Reviews Overzicht
De reviews voor kitemana.nl zijn constant positief. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en correcte levering van bestellingen. De service wordt als uitstekend en behulpzaam ervaren, met snelle reacties en oplossingsgerichtheid. Klanten waarderen het deskundige en persoonlijke advies bij aankopen en vragen. Problemen met bestellingen of producten worden snel en gemakkelijk opgelost. Het retourproces verloopt soepel en klanten ontvangen zonder problemen hun geld terug. Daarnaast zijn klanten blij met scherpe prijzen en aantrekkelijke kortingen. De communicatie is duidelijk, snel en klanten worden goed op de hoogte gehouden.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor kitemana.nl
Sorteren
Hufterig te woord gestaan + betweterugheid. Volledig niet klantgericht
Antwoord van kitemana.nl
Beste Marcel,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je onze service zo hebt ervaren, dat is natuurlijk nooit onze bedoeling. Het onderdeel dat je besteld had bleek helaas niet op je bar te passen. Het juiste onderdeel dat nodig is om je bar weer compleet te maken is helaas niet meer leverbaar, waardoor we je niet verder konden helpen.
We proberen altijd met onze klanten mee te denken en een oplossing te vinden, maar in dit geval was dat helaas niet mogelijk.
Met vriendelijke groet,
Team Kitemana
Ik heb iets anders ontvangen dan dat ik via de site besteld had
Antwoord van kitemana.nl
Bedankt voor je review! Ik heb even naar je bestelling gekeken en je hebt helemaal gelijk, het klopt inderdaad dat het plaatje op onze website niet overeenkwam met het product. Waarschijnlijk heb je de nieuwe versie ontvangen. Onze excuses voor het ongemak!
Ik heb je zojuist via de mail een gepaste oplossing aangeboden 😉
En nogmaals dank voor je melding, het plaatje staat inmiddels goed!
Gr,
Team Kitemana