snoozzz.com
Reviews:

408 reviews in totaal   50 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

snoozzz.com heeft dit profiel niet geclaimd. Lees meer

Review Overzicht

Veel klanten prijzen het comfort en de zachtheid van het kussen. Daarnaast wordt de klantenservice overwegend positief beoordeeld, vooral vanwege de snelle en duidelijke communicatie bij problemen. Klanten uiten echter zorgen over de stevigheid van het kussen, dat vaak snel inzakt en daardoor onvoldoende ondersteuning biedt. De vulling wordt vaak als onhandig, te weinig of lastig te verwerken ervaren, met veel klachten over het navullen en de verpakking. Ook het gebruiksgemak, vooral bij het navullen en schoonmaken, wordt als problematisch gezien. Tot slot vinden veel klanten het kussen en de navulling te duur in verhouding tot de ervaren kwaliteit.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewssnoozzz.com

(7)
(5)
(2)
(5)
(31)
Community-lid 
1 Reviews

Koop dit kussen niet! Zonde van je geld

Ik zou dit zwangerschapskussen echt aan niemand aanraden. Dag 1 leek het fijn en gaf het nog wat ondersteuning, maar dat was letterlijk alleen de eerste dag. Daarna werd het kussen heel snel slap en na een week bood het totaal geen steun meer en was het nog maar voor de helft "vol". Na contact met de klantenservice kreeg ik gratis nieuwe vulling toegestuurd als compensatie, maar ook die was binnen een week alweer volledig ingezakt. Uiteindelijk blijf je dus continu nieuwe vulling kopen om het kussen bruikbaar te houden. Je blijft investeren in een product dat gewoon niet goed werkt. Daarnaast werd de nieuwe vulling ook nog eens lek geleverd. Mijn hele woonkamer lag vol met die kleine statische microbolletjes die overal aan blijven plakken. Een complete ramp om op te ruimen. Ook het bijvullen zelf is totaal niet praktisch. De bolletjes vliegen alle kanten op en het is bijna onmogelijk om dit netjes te doen zonder enorme troep. Voor deze prijs verwacht je kwaliteit en langdurige ondersteuning, maar dit product stelt enorm teleur. Echt zonde van je geld.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Veel beter dan andere kussens! Heel blij mee

Ik heb meerdere zwangerschapskussens gehad en deze is tot nu toe echt veruit de beste. Hij valt niet uit elkaar en je kunt em precies zo hard of zacht maken hoe je fijn vind. Ook de hoes is van hele goede kwaliteit! Mijn man is er ook blij mee omdat ik niet zo’n giga kussen in bed heb maar wel een stuk beter slaap. Ik kan op deze manier een stuk beter de rest van de kwaaltjes aan. Ik probeerde het kussen in het donker wat zachter te maken en dus wat vulling eruit te halen maar had niet gedacht dat het zulke kleine balletjes zouden zijn haha. Misschien is het fijn om een “vullingszak” bij de bestelling te ontvangen zodat je een duidelijke plek hebt waar het in kan. Al met al ben ik echt ontzettend blij.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Verzending slecht maar kussen fijn

Verzending liet lang op zich wachten. Moest erachteraan. Bezorging via GLS die vervolgens tot 2x toe bezorgen annuleert omdat adres onjuist zou zijn wat niet klopte. Zelfs na bevestiging dat adres klopte. Moest ik ook achteraan. Andere bezorgdienst zou mijn aanraden zijn. Verder is het kussen zelf wel fijn. Kleur chestnut teddy kwam alleen niet helemaal overeen met foto. Gaat meer richting oud donkerroze.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Klacht - nog geen antwoord gekregen

Ik heb op 3 september 2025 de volgende email gestuurd naar info@snoozzz.com en nog geen antwoord ontvangen: Beste team Snoozzz, In mei 2025 heb ik bij jullie een zwangerschapskussen gekocht (bestelnummer 11539620). Deze beviel erg goed, mede dankzij de extra informatie die ik kreeg over slaapposities en het gebruik van het kussen. Omdat het kussen na verloop van tijd veel stevigheid verloor, besloot ik een navulling en een relaxhoes te bestellen (bestelnummer 113569), zodat ik het kussen ook na mijn zwangerschap kon blijven gebruiken als voedingskussen en babynestje. Ondanks dat de vulling op andere websites goedkoper verkrijgbaar is, koos ik bewust voor jullie merk vanwege mijn eerdere positieve ervaring en jullie claim dat de producten "100% veilig" zijn. Wat ik vervolgens ontving, stelde enorm teleur: een plastic zak, met de hand dichtgeknoopt, zonder instructies of hulpmiddelen voor het vullen. Het navullen van het kussen bleek een ware ramp. Met een glas schep voor schep heb ik op mijn balkon geprobeerd het kussen bij te vullen. Dit leidde tot uren werk: de vulling vloog overal heen, mijn balkon en woonkamer lagen vol, al mijn kleding moest in de was en zelfs mijn haar zat vol met de bolletjes. Ondanks meerdere keren stofzuigen blijf ik de vulling overal terugvinden. Dit alles terwijl ik inmiddels 39 weken zwanger ben. Naast de enorme overlast ben ik zeer bezorgd over de veiligheid. Het kussen, dat ik juist wilde gebruiken als voedingskussen en babynestje, is nu een bron van duizenden losse plastic bolletjes in mijn huis en op het kussen zelf. Dit kan absoluut niet als veilig product worden beschouwd. Zonder navulling verliest het kussen snel zijn stevigheid en is het nauwelijks bruikbaar. Met een goede en veilige manier van navullen was dit geen probleem geweest, maar op deze manier is het product voor mij waardeloos. Ik verwacht daarom een passende oplossing: Terugbetaling van de kosten van de navulling. Een (gedeeltelijke) terugbetaling van het kussen en de relaxhoes, aangezien deze door de gebrekkige navulling voor mij onbruikbaar en onveilig zijn geworden. Ik zie graag jullie reactie met een passende oplossing tegemoet. Met vriendelijke groet, Gaby Lunansky
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Vulling voedingskussen lastig

