Review Overzicht
Klanten zijn in meerderheid zeer tevreden over de kwaliteit van de shirts, de bedrukking en gebruikte materialen. De prijs-kwaliteitverhouding wordt veelvuldig als zeer goed ervaren. Ook de snelheid en stiptheid van levering worden vaak positief genoemd. De klantenservice wordt geroemd om het meedenken, snel oplossen van problemen en vriendelijkheid. Klanten vinden het ontwerpen op de site doorgaans eenvoudig. De maten van kleding worden meestal positief besproken en communicatie rondom bestellingen en statusupdates wordt doorgaans als duidelijk en prettig ervaren. Er zijn echter herhaalde opmerkingen over vertragingen bij levering. Enkelen ervaren gebrekkige communicatie van de klantenservice en niet elk probleem wordt altijd tot volle tevredenheid afgehandeld. Klanten wijzen regelmatig op beperkingen bij het ontwerpen, vooral op mobiele apparaten en bij de positionering of voorbeeldweergave. Er zijn opmerkingen over afwijkende pasvormen of beperkte maatkeuze, evenals over de prijs voor bedrijven. Ten slotte zijn er enkele klachten over de bereikbaarheid via e-mail.
Was deze informatie nuttig voor jou?

