Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwalitatieve producten , al jaren tevreden klant, snelle en correcte levering via betrouwbare koerier (B-Post). Wel minder luxueus dan vroeger, geen mooie cadeauverpakking voor iets grotere dozen, verkreukte zakjes..ik begrijp wel dat milieuvriendelijkheid een aandachtspunt is maar alternatieven zien er pover en minder uitnodigend uit. Ook de dozen en opvulmateriaal die gebruikt worden voor verzending zijn minder stevig enz..doosje pralines was ingedrukt.
Het is de tweede levering waarbij de pralines beschadigd zijn. Zeker 7-8 stuks volledig in stukken. Vorige keer stuurde ik en bericht naar Neuhaus en werd ruim vergoed, maar wil niet iedere keer een klacht indienen. Bpost stuurde bericht voor levering zaterdag, nadien correctie voor maandag. Ik gaf via de app van Bpost aan om het dan bij de buren af te zetten maar het ging dan toch naar het postkantoor. Dus de doos pralines is vele malen in-en uitgeladen, vandaar de schade.
Ik zal zeker niet meer on-line bestellen maar eerder naar een winkel gaan
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor neuhauschocolates.com/nl_BE
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Het zijn altijd hele lekkere chocolade. Maar wat ik jammer vin dat de verzendkosten zo hoog zijn. Iets compacter inpakken misschien?
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
26 jun 2023
Bedankt voor jouw feedback. We bekijken sowieso om onze pralines zo efficiënt mogelijk te verpakken, maar helaas is er nog altijd een transportkost die erbij komt. We proberen die zo minimaal voor de consument te houden.
Makkelijke site. Makkelijk bestellen. Leuke extra's als deelnemer. Snel geleverd. Heerlijke chocolade.
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
16 nov 2023
Heel fijn om te horen!
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling geplaatst en correct ontvangen!
De kwaliteit van de producten is zoals steeds superieur!!!
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
17 jan 2024
Fijn om te horen!
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Eenvoudig en snel bestellen. Handig dat giftcard direct via mail kan ontvangen en afgedrukt worden.
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
7 jun 2023
☺️
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Super leuke verrassingen bij Neuhaus! Vandaag een tablet chocolade cadeau gekregen in de winkel.
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
1 dec 2023
We verwennen ons klanten graag :-). Bedankt voor het compliment!
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede website maar ik was niet in de mogelijkheid om hazelnoot pasta te voorzien in bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
17 jan 2024
Helaas is deze even niet beschikbaar geweest. Maar hou onze website zeker in de gaten. Je kan ook altijd aanduiden dat we u een mailtje sturen indien deze weer op stock komt :-).
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.