Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit en afwerking van de producten. De snelle levering en vlotte bezorging worden vaak geprezen. De service wordt als klantvriendelijk, oplossingsgericht en snel ervaren, vooral bij problemen en retouren. Ook de prijs-kwaliteitverhouding wordt als scherp gezien en de producten zijn goed betaalbaar. De communicatie is doorgaans duidelijk en snel. Verder waarderen klanten de nette en zorgvuldige verpakking van de producten. De website wordt als overzichtelijk ervaren en het bestelproces verloopt makkelijk, met duidelijke productinformatie.
Er zijn enkele opmerkingen over gebrekkige terugkoppeling in uitzonderlijke gevallen bij de communicatie.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
snel reageren en juiste oplossing aanbieden.
enige minpuntje is de verzending door DHL.
wij zijn bedrijf en DHL komt dan in de avond om 20.00 uur en dan zijn wij gesloten en moeten vervolgens pakketje weer ergens gaan ophalen.
is niet jullie schuld maar is misschien wel een item om met DHL te bespreken
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Mooie Scharnieren en meer
Mooie Scharnieren, handgreep en slot gekocht om een rookkast mee te bouwen.
Dit gesmeed beslag geeft net dat beetje extra aan de uitstraling.
Ik heb er al meerdere keren besteld en blijf dat zeker doen.
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Klantvriendelijk bedrijf
Zeer klantvriendelijk, snelle reactie en geen gedoe.
Ipv roestige haakjes had ik zwarte gekregen, na een mail met foto kreeg ik binnen 24 uur bericht dat de goede haakjes werden opgestuurd. Zo wil ik als klant worden behandeld, geen gedoe en gelijk actie.
Top bedrijf, kan ik iedereen aanbevelen.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Artikelen worden zonder overleg uit de bestelling geschrapt
Artikel besteld dat volgens de website op voorraad was, maar bleek achteraf niet zo te zijn. Zonder enige vorm van overleg is de bestelling aangepast en alsnog verzonden, zonder het bewuste artikel. Had het fijn gevonden als ze dit even hadden laten weten, zodat ik een andere variant had kunnen kiezen en toevoegen aan mijn bestelling. Nu was dat niet meer mogelijk en ook nazending was schijnbaar niet mogelijk, waardoor ik dan voor dat ene artikel wéér verzendkosten zou moeten betalen. Heel jammer, want nu was m'n set niet compleet.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Geweldige producten voor goede prijzen. Ik houd van een wat stoerdere rustieke inrichting qua kasten / meubels en heb al heel wat deurknoppen, haken , en greepjes besteld
Mooie spullen en het heeft een mooi plekje in huis geregen.
Allen jammer dat de kleine schroeven niet zo sterk waren helaas 1 door gedraaid maar dat heb ik op gelost met de schroeven die ik mee had besteld
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Mooi knopje en snel geleverd!
Super mooi knopje voor op de kledingkast en precies hetzelfde als op het plaatje. Eindelijk iets zonder AI-manipulatie. Ook super snel geleverd. Heel fijn!!!
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Mooie producten, duidelijke webshop en snelle verzending. Ook het retourbeleid is klantvriendelijk en terugbetaling supersnel. Top dus, een aanrader!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Makkelijk om te bestellen en snel ontvangen.
Bestelling is te volgen en goed verpakt.
Tevens worden er mooie schroeven bij geleverd, daar had ik niet aangedacht.
Top!
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Klantvriendelijk
Ik bestelde twee dagen achter elkaar iets. Spontaan werden na de tweede bestelling de verzendkosten retour gestort. Dat vind ik nou klantvriendelijk!
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
duidelijke website, mooie producten voor een goede prijs en snel geleverd.
hoewel, ik had mijn bestelling net binnen en toen hadden jullie het door mij bestelde product in de actie, beetje jammer voor mij maar ik snap het wel
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Het Smeedijzeren klinkstel – gotische harten (Suffolk-stijl) is van prima kwaliteit en heeft een robuuste uitstraling. Er zat bij deze bestelling wel een onderdeel wat ik niet goed kan plaatsen (waar moet het worden bevestigd op de deur?).
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Heel goed verpakt .
Netjes in het doos gedaan dat niet overdreven groot is.
En mooi materiaal
En leuk dat er bij passende schroeven erbij zitten en verder heb ik niets op aan te merken
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
smeedijzerbeslag is een prima winkel met mooi betaalbare producten, jammer dat ze ermee ophouden
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Leuk gietijzeren assortiment, kwalitatief goed en niet duur. Goed verpakt en snelle bezorging die goed te volgen is
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Mooi handgrepen voor mijn BBQ meubel.
Met bevestiging materiaal erbij.
Top.
Vlotte levering, goed uitziende deurkrukken.
Alleen; de ingebouwde vering in de krukken vond ik overbodig, die heb ik er uit gehaald. De interne vering van het slot zelf is al genoeg.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
The quality of the product is exceptional. I am happy to have found this webshop and very satisfied with my purchase.
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Mooi handgemaakt en robuust beslag
Al vaker besteld, altijd mooi stoer gesmeed en perfect passend bij een oude boerderij. Er was een verkeerde maat haken mee gezonden, na 1 mailtje werd meteen de goede bestelling verzonden, zonder dat ik de verkeerde hoefde retour te doen. Echt top!
Community-lid
4 Reviews
Geverifieerd
Solide materiaal, ziet er stevig uit. ‘Muuranker’ gebruikt voor antieke stallantaarn op te hangen
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.
SmeedijzerenBeslag.nl is een gerenommeerde webshop gespecialiseerd in hoogwaardig, handgemaakt beslag. Wij bieden een verschillende producten zoals kapstokhaken, scharnieren, deurkrukken, raamuitzette...