Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsoutdoorextreme.nl
(0)
(1)
(0)
(0)
(0)
Outdoorextreme weigert garantie bij defecte rugzak – schuift probleem af op klant
Ik heb in maart 2025 bij Outdoorextreme een 101-INC Commando rugzak gekocht van ca. €100. Na slechts twee keer gebruik was de schouderriem al defect. Ik heb dit direct gemeld en foto- en videobewijs gestuurd. Ondanks dat het gebrek overduidelijk aanwezig was, weigerde Outdoorextreme dit als garantie te erkennen en schoof de verantwoordelijkheid af. Uiteindelijk veel tijd kwijtgeraakt zonder oplossing.
Mijn ervaring: slechte afhandeling van garantie en slechte klantenservice. Wees hier alert op bij aankoop.
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.