Klanten melden meestal positieve ervaringen met internet-bikes.com. Klanten zijn erg te spreken over de snelle levering, scherpe prijzen en de goede prijs-kwaliteitverhouding. De kwaliteit van de producten wordt regelmatig geprezen en het assortiment wordt als ruim en divers ervaren. Ook de service wordt vaak als behulpzaam en oplossingsgericht omschreven. Daarnaast wordt de communicatie meestal als duidelijk en netjes ervaren. Veel klanten vinden de montage eenvoudig.
Toch zijn er enkele verbeterpunten: sommige klanten ondervinden vertragingen bij de levering en problemen met track & trace of de leveringsdatum. Er is af en toe kritiek op onderdelen of de afwerking van de producten. Ook zijn er klachten over slechte of trage service en frustraties over gebrekkige of late communicatie. Bij de montage worden soms problemen genoemd door ontbrekende of onduidelijke instructies en losse onderdelen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe reviews werken bij Trusted Shops.
Reviews voor internet-bikes.com
Sorteren
Community-lid
2 Reviews
Snel en goed
Community-lid
1 Reviews
Mogelijke verbetering informatie over een verwachte levertijd bij de opdrachtbevesting versturen.
Levering verder was goed in orde.
Community-lid
1 Reviews
De fiets (tweede kans) kwam keurig op tijd en goed verpakt aan.
Bij het uitpakken bleken er wat (kleine) aanvaardbare beschadigingen te zijn.
Het belletje was zodanig kapot dat ik een nieuwe moest kopen.
Antwoord van internet-bikes.com
Hartelijk dank voor je review. Wat vervelend om te horen dat de bel defect ontvangen is, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hadden je graag een vervangende bel toegestuurd.
Wij hebben je per e-mail een bericht gestuurd zodat wij alsnog je klacht passend op kunnen lossen.
Alvast veel fietsplezier gewenst!
Community-lid
3 Reviews
snelle en juiste levering Prijzen zeer…
snelle en juiste levering Prijzen zeer scherp en een correctie van de verzendkosten door een computer fout
Community-lid
1 Reviews
Community-lid
2 Reviews
Community-lid
4 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Jammer dat de nieuwsbrief korting eerst niet doorkwam, maar uiteindelijk goed gekomen. Bandjes zijn erg goed en scherp geprijst. Kratje is wel een beetje shabby afwerking en kettingkast vertoont ook fabrieks afwijkingen.
Verder zeer tevreden over de zeer snelle en goede verwerking en verzending!!!
Sorr voor foto’ s nu even geen tijd….
Snel goede fiets onderdelen ontvangen voor n mooi prijssie!
Community-lid
8 Reviews
Prijs kwaliteit is prima en snelle levering
Community-lid
1 Reviews
ik kan niet veel over jullie zeggen, omdat het is de eerste keer dat ik iets bij jullie besteld.
Antwoord van internet-bikes.com
Hartelijk bedankt voor je beoordeling en welkom als nieuwe klant :-)
We zien je graag nog eens terug in onze webshop!
Tot ziens
Community-lid
1 Reviews
Fijne website, goede prijzen en snelle verzending.
Community-lid
1 Reviews
Alles goed gegaan. Alleen heel omslachtig met al die inlog codes
Community-lid
4 Reviews
Ruime keus, schappelijke prijs, vlot geleverd
Community-lid
2 Reviews
snelheid van de levering
Community-lid
1 Reviews
Bestelproces was overzichtelijk en snel. 1 dag later werd de fiets geleverd in een doos. Alleen het stuur moest worden rechtgezet en de trappers erop gedraaid. De fiets fietst fijn. De ondersteuning voelt goed aan,niet schokkerig. Tot nu toe dus een prima fiets voor deze prijs
Community-lid
1 Reviews
Snel geleverd en duidelijke montage omschrijving
Community-lid
2 Reviews
Heb m’n betaling netjes terug gestort gekregen
Community-lid
2 Reviews
Snelle verzending en bezorging. Mooie kinderfiets en makkelijk in elkaar te zetten!
Community-lid
1 Reviews
Tweedekans fietsje met leuke korting gekocht. De vermelde schade kwam overeen met wat vermeld was. Echter zat er een ander zadel op de fiets, maar dit werd ook netjes opgelost!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
