Plein.nl

Reviews:

Ik ben echt supertevreden over Plein! Mijn pakket was helaas kwijtgeraakt en nooit aangekomen via DHL, maar de klantenservice van Plein heeft dit echt geweldig opgepakt. Ze reageerden direct op mijn e-mail en zijn meteen een onderzoek gestart naar de vermiste zending. ​Tot mijn grote verrassing kreeg ik twee dagen later de hele bestelling alweer opnieuw opgestuurd. Dit noem ik pas echt meedenken met de klant en topservice leveren. Ik kan Plein aan iedereen aanraden, helemaal top!"

Prijs kwaliteit is goed, service/nazorg ook. Wat vervelend is, is dat postnl niet thuisbezorgt, maar op het postnl-punt. Dat melden ze al een dag vóór de bezorging. Dus ze proberen het niet eens om het thuis te bezorgen. Extra vervelend was dat het een grote doos betreft, die ik dan moet ophalen, ik heb last van mijn rug, vervelend dus, ik bestel niet voor niets online. Heb geklaagd bij Plein, want de opdrachtgever is uiteindelijk verantwoordelijk, zo stelt de Consumentenbond, maar Plein en ook andere spelers hebben niet voldoende invloed op postNL en ook DHL want die heeft ook zo zijn eigen tactiek (daar ook al meegemaakt). Kijk Bol.com begint niet voor niets zijn eigen bezorgdienst. De servicemedewerker bij Plein stond met iig aardig te woord en verontschuldigde zich. Een kapotte fles werd vervangen, en de beschadigde toiletrollen en keukenpapierrollen werd vervangen.

Een bestelling geplaatst bij Plein.nl, waaronder zes flessen Axe douchegel. Bij het openen van het pakket bleek dat er totaal geen opvulmateriaal in de doos was gedaan. De flessen hebben los door de ruimte geschoven, met als resultaat dat de complete binnenkant van de doos onder de gelekte douchegel zat. Een bende. Na het sturen van duidelijke foto's naar de klantenservice verwacht je een logische oplossing, zoals het simpelweg crediteren van de beschadigde items. De enige reactie die ik kreeg: "Stuur maar terug." Plein.nl maakt een fout in het inpakproces, maar schuift de rompslomp volledig af op de klant. Ik mag een doos vol gelekte douchegel dichtplakken, naar een pakketpunt brengen en opnieuw gaan bestellen. Nul meedenken, nul service. Dit was meteen mijn laatste bestelling bij Plein.nl.

De bestelling is goed en snel geleverd. Maaaar, Kort erna kreeg ik weer een mail van PLEIN, Dat ik een jaar klant was en bij een volgende bestelling Een Cadeau van €10,- korting kreeg Met een Code. Dat vond ik een leuke waardering als klant bij PLEIN. Totdat ik een bestelling plaatste op mijn Mobiele Foon, Volgens de norm, Dat je boven €15,- moet bestellen. Maar dat lukte steeds niet de Code deed het niet. Waar ik al snel achter kwam waarom de Code van €10,- korting niet werkte toen ik op mijn Laptop de bestelling deed. Daar stond vermeld dat de Code pas werkte bij een bestelling van boven €50,- Dat vond ik een enorm groot Min Punt, Dat is een klant geen Cadeau geven. Maar meer eigen voordeel voor PLEIN voor nog meer winst te maken. ???????????????????

Therme body butter Bali Flower is een heerlijke body butter. Goed smeerbaar en je hebt er weinig van nodig. Het houdt mijn huid heerlijk zacht en het trekt goed in. De geur is geweldig! Ik vind de Bali Flower het beste passen bij mij. Een super goede en zelfs vlotte service en bezorging vanuit Plein.nl. Heel blij. Ik heb er 6 besteld. Ik kan voorlopig even voort. Ik kom zeker terug voor mijn nieuwe bestelling in de toekomst.