Ik ben blij dat je vulling kan kopen voor de voedingskussen, maar het wordt niet handig geleverd. Gewoon in een plasticzak met een knoop er in. En dan zelf uitvogelen hoe je het in de voedingskussen krijgt. Daarnaast geeft het ook een behoorlijke troep, alles zat onder.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Eindelijk weer lekker slapen

Had al een poosje ontzettend last van mijn rug vandaar dat ik dit kussen heb aangeschaft. De eerste dagen moest ik wennen aan het feit zo hard was, maar inmiddels slaap ik heerlijk.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Navulling teleurstellend

Bestelling plaatsen en dergelijke gaat prima. Het is echter niet mogelijk om een review per product achter te laten, daarom doe ik het op deze manier. Ik heb de navulling besteld, en ben zeer ontevreden over hoe deze verpakt is: in een grote zak met een knoop erin. De knoop is allereerst moeilijk los te maken. Vervolgens dwarrelen de bolletjes er door de grote opening al uit. De opening maakt het ook niet goed mogelijk de bolletjes goed in je kussen te krijgen waardoor het een zooitje wordt en je daarnaast veel vulling verliest. Voor de prijs die je betaald kan hier beter over nagedacht worden.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

kraamkado

Was kraamkado, de moeder is er heel blij mee. Ze had al ervaring met deze hydrofieldoek en wilde er graag een bij voor de tweede baby
Community-lid 
6 Reviews
 Geverifieerd

Voedingskussen small

Ik had al het grote voedingskussen en nu ook de small. Met de small kan ik heerlijk slapen en ook nog draaien in mijn slaap zonder mn deken meegetrokken wordt.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Snelheid van afname in stevigheid is teleurstellend.

Ik heb nu zo'n 3 weken dit kussen. In het begin was deze super chill, helaas is de stevigheid inmiddels gehalveert. Ik begrijp best dat de stevigheid door gebruik kan afnemen maar zo snel is wel een beetje teleurstellend, zeker gezien de prijs van dit product. Tuurlijk kan ik een navulling kopen maar met dit tempo ga ik gedurende mn zwangerschap zeker vaak nodig hebben. Als ik dit vooraf had geweten was ik waarschijnlijk voor een ander merk kussen gegaan. Erg jammer want de lengte en de stof is super.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Fijn kussen! Stevig en helpt met ondersteuning. Een warme of koude kant is er niet zoals in de tekst omschreven. Desondanks toch een aanrader.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Great soft fabric cover, good support that can be adjusted with the bean filling. Probably should have chosen something a little longer as I am very tall :)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Kussen goed, hoes minder

Kussen is lekker stevig, ik vind de stof van de hoezen (zowel het kussenhoes als de relaxhoes) van mindere kwaliteit. Je ziet rek op de naden en de stof is erg dun.

Antwoord van snoozzz.com

Beste Nienke, Bedankt voor je review en fijn om te lezen dat je tevreden bent met het kussen. We hebben 45 verschillnde soorten hoezen van verschillende materialen. De voedingskussen en relaxhoes die jij hebt zijn van hydrofiel katoen: dunner geweven, maar daardoor heerlijk zacht en ademend.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Pakket was kwijt, direct heldere en fijne communicatie met snoozzz. Onderhands ontvangen. Heel blij mee. Wij hebben meerdere snoozzz kussens in huis
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Wat een heerlijke hoes zeg geweldig is lekker zacht en voelt zwaar aan en past perfect bij ons nieuwe bed 😍😍😍
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Uitkomst voor mn kleindochter. Slaapt rustiger en kan oma ook ff bijkomen. Een dikke 10!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Duidelijke site, filmpje met extra uitleg zou leuk zijn.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
M G
M G.
2 Reviews
 Geverifieerd
Super service en een heel fijn kussen. Wat mij betreft onmisbaar om al tijdens je zwangerschap te hebben.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik vind het kussen te zacht. Ik wilde alvast het kussen omdat ik een kussen wilde tussen mijn knieën. Echter is het kussen hiervoor te zacht. De aanschaf van het kussen vond ik duur en ik vind het dan ook zonde als ik opnieuw 17 euro (ex verzending) aan balletjes voor in het kussen moet aanschaffen.

Hoe reviews werken bij Trusted Shops

Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.