pro-witgoed.com

Reviews:

Beste Merkatura, WitgoedPro, Ik wil u graag bedanken voor de levering van zaterdag 6 juni 26 van de Heinner HCNF-HM377INVXC Koel-vries 377 L – Full No Frost × 1 en de prijs was een topper. Het apparaat is buiten verwachting over hoe het eruit ziet en het zeer makkelijk was om het in gebruik te nemen en is super mooi, zeker na mijn oudje van 19+ jaar gebruik. De levering had een oponthoud daar de Postnl medewerkers de steekkar bij vorige klant hadden later staan maar ik had er een in mijn box staan die voldeed om het werk te doen en het naar 1 hoog te brengen aardige jongens, een van hun moest terug naar eerdere locatie om de steekkar op te halen. Ondanks de lange wachttijd van deze levering (21 mei) maar die ook de tijd gaf om alles voor te bereiden omdat een koel/vries niet makkelijk is om te wisselen en was de communicatie met u top. Want ik had nog per email vragen gesteld, die goed en duidelijk zijn beantwoord. De merknamen Merkatura, WitgoedPro is wat verwarrend maar u site vertelde meer, we leven namelijk in een scam wereld. Ik zal zeker overwegen om volgende keer weer een bestelling te doen. Ik doe later nog een Trustpilot review als dit de juiste link is ? https://nl.trustpilot.com/review/merkatura.nl En nogmaals bedankt... Een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, CM

Bestelling soepel doorlopen, betaling via iDEAL ging direct goed. Communicatie was duidelijk: bevestigingsmail kwam meteen binnen en de verzendgegevens bleken accuraat. Wat ik vooral fijn vond is dat de 5 jaar garantie standaard inbegrepen is, dat geeft echt rust bij zo'n aankoop. Aanrader voor wie zonder gedoe witgoed wil bestellen.

Koel/vries combinatie was goed , maar de installateurs, wisten niet hoe gauw ze weg konden, heb daarna zelf de koel/vriescombinatie zelf maar waterpas gezet. Ze hebben wel de verpakking buitenom meegenomen en de oude koelkast meegenomen, maar de verpakking in de koelkast hebben ze maar laten zitten.

Een wasdroog combo gekocht dat ging eigenlijk prima, helaas heeft het extern bezorg bedrijf alleen foute gemaakt er zou een kapotte droger retour gaan maar ze hebben mijn werkende wasmachine meegenomen, ook spraken de bezorgers geen Nederlands of Engels, en hebben ze de nieuwe wasdroger gewoon in mijn gang laten staan inplaats van het afgesproken installatie en verpakkingen meenemen, ik kan ook nergens mijn factuur terug vinden waarin mijn garantie staat vermeld

Goede prijzen van t witgoed.goed bereikbare klantenservice met een vriendelijke vrouw.bezorging met post nl is uitstekend.alleen jammer dat ze nuet veel keuze hebben in gasfornuizen

Snelle service en zeer betrouwbaar. Twee keer gebeld naar de klantenservice en zo netjes en vriendelijk geholpen!

goede, heldere informatie over levertijden en kwaliteit van het product. Snelle levering.

Bestelling bestond uit twee delen. Tweede deel zou later komen en later werd ineens niet meer leverbaar. Terwijl op andere sites t wel leverbaar was.