Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
ZE BESTAAN NOG!
Bedrijven die een mooie actie aanbieden en je nog een geweldige nazorg bieden als het niet helemaal goed gaat...
Ik zag bij Roost Buitenkoken een mooie aanbieding voor een Basterd Urban Compact, dus schafte ik hem gelijk aan.
Alleen was de aanbieding zo scherp dat je hem op moet halen in Dordrecht.
Geen probleem, dat was allemaal prima geregeld, hele aardige kerel die ook nog een beetje verstand van voetbal had ;-), kortom fijn contact en duidelijke afspraken.
Bij thuis komst bleek er van alles mis met deze Basterd, overigens waren dit fabricage fouten en hadden niets met met de firma Roost te maken...
Ik zal de details achterwege laten, dat waren er veel.
(Basterd had een bijzonder slechte BBQ verpakt en gewoon uitgeleverd).
Na dat ik de melding had gedaan werd er gelijk excuses aangeboden en in oplossingen gedacht door Maurice Pannemans.
Natuurlijk ben je teleurgesteld maar dat verdween al heel snel.
De volgende ochtend werden de ontbrekende onderdelen al persoonlijk gebracht.
Toen later er nog meer mis bleek te zijn bij de montage van de BBQ mailde ik dat gelijk naar Maurice en die was eigenlijk nog meer verbaast dan ik.
"Ik ga het gelijk regelen, ik kom er op terug" en binnen een mum van tijd werd ik terug gebeld door Maurice en had ik de volgende dag een nieuwe BBQ op de stoep...
Wat een supersnelle service! in een woord ge-wel-dig!
Een bedrijf die het snapt en zijn klanten op handen draagt.
Zoals ik in het begin al zei....Ze bestaan nog!
Maurice bedankt voor je snelle en zeer service gerichte werk! top!
Reageren op vragen die via de mail gesteld worden, zoals tijdens het verkoopgesprek is voorgesteld.
Daarnaast is het jammer dat kortingen in de volgende week niet gemeld worden zodat daarop de koop afgestemd kan worden
Aftersales Roost buitenkoken is van uitzonderlijke klasse!
ZE BESTAAN NOG!
Bedrijven die een mooie actie aanbieden en je nog een geweldige nazorg bieden als het niet helemaal goed gaat...
Ik zag bij Roost Buitenkoken een mooie aanbieding voor een Basterd Urban Compact, dus schafte ik hem gelijk aan.
Alleen was de aanbieding zo scherp dat je hem op moet halen in Dordrecht.
Geen probleem, dat was allemaal prima geregeld, hele aardige kerel die ook nog een beetje verstand van voetbal had ;-), kortom fijn contact en duidelijke afspraken.
Bij thuis komst bleek er van alles mis met deze Basterd, overigens waren dit fabricage fouten en hadden niets met met de firma Roost te maken...
Ik zal de details achterwege laten, dat waren er veel.
(Basterd had een bijzonder slechte BBQ verpakt en gewoon uitgeleverd).
Na dat ik de melding had gedaan werd er gelijk excuses aangeboden en in oplossingen gedacht door Maurice Pannemans.
Natuurlijk ben je teleurgesteld maar dat verdween al heel snel.
De volgende ochtend werden de ontbrekende onderdelen al persoonlijk gebracht.
Toen later er nog meer mis bleek te zijn bij de montage van de BBQ mailde ik dat gelijk naar Maurice en die was eigenlijk nog meer verbaast dan ik.
"Ik ga het gelijk regelen, ik kom er op terug" en binnen een mum van tijd werd ik terug gebeld door Maurice en had ik de volgende dag een nieuwe BBQ op de stoep...
Wat een supersnelle service! in een woord ge-wel-dig!
Een bedrijf die het snapt en zijn klanten op handen draagt.
Zoals ik in het begin al zei....Ze bestaan nog!
Maurice bedankt voor je snelle en zeer service gerichte werk! top!
Beoordeling melden
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer leuk geholpen super service werd zelfs ongevraagd 5,95 euro terug gestort van de verzend kosten van een tweede artikel wat ik de volgende dag had besteld werd samen gevoegd in een zending, een minpuntje was het transport bedrijf kreeg om 09.13 een mailtje dat de chauffeur tussen 09.16 en 11.16 voor de deur zou staan geen tijdig bericht voor af dus was er niemand thuis pakket stond voor de deur.
Beoordeling melden
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Betaling ging niet helemaal zoals het wezen moet. Heb gebeld, was zo opgelost!!
Prima service. En de cadeaubon nog ook op tijd binnen gehad. Geweldig service!!
Beoordeling melden
28 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Geweldige dienstverlening , snelle reactie en gericht op de beste verkoop een prachtige winkel en een prachtige kachel mogen kopen. top bedankt.
Beoordeling melden
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
We hebben een mooi showroommodel buitenkeuken gekocht. Is de andere week al keurig thuis afgeleverd tegen een kleine vergoeding
Beoordeling melden
1 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bijzonder groot assortiment.
Snelle toezending van het bestelde.
Zeer goed verpakt.
Ik ben zeer tevreden met het geleverde.
Beoordeling melden
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit zeer goed, snelle levering en een super vriendelijke vrachtwagenchauffeur.
Bedankt hiervoor.
Beoordeling melden
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Lekker vlot
Beoordeling melden
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Een betonnen BBQ besteld bij Roost. Heel erg scherp geprijsd en de volgende dag al in huis.
Beoordeling melden
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Super service, in het weekend bestelling geplaatst. Lag maandag al in de brievenbus, top!
Beoordeling melden
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima ervaring. Showroom BBQ afgehaald en vriendelijk geholpen met in auto laden.
Beoordeling melden
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer vlotte bezorging
Keurig verpakt .
Zier er precies zo uit als op de site .
Beoordeling melden
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling Cadac Citi Chef 40
Goede prijs. Gemakkelijk bestelproces. Snelle levering. Alles goed.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.