Lucardi Juwelier Oss
Reviews:

636 reviews in totaal   138 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

Review Overzicht

Klanten zijn erg positief over de vriendelijkheid van het personeel, wat een grote invloed heeft op hun winkelervaring. De behulpzaamheid en het meedenken bij het maken van keuzes of het oplossen van problemen worden gewaardeerd. Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de service, met name bij ruilen, retourneren en de extra aandacht die ze krijgen. Het ontvangen advies en de uitleg bij aankopen worden als prettig ervaren. Veel klanten vinden het fijn dat het personeel ruim tijd en persoonlijke aandacht besteedt, zelfs wanneer het druk is in de winkel. Daarnaast wordt het personeel gezien als deskundig en professioneel, vooral bij specifieke diensten zoals piercings of gaatjes schieten. De meeste klanten ervaren het ruilen en retourneren als soepel, maar er zijn enkele negatieve uitzonderingen bij speciale producten.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsLucardi Juwelier Oss

(1)
(0)
(2)
(26)
(109)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Er werd ruim tijd en aandacht besteed aan klant!
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik werd keurig geholpen. Ik kwam binnen om een horlogeband iets te verlengen met een extra schakel. Ik werd er netjes op gewezen dat het horloge niet bij Lucardi gekocht is en ik daarom € 7.50 moest betalen, prima! Ik verwijs vaak klanten door naar Lucardi (ik heb een winkel in het centrum van Oss en wij verkopen o.a. horloges) en vandaag had ik zelf de service nodig. Ik vind Lucardi soms net iets te duur voor de dingen die ik mooi vind, maar ik heb vandaag een leuke ring gekocht.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik ben super goed geholpen
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Eerste oorbellen van mijn lieve prinsesje laten schieten door het personeel van Lucardi oss en dat ging prima personeel was erg professioneel er bij betrokken je slaagt er altijd wel in iets vinden voor elke gelegenheid lekker makkelijk voor iedere budget wel wat te vinden sterker nog was er vandaag en heb deze ketting gekregen kort gezegd een lekker fijn winkel
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Super vriendelijke verkoopster. Ze had geduld, keek goed mee naar de opties en wat bij mij paste en gaf goed advies. Een dikkie 10! Hopelijk blijft ze hier werken, dan kom ik zeker vaker langs!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Het kettinkje van mijn favoriete hangertje was gisteren stuk gegaan. Ik wilde dus een nieuw kettinkje en ben heel fijn voorgelicht over sterkte en lengte. En……meteen weer om mijn hals uiteraard, want deze Ierse Claddagh beschermt mij. Superfijn geholpen.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
De dame in Oss deed genoeg moeite om mij van dienst te zijn, zowel de advies over de grootte van het sieraad als de hulp van mijn cadeaubon. En vervolgens nog het stapje extra om te verpakking. ❤️ toppertje
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Neuspiercing

In eerste instantie wilde de verkoper in de winkel in Oss me geen korting geven - die kreeg ik wel toen hij de voorwaarden van de actie controleerde.Ik kocht een neuspiercing oorbel. De oorbel was prachtig. Helaas bleek hij te klein. Ik wilde de oorbel 2 dagen later terugbrengen naar de winkel - helaas kreeg ik van dezelfde verkoper te horen dat het niet mogelijk was om de piercing te retourneren. De oorbel was door mij van het verpaking uitgehaald- ik heb hem niet gedesinfecteerd en ik heb hem niet gepast. De piercing was op geen enkele manier vastgezet - zelfs niet met plakband. Ik kan er niet zeker van zijn dat het niet eerder is bekeken, uitgeprobeerd, enz. Betekent dit dat er bij Lucardi geen oorbellen kunnen worden geretourneerd of geruild? Wat is het verschil tussen het retourneren van oorbellen en piercings? Beide producten moeten worden gedesinfecteerd voordat ze kunnen worden gedragen .... Dus wat is het punt?
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Hele mooie sieraden die ook mooi blijven hoe vaak je ze ook draagt! Wat ook mooi is zijn de betaalbare prijzen zodat Lucardi er voor iedereen is! Wat ook nog vermeld moet worden is de klantvriendelijkheid en prima service die Lucardi biedt. Super tevreden😃!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Oorbellen voor onze kleindochter waren niet goed. Geen probleem met ruilen! Top verkoopster in Oss.heel vriendelijk en behulpzaam
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Fantastisch lieve dames!

De twee dames in de winkel stelden m'n dochter gerust voor haar tweede gaatje door lekker met haar te kletsen, ze voelde zich helemaal op haar gemak! Daarna kreeg ik nog de tip om snel member te worden zodat we korting kregen. Helemaal super!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Klantvriendelijke dames in Lucardi Oss. Met betrekking tot het gekochte artikel: Goldplated schakelarmband, mooie kwaliteit, minpunt is helaas de sluiting. Deze is los, draait rond en daardoor erg lastig om bij jezelf de armband te sluiten danwel openen.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Super klantvriendelijk. Goed geholpen. Hartjes oorbellen ( kan geen foto maken ivm verpakt voor sinterklaas)
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

De medewerkers bij lucardi oss zijn…super klantvriendelijk

De medewerkers bij lucardi oss zijn zeer klantvriendelijk en erg geduldig en behulpzaam wij zijn zo fijn en netjes geholpen
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Antwoord van Lucardi Juwelier Oss

Dank je wel voor je feedback. Wat jammer om te horen dat je ervaring niet positief was en dat je ons een 1-ster beoordeling geeft. We zouden graag beter begrijpen wat er is misgegaan, zodat we dit kunnen verbeteren. Als je wilt, kun je contact opnemen met onze klantenservice via [klantenservice@lucardi.nl](mailto:klantenservice@lucardi.nl) en je ordernummer meesturen. Team Lucardi
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Snel en correct geholpen!

Ondanks mijn twijfel en vragen werd ik geduldig en correct geholpen. Werd zelfs geholpen bij keuze maken en knoop doorhakken. De dames vonden mij niet eens lastig.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.