www.radbag.nl

Reviews:

De communicatie is uitstekend, het product voldoet aan de verwachtingen. Heel blij mee. Het is een cadeau voor vrienden die pas een boot hebben gekocht en dit vind ik heel origineel!! Communicatie qua afleveren is ook prima!! Kom vast en zeker nog een keer jullie site bezoeken voor een cadeautje. Vriendelijke groet 🍀

Ik heb geen klachten over de kwaliteit van de producten, alles is uitstekend. Maar er is één grote maar. En dat is een ruil. Ten eerste is het feit dat ze beloven dat u uw goederen binnen een paar dagen zult ontvangen niet waar. Bereken daarom bij het bestellen van een geschenk de tijd met een marge om niet te verstoren wanneer het pakket niet op tijd aankwam. En ten tweede is het de pakketvervoerder (GLS). Ik kan je niet vertellen welke emoties ik dagenlang heb gehad toen GLS me een bericht stuurde dat het pakket op zijn bestemming was afgeleverd. En weet je wat, ze was nergens. Ik zocht elke beschikbare plek waar ze haar konden achterlaten, vroeg de buren - ze was nergens. En raad eens, over een paar dagen vind ik mijn pakje in mijn papieren vuilnisbak. Het was gewoon op mij geplant. Niemand reageerde op mijn klantenserviceberichten (en trouwens ook niemand bij GLS-ondersteuning). Ik weet dus niet eens wat voor soort recensie ik zou moeten hebben (het product is echt mooi), maar ik wil dergelijke emoties niet opnieuw beleven.

Website is prima en what you see is ook daadwerkelijk precies what you get. In mijn geval het aperol glas met persoonlijke inscriptie, wat van goede kwaliteit is. De bestelling plaatsen ging ook vlot. Enige kritiek heb ik op de communicatie: Ik kreeg geen bevestiging van mijn bestelling in de mail, maar wel gelijk vanaf toen bijna elke 2 dagen reclame. Ook over de voortgang en verzending, geen mail. Pas toen het bij GLS in Nederland in de planning stond, via hen de bezorg planning etc. Dit moet echt beter, want als je iets als cadeau bestelt, wil je wel zeker weten dat het op tijd geleverd wordt. Daarom 3/5 sterren..

Het mandje voor planten viel wel iets kleiner uit dan gedacht . Ik weet ook niet of het buiten kan gezet worden , dan is het vast snel stuk . Maar verder dus wel mooi mandje ( maar dus voor 2 kleine plantjes maximum ) Het gegraveerde whiskeyglas was heel mooi gedaan ! Wij hadden de kindjes zelf hun naam laten schrijven en dat dan doorgegeven. Dat was echt heel mooi gelukt . De ontvanger was in elk geval heel blij met alle gepersonaliseerde attenties !

Ik had een set gepersonaliseerde eierdopjes besteld, maar bij levering bleek er eentje beschadigd tijdens het transport. Contact opgenomen via het formulier op de website en een paar dagen kreeg ik gratis een nieuw setje toegestuurd.

Het product die ik besteld had was tip top in orde. Dit was een gepersonaliseerd tapijt en de kwaliteit was heel goed. Echter stond er op de website het volgende: bestel voor volgende zondag en ontvang het nog op tijd voor vaderdag (de zondag daarna). Ik had dit dus de vrijdag besteld en het pakket was pas de dinsdag na vaderdag geleverd (dus 8 werkdagen na mijn bestelling). Dit zou dus niet mogen geadverteerd worden als dit niet kan worden nagekomen.

Leuk cadeau besteld en gepersonaliseerd voor iemand. Het personaliseren met foto's vond ik niet heel makkelijk te doen. De verzending kostte wat tijd (week), maar dit bedrijf zit niet in Nederland. Al met al gewoon een positieve ervaring.

Het duurde even voordat we de bestelling binnen hadden (week) (Aperolglas) maar het was het wachten waard! En het kwam ook helemaal uit Oostenrijk, dus begrijpelijk dat het niet de volgende dag binnen was. Echt mooi gegraveerd en keurig verpakt en ook leuk ingepakt!

Ik vond het een heel leuk idee om op de t-shirt een persoonlijke foto te zetten. Wel was het moeilijk om de maat in te schatten omdat er geen afmetingen stonden en het was een unisex t-shirt. Toen de tshirt aankwam zag het er kei leuk uit wat mij wel stoorde was dat de foto onder de borst kwam. Deze stond 2cm ofzo te laag, het zou perfecr zijn geweest als de foto dus wat hoger staat.

Waarom werd op de zakfles enkel "E" boven de lauwerenkrans geprint? Tussen de 2 lijnen werd voorgesteld ook vvoor- en familinaam te printed. Dat is spijtig genoeg niet gebeurd.

Ik had 2 heksenmokken besteld. Spijtig genoeg was er bij de levering 1 beschadigd. Ik had dit gemeld en binnen de week heb ik een nieuwe ontvangen. Het assortiment bij Radbag is origineel en tof. Zaken die nergens anders verkrijgbaar zijn. Bij Radbag koop ik zeker als ik een speciaal geschenkje zoek.

Ik heb mijn bestelling gedaan op de 15e en bezorging zou ergens zijn tussen de 19-22ste. Het is nu de 27ste en ik heb mijn bestelling nog steeds niet… dat is een beetje teleurstellend. Ik zou hem graag willen beoordelen… als ik hem heb😅

helaas was het artikel ingedeukt, dus beschadigd geleverd. Moest het cadeau geven en heb het zo gelaten. De ontvanger zei wel , je moet wel erop reageren dat het beschadigd geleverd is

Product is niet in goede staat aangekomen. Hadden een poster besteld maar deze is best verkreukeld en de doos was al open gemaakt. Heel jammer, maar het duurde al zo lang dus geen zin om nog een keer te bestellen.

Mijn bestelling zal fout ( in Nederland i.p.v. in België) . Na contact met klantendienst werd dit mooi in orde gebracht. Bedankt

Het bestelproces verliep vlotjes met telkens een update. Het artikel is beschadigd aangekomen en er werd zonder problemen een vervangend artikel gestuurd. Echt een top service!

Lampje met hart ziet er heel leuk uit en is snel verzonden.

Product zoals omschreven en keurig verpakt en op tijd geleverd.

Leuk om een persoonlijk cadeau te ontwerpen, maar de handdoeken zijn van een aparte stof, een beetje glimmend en drogen niet super