De reviews voor dartshopper.nl zijn constant positief. Klanten zijn positief over de snelle levering, de kwaliteit van de producten en de behulpzame klantenservice. Ook de website wordt als duidelijk en gebruiksvriendelijk ervaren, met goede productinformatie. Het ruime assortiment, inclusief exclusieve en veelgevraagde producten, wordt gewaardeerd. Daarnaast worden de prijzen vaak als eerlijk en voordelig gezien en wordt de verpakking meestal als netjes en beschermend beoordeeld.
Er zijn echter ook enkele verbeterpunten: sommige klanten ervaren vertragingen bij externe bezorgers zoals DPD en PostNL. Daarnaast zijn er klachten over beschadigde of niet-conforme items en melden sommige klanten schade of onvoldoende bescherming van de verpakking. Ook zijn er opmerkingen over de bereikbaarheid en beperkte flexibiliteit van de klantenservice en af en toe over de verzendkosten of prijs-kwaliteitverhouding.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe reviews werken bij Trusted Shops.
Reviews voor dartshopper.nl
Sorteren
Community-lid
1 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Community-lid
2 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Tweedekans pijlen aangeschaft voor verzameling waren alleen erg smerig en incompleet
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van dartshopper.nl
Beste klant,
Het spijt ons dat je een negatieve beoordeling hebt achtergelaten zonder een specifieke reden op te geven.
Zonder meer gedetailleerde informatie zijn we helaas niet in staat om je verder te helpen.
We stellen het op prijs als je ons de kans geeft om de zaak op te helderen en je beoordeling te heroverwegen of aan te passen.
Community-lid
1 Reviews
Prijs werd ineens aangepast met bestellen. Wilden niets aan de prijs doen. Langzaam met terugbetalen
Antwoord van dartshopper.nl
Beste klant,
Het is jammer dat je ontevreden was over onze service en dit in een recensie hebt uitgedrukt.
De kortingsactie van de dartpijlen was helaas al afgelopen toen je deze dartpijlen bestelde, waardoor je inderdaad het normale bedrag heeft betaald.
Wij kunnen om deze reden dan ook geen terugbetaling aanbieden.
Hemelvaartsdag wat besteld maar helaas nog niet ontvangen. Kunnen jullie ook niks aan doen maar na mijn melding geen reactie gehad
Antwoord van dartshopper.nl
Geachte klant,
Het is jammer dat je ontevreden was over onze service en dit in een recensie hebt uitgedrukt zonder eerst rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice.
We streven er altijd naar om onze service te verbeteren en problemen snel op te lossen - maar we hebben je feedback nodig om dit te kunnen doen. Als je een vraag hebt over je bestelling, kun je te allen tijde per e-mail contact met ons opnemen via onze webshop. Onze klantenservice helpt je graag verder.
We zouden het fijn vinden als je ons de kans geeft om je problemen op te helderen en je beoordeling te heroverwegen.
Community-lid
2 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Community-lid
2 Reviews
Bestelling na 2 weken nog niet ontvangen pakket aangemeld bij postnl maar nog geen bezorgtijd bekend
Antwoord van dartshopper.nl
Beste klant,
We begrijpen dat je een snellere levering had gewild - en dat willen wij ook. Helaas hebben wij, zodra de bestelling ons magazijn heeft verlaten, geen directe invloed meer op het verdere verzendproces.
Het is spijtig dat je ontevredenheid over de verzenddienst nu tot uiting komt in een negatieve beoordeling voor onze shop.
Als je problemen hebt met je bestelling, helpt onze klantenservice je graag verder.
We verontschuldigen ons voor het ongemak en zouden het op prijs stellen als je de beoordeling zou willen heroverwegen.
Privéprofiel
5 Reviews
De beloofde levertijd is er niet. En de klantenservice is ook dat niet. Set pijlen gekocht de dag erna 1 pijl in twee. Geen nieuwe gekregen
Antwoord van dartshopper.nl
Beste klant, beste klant,
We begrijpen dat je een snellere levering had gewild - en dat willen wij ook. Helaas hebben wij, zodra de bestelling ons magazijn heeft verlaten, geen directe invloed meer op het verdere verzendproces.
Het is spijtig dat je ontevredenheid over de verzenddienst nu tot uiting komt in een negatieve beoordeling voor onze shop.
Verder is er van u geen melding bij de klantenservice binnengekomen over een gebroken dart.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
