Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de snelle levering, vaak al de volgende dag. Daarnaast wordt de kwaliteit van de producten geprezen als hoog en goed afgewerkt, precies zoals getoond. De klantenservice wordt als behulpzaam, vriendelijk en oplossingsgericht ervaren. Ook de duidelijke, mooie en gebruiksvriendelijke website wordt gewaardeerd. Verder wordt de prijs/kwaliteitverhouding als goed en redelijk beoordeeld. Hoewel de ervaringen met retourneren overwegend positief zijn, zijn er enkele suggesties voor verbetering op dit punt.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswww.sierkussen.nl
(2)
(0)
(5)
(24)
(126)
Geverifieerd
Aanrader!
1 kussenhoes had een beschadiging maar dit is heel snel en netjes opgelost. 2 dagen later was er een nieuwe binnen!
De binnenkussens van dons zijn ook goed. Ik heb ze wel eens ergens gekocht waar een vreemde geur aan zat en die bleef je ook erg lang ruiken. Deze hebben hier geen last van en zijn goed gevuld. Mocht ik weer wat nodig hebben dan zal ik hier zeker weer bestellen.
Geverifieerd
Zeer vlotte levering van prachtige kussens. Ik kon ze kosteloos retourneren toen bleek dat het toch niet de juiste keuze was.
Financieel is het nog niet afgerond maar als dat ook vlot verloopt zijn de vijf sterren dik verdiend!
Geverifieerd
Top bedrijf! Door een fout van mezelf ging het pakje retour. Gemaild en gelijk antwoord gekregen en geholpen. Sierkussen.nl heeft het bedrag teruggestort zodat ik dan later mijn bestelling weer kon plaatsen. Zalig dat er nog eerlijke, hulpvaardige mensen en online winkels bestaan!
Geverifieerd
Ontzettend blij met mijn kussens!
Ontzettend blij met mijn kussens. Mooie stoffen, goed vol kussen met de juiste balans van stevigheid en zachtheid. De kussens combineren prachtig bij elkaar.
En snel geleverd!
Geverifieerd
Bestelling dag later al bezorgd. Leuke kussenhoezen. Helaas één rits van stuk. Geen enkel probleem. Kreeg dag later gelijk een nieuw kussenhoes opgestuurd. Perfecte service
Geverifieerd
Leuke webshop
Mooie webshop, leuke prijzen en zeer snelle levering, de volgende dag al , goeie communicatie!
Geverifieerd
Plaids en sierkussens
Plaids en kussens bij jullie besteld.
Heel mooi. Goed materiaal. Snelle service. Zeer tevreden!!
Geverifieerd
Mooie kussenhoezen maar er zijn verbeterpunten
Mooie kussenhoezen - daar ben ik blij mee - maar zij waren niet goed verpakt (hoes van DHL heb ik gescheurd ontvangen). Daarnaast vond ik het verschil tussen factuur- en verzendadres onduidelijk waardoor mijn bestelling niet bij het DHL-punt aankwam: het ging retour.
Geverifieerd
Prima geholpen zeker toen er iets fout was gegaan
Geverifieerd
De kussen is van goede kwaliteit en ik ben er tevreden mee...en verder de verzending en afhandeling is keurig en naar tevredenheid verlopen.
Geverifieerd
Goede kwaliteit stof
De stof is super mooi, mijn dochter had er al een kussen van.
Ze wilde heel graag een lampenkap opnieuw bekleden met de zelfde kleur als haar kussen.
Dus omdat de zelfde kleur stof niet te vinden is, heb ik de kussen besteld bij jullie om de lampenkap er mee te bekleden. Ze is er heel blij mee
Geverifieerd
Mooie kwaliteit kussens ! En snelle levering, kortom, het adres voor mooie kussens.
Geverifieerd
Kwaliteit en en verzending prima
Geverifieerd
Prima verkoop, maar communicatie kan beter
Ik vind het vervelend dat je bij het terugsturen geen mail krijgt dat het ontvangen is door jullie. Fijn als ik het ook gewoon terug kan brengen naar jullie, op verzendadres stond Helmond, dan had ik het ook gewoon kunnen halen en brengen, scheelde voor mij weer verzendkosten.
Antwoord van www.sierkussen.nl
Bedankt voor je review. Het klopt inderdaad dat je op dit moment geen automatische melding ontvangt wanneer een retour bij ons binnenkomt, maar we nemen je feedback hierin mee. We hebben geen fysieke winkel in Helmond, daarom is het helaas niet mogelijk om bestellingen af te halen op het verzendadres. Met vriendelijke groet, Sierkussen.nl.
Geverifieerd
Snel geleverd en mooi product
Geverifieerd
Top!!
Zeer bekwame zaak. Na een fout van mezelf heeft Sierkussen.nl dit mooi opgelost en is mijn bestelde artikel goed aangekomen bij mijn schoonbroer.
Zéér tevreden klant!
Geverifieerd
Super tevreden met kussen en plaid
Alles ziet er precies zo uit als op de site, snelle verzending en netjes verpakt. Heel tevreden mee
Geverifieerd
Goede service en snel geleverd
Geverifieerd
Blij mee
Een paar keer kussen beseld. Altijd erg tevreden met de kwaliteit en service
Geverifieerd
heel blij bij aankoop
Topkwaliteit en snelle levering.
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.
Contact
Bezoek websiteOver
Sierkussen.nl heeft het grootste online assortiment sierkussens, kussenhoezen en plaids. Bij sierkussen.nl vind je o.a. merken als Dutch Decor en Hoii. Naast de basiscollectie komt er elk voorjaar en ...