Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewshomestorebergen.nl
(2)
(0)
(0)
(0)
(0)
Grootste oplichters van Nederland!
Wat een waardeloze en frustrerende ervaring! Maandenlang gewacht op mijn bestelling en nog steeds niets ontvangen. Blijkbaar verkopen ze gewoon producten die ze helemaal niet op voorraad hebben. Dit is gewoon misleiding.
Toen ik contact opnam, kreeg ik Roos aan de lijn en werd ik extreem onbeschoft te woord gestaan. Ik kreeg niet eens de kans om mijn verhaal te doen, er werd meteen geïrriteerd gereageerd en vervolgens gewoon de telefoon opgehangen. Echt totaal onprofessioneel.
Pas na meerdere keren aandringen heb ik mijn geld teruggekregen, maar dat maakt dit absoluut niet goed. Dit soort praktijken zijn onacceptabel. Ik raad iedereen aan hier ver weg van te blijven.
Onbeschofte Roos
Zeer slechte ervaring. Bestelling nooit ontvangen en het geheel komt erg misleidend over, alsof producten worden aangeboden zonder dat ze daadwerkelijk op voorraad zijn.
Het contact met de klantenservice maakte het alleen maar erger. Roos was uiterst onprofessioneel: bot, ongeduldig en totaal niet klantgericht. Er werd niet normaal gecommuniceerd en het gesprek werd zonder fatsoen beëindigd.
Uiteindelijk mijn geld teruggekregen, maar de manier waarop alles is verlopen – en vooral het onprofessionele gedrag van Roos – maakt dat ik hier absoluut niet opnieuw zal bestellen. Zeer teleurstellend.
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.