Beoordelingen voor www.lux-camp.nl



Goed

4.12/5.00

    • 5 sterren
    • 4 sterren
    • 3 sterren
    • 2 sterren
    • 1 ster

De score is gebaseerd op de 45 Trusted Shops beoordelingen van de laatste 12 maanden.
Sinds de aanmelding zijn in totaal 130 beoordelingen verzameld.

    • Levering
    • Producten
    • Service

Klantbeoordelingen

   
Datum van publicatie
16-04-2018
Besteldatum
15-04-2018
16-04-2018
Ga zo door
4.00
Goed

Datum van publicatie
28-03-2018
Besteldatum
28-03-2018
28-03-2018
Makkelijk boeken, snel geregeld...
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
04-03-2018
Besteldatum
04-03-2018
04-03-2018
Hallo, we hebben net de vakantie geboekt. Het is dus moeilijk om alles te beoordelen. De eerste indruk is goed.
4.00
Goed

Datum van publicatie
09-02-2018
Besteldatum
09-02-2018
09-02-2018
Duidelijke site
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
08-02-2018
Besteldatum
08-02-2018
08-02-2018
Top1
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
06-02-2018
Besteldatum
05-02-2018
06-02-2018
Goede service
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
04-02-2018
Besteldatum
04-02-2018
04-02-2018
Goed
4.00
Goed

Datum van publicatie
22-01-2018
Besteldatum
21-01-2018
22-01-2018
Een hele duidelijke en overzichtelijke website
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
17-01-2018
Besteldatum
17-01-2018
17-01-2018
Nee
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
10-01-2018
Besteldatum
10-01-2018
10-01-2018
allemaal goed
4.00
Goed

Datum van publicatie
10-01-2018
Besteldatum
09-01-2018
10-01-2018
Dit is de eerste keer bij jullie.
De boeking ging perfect.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
06-01-2018
Besteldatum
06-01-2018
06-01-2018
Goede ervaring met lux camp, bereikbaarheid met kantoor zou iets beter kunnen. Al voor de derde keer geboekt via hun, altijd goede accomodaties tot nu toe.
4.00
Goed

Datum van publicatie
29-12-2017
Besteldatum
29-12-2017
29-12-2017
geen ervaring nog. Eerste keer en net geboekt. Moet allemaal nog blijken
4.00
Goed

Datum van publicatie
17-12-2017
Besteldatum
17-12-2017
17-12-2017
snelle reactie maar voor de rest heb ik nog geen ervaring met de site
4.00
Goed

Datum van publicatie
02-12-2017
Besteldatum
02-12-2017
02-12-2017
Zojuist onze zomervakantie geboekt.We gaan nu al voor de derde keer met Lux op vakantie Het bevalt ons prima. Alles is tot in de puntjes geregeld. Het wordt via de mail prima geregeld en bij aankomst op de camping is ook alles prima in orde. Een echte aanrader. Bedankt en ga zo door.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
28-11-2017
Besteldatum
28-11-2017
28-11-2017
Vooralsnog prima
4.00
Goed

Datum van publicatie
22-11-2017
Besteldatum
12-11-2017
22-11-2017
Ik kan er nog niet zoveel over zeggen. Dit is mijn eerste boeking. Heb een wijziging gedaan in de vakantie en die is goed doorgekomen en correspondentie ging ook prima.
4.00
Goed

Datum van publicatie
22-11-2017
Besteldatum
21-11-2017
22-11-2017
Makkelijke site met prima prijs/kwaliteit verhouding Ook fijn dat je geen reserveringskosten betaald.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
17-10-2017
Besteldatum
17-10-2017
17-10-2017
top, en wat deed Wendy haar best voor ons
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
17-10-2017
Besteldatum
17-10-2017
17-10-2017
goede inlichtingen, snelle afhandeling, duidelijke documenten. nu de vakantie nog
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
10-10-2017
Besteldatum
10-10-2017
10-10-2017
Goed, snel en vriendelijk geholpen.
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
04-10-2017
Besteldatum
30-09-2017
04-10-2017
Mgj
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
11-09-2017
Besteldatum
10-09-2017
11-09-2017
Geweldig behulpzaam personeel op camping. Complimenten aan Liv (Olivia) en Steve die heel goed begrijpen hoe ze een vakantieganger kunnen ontzorgen. Heel service gericht, mede hierdoor prima vakantie gehad.
4.00
Goed

