macaronstore.nl

Reviews:

Klanten zijn erg te spreken over de smaak en kwaliteit van de macarons, die als vers, bijzonder en heerlijk worden omschreven. Ook de verpakking wordt doorgaans als netjes, stevig en goed gekoeld ervaren. De klantenservice wordt gewaardeerd vanwege de behulpzame, vriendelijke en oplossingsgerichte benadering met snelle en duidelijke communicatie. Daarnaast verloopt het bestelproces eenvoudig, snel en duidelijk, zowel via de website als telefonisch. De snelheid, stiptheid en kwaliteit van de levering worden vaak positief genoemd. Sommige klanten ervaren echter vertraging of ontvangen hun bestelling met beschadigingen, en er zijn klachten over smeltende icepacks bij de levering. Daarnaast wordt de prijs, inclusief verzendkosten, door sommige klanten als aan de hoge kant ervaren in verhouding tot de hoeveelheid of kwaliteit.