Mijn klacht bij de klantenservice is afgehandeld dus tijd voor een beoordeling.
Hulde voor het assortiment van dartshopper. Voor ieder wat wils voor prima prijzen.
Bij mijn laatste bestelling was iets verkeerd gegaan. Ik had enkele verkeerde artikelen ontvangen en had een artikel ontvangen wat anders was als de omschrijving op internet deed vermoeden.
Hierop heb ik contact gezocht met de klantenservice. Zij gaven aan dat het even kon duren voor mijn klacht in behandeling genomen zou worden. Dit was ook zo maar ben wel perfect geholpen. De artikelen welke ontbraken worden alsnog opgestuurd. Het retourneren van de overige artikelen is gratis.
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle positieve beoordelingen weergeven
de meest kritische beoordeling
6 maanden geleden
Meer dan 2 weken geleden een bestelling geplaatst. Hier op volgend netjes 2 track and trace codes ontvangen. 1 van de 2 pakketten netjes de volgende dag ontvangen, die andere is op de verkeerde route terecht gekomen en uiteindelijk retour afzender gegaan.
Tot zo ver begrijpelijk, kan gebeuren. Echter heb ik na een paar dagen geprobeerd contact op te nemen met Dartshopper, maar dat is compleet ONMOGELIJK. Mail gestuurd, waar ik na MEER DAN 2 WEKEN nog steeds op een antwoord wacht. Telefonisch zijn ze onbereikbaar 'vanwege corona'. Vorige week nog een keer een mail gestuurd, ook daar wacht ik nog steeds op een antwoord.
Inmiddels het gevoel dat ik opgelicht ben, aangezien contact opnemen onmogelijk is. Zij hebben echter wel nog steeds mijn geld. Heb dit nog nooit meegemaakt. Als ik 0 sterren had kunnen geven had ik het gedaan.
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle kritische beoordelingen weergeven
Beoordelingen voor dartshopper.nl
Filter
SorterenRelevantie
Geverifieerde beoordeling
7 uur geleden
Valt niks zinnigs te zeggen. Aanklikken wat je wilt, en twee dagen later had ik het in huis, volledig naar wens.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
9 dagen geleden
Vond men pakketje wat vervrommeld in de brievenbus, niet zo heel netjes, voor de rest netjes op tijd geleverd .
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
1 maand geleden
Snelle levering en zeer prettige klantenservice, eventuele problemen worden zeer snel en correct afgehandeld.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.