radbag.nl/be Reviews:
Reviews Overzicht
Klanten melden meestal positieve ervaringen met radbag.nl/be. Klanten waarderen de snelle levertijd wanneer deze goed verloopt, de behulpzame klantenservice bij het oplossen van problemen, de mogelijkheid tot personalisatie van producten, en de overzichtelijke website. Daarnaast wordt de goede verpakking regelmatig als positief ervaren. Aan de andere kant uiten klanten hun teleurstelling over vertraagde leveringen, beschadigde of tegenvallende producten, en technische problemen of verwarrende informatie op de website. Ook wordt soms frustratie genoemd over moeizame of trage communicatie met de klantenservice en onvoldoende verpakking bij sommige bestellingen, wat kan leiden tot beschadigde producten.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor radbag.nl
Sorteren
Zou voor moederdag binnen zijn… het is n…
Zou voor moederdag binnen zijn… het is nu een week na Moederdag en heb mijn pakketje nog steeds niet ontvangen.
Momenteel nog geen bestelling binnen, 4 mei besteld. Antwoorden op je vraag duurt even.
Probleem met gravering glas
Aperol Spritz glas besteld met gravering, helaas waren de letters niet goed bedrukt. Contact opgenomen met de klantenservice, binnen enkele dagen stond de terugbetaling op mijn rekening. Snelle service!
Kwalitatieve producten, mogelijkheid om bepaalde spullen te personaliseren, correcte levering.
Leveringsfout
Tijdens de levering kreeg ik een mail dat mijn pakketje werd achtergehouden omwille van een fout. Toen heb ik 2 dagen lang niets meer gehoord en vroeg me af om welke fout het ging maar heb hier nooit uitleg over gekregen. Het was ook fijn geweest moesten ze na de fout laten weten hoeveel later het pakketje geleverd werd.
Sneller service, gewoon top!
Het dekentje dat we bestelden voldoet volledig aan onze verwachtingen! Enkel de ervaring tijdens het bestellen verliep stroef… De website bleef meermaals vasthangen, waardoor we zeker 5x en op verschillende apparaten hebben geprobeerd alvorens de bestelling gelukt is.
Komen beliofte niet na
Ik bestelde een cadeau voor Moederdag. Er was een aftelklok als je bestelde voordat die afliep, werd je cadeau nog op tijd geleverd. Wat normaal geen probleem mocht zijn want de levertijd was 3 tot 5 dagen.
Wat dus niet het geval was. Besteld op 02.05. Geleverd op 12.05.
Geen mail met verwittiging dat het later geleverd ging worden
Het ziet er in ieder geval goed uit (persoonlijke bedrukking op wijnglazen, tas en geurhangers voor in auto) maar de cadeaus zijn nog niet gegeven dus de tijd zal uitwijzen of de kwaliteit goed blijft.
Mooie glazen en goed verpakt
Zowel bestellen als leveren gingen zo vlot. Heel snelle levering, netjes verpakt en goed verpakt zodat de glazen onbeschadigd toegekomen zijn.
Antwoord van radbag.nl/be
Wat fijn om te horen dat alles zo vlot verlopen is! 😊
Bedankt voor je positieve feedback — geweldig dat de glazen snel, netjes en onbeschadigd zijn aangekomen. We waarderen het echt dat je de tijd nam om dit te delen!
Kapot sleutelbordje
Ik had een sleutelbordje besteld, maar deze was beschadigd binnengekomen. Na een paar keer over en weer mailen heb ik een nieuwe opgestuurd gekregen. Fijn dat we het zo konden oplossen