Datum van publicatie
08-09-2017
Besteldatum
22-06-2017
08-09-2017
Op camping cala gogo een luxe mobilhome geboekt. Voor 11 dagen de hoofdprijs betaald en een gedateerde versie geleverd gekregen. Deze mobilhomes moeten nodig worden gerenoveerd/ vervangen wat ook ter plaatse werd aangegeven. Bedden slecht, airco niet/ nauwelijks werkend, vies etc... Na een klacht werden wij snel met 200 euro gecompenseerd. Niet de echte oplossing maar wel schappelijk. Let op
1.67
Matig

www.lux-camp.nl antwoordt: 12-09-2017
Wij hebben voor u ten beste bemiddeld bij aanbieder Al Fresco aangaande de staat van uw accommodatie. Al fresco gaf toe dat niet alles in orde was en heeft u een redelijke compensatie geboden. Wij zijn blij u van dienst te zijn geweest in deze.

Datum van publicatie
07-09-2017
Besteldatum
06-09-2017
07-09-2017
duidelijk en goed omschreven
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
07-09-2017
Besteldatum
07-09-2017
07-09-2017
Alles was goed geregeld
Van a tot z
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
02-09-2017
Besteldatum
02-09-2017
02-09-2017
website erg toegankelijk. Reserveren gaat gemakkelijke en supersnel. snelle rectie via email
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
30-08-2017
Besteldatum
29-08-2017
30-08-2017
Duidelijke site
4.33
Goed

Datum van publicatie
29-08-2017
Besteldatum
29-08-2017
29-08-2017
Snelle boeking, duidelijke prijs. Alles keurig afgehandeld en ook telefonisch eerlijk en behulpzaam te woord gestaan.
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
29-08-2017
Besteldatum
22-08-2017
29-08-2017
Alles keurig geregeld. Informatie zeer uitgebreid.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
28-08-2017
Besteldatum
13-06-2017
28-08-2017
Goed werkende site, goede zoekmogelijkheden, prijs-kwaliteit goed.
4.00
Goed

Datum van publicatie
19-08-2017
Besteldatum
03-05-2017
19-08-2017
Deze organisatie maakt fouten en zoeken geen hiervoor geen oplossing,
ook niet na het indienen van een klachtenformulier.
Waarom is LUX-camp niet aangesloten bij ANVR?
5 korting bij de volgende boeking is geen schadevergoeding maar iets om voor te schamen. Mijn advies boek nooit een reis bij LUX-camp.
1.00
Slecht

www.lux-camp.nl antwoordt: 24-08-2017
Wij hebben uw klacht in behandeling genomen en u een voorstel gedaan maar aangezien er noch door LUX-camp, noch door Al fresco een fout is begaan kunnen wij niet ingaan op uw verzoek om compensatie. Het ontbreken van een heg/gemis aan privacy is niet iets wat gegarandeerd kan worden helaas. Wegens onbeschikbaarheid kon u inderdaad niet verhuizen.

Datum van publicatie
14-08-2017
Besteldatum
13-08-2017
14-08-2017
Een zeer vlotte reactie en nu nog de bevestiging.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
04-08-2017
Besteldatum
04-08-2017
04-08-2017
Zelden zo een vieze zeg maar gerust smerige stacaravan gehad, stacaravan erg gedateerd wat eigenlijk niet zo erg hoeft te zijn maar dan ook nog vies en veel kapot. Personeel ter plaatse erg onbeschoft en niet voor rede vatbaar. Foto's gemaakt bij aankomst, echt te erg voor woorden. Camping zelf op zich goed maar bij deze reisorganisatie nooit meer
1.00
Slecht

www.lux-camp.nl antwoordt: 07-08-2017
Wat vervelend om te horen! Wij raden u aan het klachtenformulier aan ons terug te sturen zodat LUX-camp als tussenpersoon kan proberen een aanvraag ter compensatie bij aanbieder Homair voor u neer te leggen. http://www.lux-camp.nl/klachtenformulier.html