Momenteel ben ik niet erg tevreden over Plein.nl.. Ik zou afgelopen maandag een pakketje krijgen van Plein ,maar volgens DHL is het bezorgd,maar ik heb niets gekregen. Ga je het melden bij Plein en dan geloven ze je gewoon niet. Vandaar deze review, ik baal als een stekker. Heb zelfs een melding gedaan bij Radar,,zo boos ben ik.

Alles heel netjes ingepakt, snelle verzending en ik werd goed op de hoogte gehouden....1 klein nadeeltje waar Plein weinig aan kan doen, de aflevering.... Plein had voor dit pakket Trunkrs ingehuurd om het te bezorgen, maar Trunkrs heeft al een keer eerder bij mij een pakket bezorgd, en toen gebeurde er precies hetzelfde als nu,ze zetten het tegen de voordeur en rijden weg! Je moet dan in je mail lezen dat het bezorgd is! Misschien kan Plein overwegen om een andere bezorgdienst de pakketjes te laten bezorgen? Géén klacht over Plein, wel over de bezorgdienst Trunkrs...

Ik ben fan van de We care volkoren tortillawraps omdat ze op zo veel manieren inzetbaar zijn in de keuken wat leidt tot smakelijke resultaten, zowel koud als warm. Doch, het behoorlijk hoog gehalte aan verzadigd vet is iets wat mij wel terdege stoort omdat dit echt niet gezond is! Daar zou dus wel wat meer aandacht aan mogen gegeven worden! Gelukkig blijven er daartegenover nog veel positieve eigenschappen over waardoor deze lekkernij, met mate geconsumeerd uiteraard, goed past in een koolhydraatarm dieet. Dat minpuntje in de beoordelingstitel vermeld, betreft de houdbaarheidsdatum van het produkt die, mijn insziens, absoluut niet lang genoeg is. Eind oktober aangekocht, geldig tot 06/12/25. Da’s das dus maar een goeie maand … Dat kan echt véél beter !!!!!

Prijs en voorwaarden zijn goed bij Plein, maar de levertijd belofte wordt absoluut niet nagekomen. Vandaag besteld, morgen in huis, werd vrijdagmiddag besteld, woensdagmiddag in huis.... Heeft wellicht met grootte van het pakket te maken, maar dat weten jullie op het moment dat het besteld wordt. Sint-drukte kan 1 of 2 dagen later worden, maar andere bestellingen, bij andere webshops, werden wél gewoon binnen de beloofde tijd bezorgd.

-edit- Na 11 dagen kwam er dan eindelijk iemand op de klantenservice tot bezinning en stortte mijn betaling terug. Die had ik vandaag op de rekening. Daarom een ster meer dan eerst. -originele review- Op 10 November een bestelling gedaan. Bij de vraag of ik het thuis of bij een pakketautomaat geleverd wilde hebben voor pakketautomaat gekozen. Achteraf blijkt dat plein een handtekening voor het pakket nodig had en pakketautomaat dus helemaal niet kan. Biedt me dan ook de optie niet. Gevolg was dat pakket nu bij een pakketpunt werd afgeleverd aan de andere kant van de stad. Op 12 November gaf PostNL app aan dat pakket was afgeleverd. Naar andere kant van de stad gereden.... Geen pakket. Direct gemeld bij plein en PostNL. "Kan wel eens een dag duren". Op 13 en 14 November herinnerde PostNL app dat pakket nu toch echt geleverd was. Weer naar de andere kant van de stad... geen pakket. Nu ging plein met godsgratie dan maar een onderzoek starten. Waarom ik op dat moment niet direct schadeloos gesteld wordt is me een raadsel. Over het weekend heen veranderde de status bij PostNL naar 'fout bij bezorging'. Maar ik moest nog ruim 3 werkdagen wachten voor er eindelijk terugkoppeling kwam van plein. Op 19 November kreeg ik de terugkoppeling "PostNL zegt dat het 12 november is afgeleverd bij het pakketpunt, dus daar kunt u het ophalen" Eh... No shit sherlock! Daar is dit hele verhaal mee gestart! PostNL zegt dat het er is, maar het is er niet! Screenshot van PostNL meegestuurd met de nieuwe melding dat bezorging een fout had. Krijg vandaag 20 November van plein een antwoord "Oh joh, nou dan starten we wel weer een onderzoek bij PostNL" Ondertussen zijn we 10 dagen na bestelling, heb ik geen pakket en heb wel betaald en plein geeft zero fucks. Kortom, mijdt plein.nl als de pest. Onbetrouwbare ballentent

