer goede kwaliteit. Ik ben zeer tevreden met mijn rash guard.\nHet enige punt om op te letten: Retourzendingen gaan naar Nederland, ook al komt de bestelling uit Duitsland. Hierdoor kunnen extra verzendkosten ontstaan. Dit moet vóór de bestelling worden overwogen. \nAl met al een zeer goede ervaring – graag opnieuw.

Snelle verzending en verzorgd pakket. Echter, ik zou aanbevelen om de verpakkingen zo discreet mogelijk te maken. Ik heb mijn pakketje geplet ontvangen met een gat erin. Ik vermoed dat een verkeerde persoon probeerde te zien wat er in het pakket zat. Ik heb al eens een soortgelijk geval gehad met de site Blue-tomato. Bedankt kitemana

Ik heb mijn levering niet ontvangen omdat de aangewezen bezorger zogenaamd drie keer heeft geprobeerd het pakket te bezorgen - elke keer om 8:30 uur 's ochtends. Hierbij werd ik noch bij de tweede noch bij de derde bezorgpoging gebeld. De klantenservice is ook verschrikkelijk en totaal niet behulpzaam. Over het algemeen ben ik zeer teleurgesteld en kan ik deze bezorgdienst niet aanbevelen.

De verzending, geen probleem. Net pakket, maar het pak dat bij jullie is gekocht is een echte ramp... heel slecht gesneden en daardoor oncomfortabel...\nDat zijn de vreugdes van kopen zonder te passen.\nEcht, gezien hoe het is gesneden, zou het onverkoopbaar zijn in de winkel...\nVerkoop per correspondentie maakt het mogelijk om dit soort product te verkopen.\nDus, ik ben erg teleurgesteld, maar niet door de verzending.

Top winkel en website! Diverse keren besteld, en snel geleverd gekregen. 1 puntje wat fout ging bij een van de bestellingen was de keuze voor avondlevering. Dit pakketje werd met de normale post overdag bezorgd, op een moment dat ik dus niet thuis was. Hier wel “extra” voor betaald, maar misschien dat dit aan de bezorgende dienst lag.

Ik waardeerde de klant die erg reactief is. \nAan de andere kant moet de levering via UPS worden verbeterd: ups levert de pakketten op niet-geselecteerde relay-punten en informeert de klanten daar niet over; dus de klant moet contact opnemen met de klantenservice van kite mana (die nogmaals erg reactief is).

Ik heb de Eleveight Vary Bar en een reserve-ventiel voor mijn kites gekocht. De verzending ging super snel. Na onderzoek blijkt het een van de weinige serieuze webshops te zijn die de ventielen aanbieden. Als ik weer iets nodig heb, kijk ik bij Kitemana.

Fantastische service en geweldige prijs. Mijn vlieger werd 2 dagen na bestelling geleverd, en hoewel het een demonstratievlieger was, was hij in perfecte staat!

De overdracht naar mijn huis in Griekenland was zeer snel!!!! OVER mijn mening dat het beter kan is dat de prijs die je vaak hebt duurder is dan andere winkels die ik vind!!! niet te veel maar het zijn grote winkels zoals jij!!!! dus bij mijn eerste bestelling koop ik bij jou omdat ik zie dat je een heel goede aanbieding doet!!!! Bij de kites is het niet hetzelfde!!!!!!! ik zou graag meer goede aanbiedingen krijgen!!! onthoud dat één persoon in Griekenland in Athene tegen 20 andere mensen kan zeggen en misschien hier de 3 of 4!!! dat is vooruitgang!!!! bedankt voor mijn mening

Super service en gloednieuwe spullen! Een door mij verkeerd bestelde maat werd na mijn e-mail onmiddellijk gewijzigd en een per ongeluk dubbele bestelling kon ik annuleren en de betaling werd direct teruggestort! Geweldig ook dat je met echte mensen kon bellen om de productkeuze te bespreken of de bestelling te wijzigen! Bovendien levering op de volgende dag! Beter kan niet - daar bestel ik weer! Hartelijk dank, Lothar

Extreem snelle leveringstijden echter lijkt het ontvangen product (oprolbare riem) een kopie van het origineel te zijn omdat er schroeven van de flenzen ontbreken en de schroeven die ze vastmaken nauwelijks zijn aangedraaid (ontbrekend draadsamenstel).

snelle reactie, goed gemaakte site en verkoopt alleen artikelen op voorraad perfecte verzending, 2 dagen om in Frankrijk aan te komen, serieuze professionals

Ik heb een nieuwe Core-bar gekocht en ik kan zeggen dat mijn aankoopervaring met Kitemana perfect was; beste prijs op de markt, snelle levering en zelfs een heel mooi Kitemana t-shirt als cadeau.

Productbeschrijving voor GA-bar was niet erg gedetailleerd, dit geldt ook voor de officiële GA-productinformatie, dus ik begrijp dat het niet jouw schuld is. Levertijd was vrij lang, dit heeft ook te maken met koeriersbedrijven en het is ook niet direct jouw schuld.