Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de kwaliteit van de producten wanneer deze wel geleverd worden. Enkele klanten die geholpen werden, geven aan tevreden te zijn over de vriendelijkheid en oplossingsgerichtheid van de medewerkers. De website wordt soms geprezen om het gebruiksgemak. Klanten klagen massaal over het niet ontvangen van hun bestelling of een extreem lange levertijd, wat leidt tot frustratie en wantrouwen. Veel klanten geven aan geen updates, informatie of reacties te ontvangen over hun bestelling, wat zorgt voor onduidelijkheid en ontevredenheid. Het bedrijf is telefonisch en per e-mail zeer slecht bereikbaar, waardoor contact onmogelijk is. Daarnaast wordt er geklaagd over misleidende informatie op de website over levertijden en het plots sluiten van de site. De service wordt meestal als onvoldoende ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswww.verfspullen.nl
(61)
(7)
(10)
(18)
(106)
Geverifieerd
17 mei besteld en nog niets binnen. Twee keer geprobeerd te bellen, binnen kantooruren, wordt niet opgenomen er is niemand beschikbaar. Email verstuurd op 20 mei, geen reactie. Op 22 mei krijg ik ineens een vraag of ik mijn bestelling bij verspullen.nl wil reviewen. Bij deze dus, helaas is nul sterren niet mogelijk.
Verzoek tot terugbetaling is onderweg!
Geverifieerd
Levering duurt te lang
Geverifieerd
Geverifieerd
Geen verzending en contact na bestelling
Zeer gemakkelijk het bestelproces kunnen doorlopen. Goede scherpe prijzen in deze webshop.
Al het bestelde was op voorraad en volgens de site binnen werkdag verzendbaar, echter verzending heeft nooit plaatsgevonden. Contact leggen via ticket, berichtenformulier en bellen, leverde niets op.
Ik wacht nog op contact. Ondertussen slaat de teleurstelling wel toe.
Geverifieerd
Roerstokjes bij verf leveren, indien niet binnen 24 uur geleverd kan worden direct berichten
Geverifieerd
vriendelijk en correct, verf werd snel verzonden
Geverifieerd
Extreem slecht! Heb na meer dan een week mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, terwijl alles op voorraad zou zijn... Ze zijn totaal NIET bereikbaar! Niemand neemt de telefoon op (meerdere dagen en momenten geprobeerd), reageren niet op voicemail berichten en krijg 0 response op het ingevulde contactformulier. Gewoon niet oké!
Geverifieerd
Zaterdag verf besteld, dinsdag zou geleverd worden, niets ontvangen. Ik mailen en bellen, waar blijft mijn bestelling, geen reactie. Het is nu donderdag en ik heb mijn spullen niet en ook geen reactie op mijn mail. Uiteindelijk verf bij verfwinkel moeten kopen om voor een klus toch alles droog moest zijn. Daarom was de snelle levering zo belangrijk. Jammer.
Still waiting....
Geverifieerd
Spullen worden niet geleverd.
De bestelling wordt niet geleverd, telefonisch contact is niet mogelijk want ze nemen deze niet op en op mail wordt niet gereageerd. De website kun je nog bereiken maar bestellen is niet meer mogelijk. Had ik maar eerder naar de reviews gekeken maar op de site staat een hoge score.
Geverifieerd
Failliet en niet aangeven
Ik ben hier geweest om verf te kopen. Dit was niet voorradig, dus via internet besteld. Krijg ik 3 weken later een mail van edn advocatenkantoor, dat die tent failliet is! Weg geld! Daarom duurde die levering ook zo lang, of eigenlijk geen levering!
Geverifieerd
Geen levering en geen gehoor
Een flinke bestelling gedaan met alle producten op voorraad. Na 2 weken staat de levering nog steeds op wacht op verzenden. Geen enkele update vanuit het bedrijf. Ze zijn niet bereikbaar en bellen ook niet terug na inspreken voicemail. Ik hoop dat ik of mijn spullen nog krijg of mijn geld kan terug vragen.
Geverifieerd
Anderhalve week geleden een bestelling geplaatst tot op heden nog niks geleverd. Via het contactformulier ook gevraagd waar mijn bestelling blijft en ook daar tot op heden nog geen reactie van ontvangen. Hopelijk reageren jullie wel via deze beoordeling?
Geverifieerd
Geverifieerd
Zittenal daaaaagen te wachten op onze bestelling, totaal geen ingormatie.
Geverifieerd
Geverifieerd
Goede en snelle levering. Service goed.
Geverifieerd
slechte cominucatie
Heb een bestelling geplaast, daarop een orderbevesting ontvangen en verder nooit meer een bericht gekregen over een verzending en heb geprobeerd contact op te nemen maar dit is helaas niet gelukt. order staat nogsteeds open en kan dit niet annuleren...
Geverifieerd
Ik heb hier inzetvaatjes besteld. Levering was vlot. Prijs is veel lager dan bij de concurrent, vooral vergeleken bij de bouwmarkt.
Geverifieerd
Goede website, duidelijk en makkelijk te bestellen
Goede website
Geverifieerd
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.
Contact
Bezoek websiteOver
Zoekt u de goedkoopste kwaliteitsverf? Dan bent u bij ons aan het juiste adres! Alle producten die wij in onze winkel verkopen, kunt u ook in onze webshop terugvinden. Wist u dat wij al onze producten...