Datum van publicatie
25-07-2017
Besteldatum
25-07-2017
25-07-2017
Besten,

Wij zijn aangekomen zaterdag 22 juli jl.
Gaat om stacaravan Esprit 3slk max 8 personen (????) met Airco nr 97 op Castell Montgri Spanje.
Hoe kan dit als max 8 persoonsunit worden aangeboden? Bedbank is misschien voor 1 persoon geschikt maar niet voor twee. Pannenset bestaat uit 2 kleine steelpannen en een iets grotere..hoe wil je hier mee koken voor 8 personen?? Idem glaswerk/servies.
1.67
Matig

www.lux-camp.nl antwoordt: 04-08-2017
Wat vervelend dat u teleurgesteld was! Wij geven op onze website aan dat de Esprit geschikt is voor max. 6 volwassenen en 2 kinderen. Uw reisgezelschap bestond uit 8 personen boven de 16. U heeft hier verder niets over gemeld. Wij hopen dat de inventaris ter plekke is aangevuld en dat u ondanks deze problemen toch van een geweldige vakantie heeft kunnen genieten.

Datum van publicatie
13-07-2017
Besteldatum
10-07-2017
13-07-2017
Wij hadden een reis geboekt en reeds betaald maar krijgen 1 1/2 uur later een zeer onvriendelijk telefoontje van Lux-Camp dat de reis niet door kan gaan. Het was een zeer onvriendelijke telefoontje en ze wilde ook niet echt luisteren. Na 3 dagen was het geld nog niet teruggestort op onze rekening. Geboden alternatieven waren of al bezet of veel duurder. Erg onvriendelijk en wij zonder vakantie
2.00
Matig

www.lux-camp.nl antwoordt: 04-08-2017
Het komt uitzonderlijk voor dat twee mensen tegelijkertijd dezelfde accommodatie boeken. Eén van deze krijgt dan een foutmelding. Wij hebben u hierover direct gebeld om uitleg gegeven. Excuses dat u dit niet vriendelijk genoeg vond. De terugstorting wordt immer direct in werking gesteld maar heeft goedkeuring van het hoofdkantoor nodig. Hierdoor kunnen er soms 2 of 3 dagen overheen gaan.

Datum van publicatie
12-07-2017
Besteldatum
12-07-2017
12-07-2017
Prettig geregeld
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
03-07-2017
Besteldatum
29-06-2017
03-07-2017
Eigenlijk heb ik te weinig ervaring met Lux-camp om nu al een beoordeling te geven. Ik wilde wat boeken en daarvoor heb ik 2x telefonisch contact moeten opnemen. Dit verliep vrij goed. Ik wacht het verloop van alles graag af om daarna een beoordeling te geven.
3.50
Goed

Datum van publicatie
30-06-2017
Besteldatum
29-06-2017
30-06-2017
Heb gister avond geboekt . Dus weet nog niet helemaal of dat het goed is gegaan. Maar de prijs is mooi .
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
26-06-2017
Besteldatum
25-06-2017
26-06-2017
alles netjes en duidelijk aan gegeven
5.00
Uitstekend

www.lux-camp.nl klantbeoordeling

www.lux-camp.nl

Kampeervakantie in stacaravan of tent

LUX-camp heeft meer dan 20 jaar ervaring met kampeervakanties. Wij bemiddelen op de beste campings van Europa en hebben een enorm aanbod aan accommodaties. Of u nu op zoek bent naar een luxe stacaravan of een trendy safaritent – bij LUX-camp kunt u in één oogopslag alle accommodaties en prijzen met elkaar vergelijken. Zo bent u altijd verzekerd van de beste deal.

Contact
rue du Bachet 14
1212 Grand-Lancy
Zwitserland
info@lux-camp.nl
www.lux-camp.nl
Winkel-exploitant
CampingVision AG
rue du Bachet 14
1212 Grand-Lancy
Zwitserland
Handelsregister
Canton de Genève CH-660.2.192.012-7
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
Philippe Jörg, Lars Lyhne Jensen, Bent Ove Sortso
Beoordelingen voor andere websites en webwinkels van dit bedrijf vindt u hier:
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met www.lux-camp.nl.

Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht

Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.