Product is goed. Echter we hadden afgesproken dat het op dinsdag 28 oktober 2025 afgeleverd zou worden. Maar het werd afgeleverd op maandagavond. Toevallig was ik thuis. Er werd 1 keer gebeld. En niet gewacht tot de deur werd geopend. Pakket werd gewoon voor de deur gezet. Ik begrijp dat jullie snel willen zijn maar dit was niet volgens de afspraak. Weet niet wie hierin de "schuldige" is.

DE BEZORGING HAD EEN DAG VERTRAGING, MAAR DAT WAS NIET ERG…DE LEVERING WAS MAKKELIJK OP TE HALEN HIER IN DE BUURT (DAT STOND DUIDELIJK IN MN MAIL EN IK KAN MIJN VRIENDIN BLIJ MAKEN A.S. ZONDAG MET DE ADVENT KRUIDENTHEE KALENDER 📅 VOOR HAAR VERJAARDAG. IK HEB 2 GEKOCHT, MISSCHIEN MEZELF OOK!

vandaag stond mijn bestelling gepland, maar al de zoveel tekeer heb ik mijn pakket niet ontvangen dan wel bezorgt gekregen door DHL deze zijn waardeloos en maken fouten bij het leven nu krijg ik bericht van hun dat het pakket bezorgt is maar staat niets buiten en niets bij de buren bij navraag ik heb er genoeg van ik wil mijn geld terug ontvangen en herroepen ik ga wel bij de AH mijn koffie hallen maar nooit meer bij een online service BV zo als Plein

Supersnelle en correcte levering. Fijn dat ik nog aan de fa deorollers Caribbean kon komen die bij veel winkels uit het assortiment gaat. Jammer dat het niet duidelijk was hoe aan het 2e produkt gratis(mini scheergel sensitive van Nivea) te komen. Geen reminder hiervoor met afrekenen dus misgelopen.

Wij vonden het erg fijn, dat je kon aangeven in welk soort huis je woont en op welke verdieping, maar we keken enorm op van de supersnelle bezorging via Trunkrs, morgens besteld en avonds al geleverd, echt een top ervaring en mijn schoonzus was ook erg blij hiermee

Bij Plein kun je een breed spectrum aan producten. Daarom vind ik Plein een heel prettige website. Het product dat ik deze keer heb gekocht was verrassend goedkoop in vergelijking met de prijzen bij andere aanbieders. En daarnaast: het pakket was supersnel in huis.

Plein doet het prima, de vervoerder post nl niet. Volgende dag de levering aangekondigd, niet geweest, volgende dag: uw pakket gaat naar een afleverpunt. Twee dagen later komt het adres van het afleverpunt. Kortom, na een week het pakket op moeten halen.

Alles goed verlopen, enig probleem is dat postnl mijn zending blijkbaar niet kon traceren wegens een zogenaamd onbestaand adres, maar in de winkel waar het pak werd geleverd kent men mij en heb ik het pak toch kunnen in ontvangst nemen.

Altijd snelle levering en goede acties. Ook goede support! Ik had een foutje gemaakt in mijn adres waardoor het pakket retour is gegaan. 1 belletje van 2 minuten naar de klantendienst en de dag erna had ik men pakket alsnog gekregen. Zonder extra kosten. Dat is service!

Prima prijs/kwaliteit producten, snelle bezorging!! Min puntje: alle tubes en flesjes zitten los in een kartonnen doos, hierdoor wordt alles tijdens het transport door elkaar geschud. Een tube gel was hierdoor al opengegaan en verschillende doppen van de deospray waren eraf gegaan.