De reviews voor Haarspullen.nl zijn constant positief. Klanten prijzen de snelle levering van bestellingen en waarderen de vlotte, behulpzame klantenservice die adequaat reageert op vragen en problemen. Het ruime en kwalitatief goede aanbod, met veel keuze uit premium merken, wordt eveneens positief benoemd. Daarnaast wordt de prijsstelling als scherp en aantrekkelijk ervaren. Sommige klanten vinden echter het verzendbedrag of bepaalde producten aan de dure kant.