keurmerk
Gecertificeerd sinds: 17 sep 2020geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle levering en de prijs-kwaliteitverhouding van de producten, die als eerlijk en aantrekkelijk wordt ervaren. Het personeel wordt veelvuldig geroemd om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en klantgerichte service. Ook het gemak van retouren in de winkel en de gebruiksvriendelijkheid van de webshop worden positief benoemd. Daarnaast waarderen klanten het brede assortiment. Er zijn echter ook aandachtspunten: zo wordt regelmatig geklaagd over pakketten die niet aan huis worden bezorgd of op onlogische afhaalpunten terechtkomen. Klanten vinden het vervelend dat online retouren niet altijd gratis zijn en dat terugbetalingen soms vertraagd worden. Daarnaast zijn er klachten over beperkte voorraad, uitverkochte maten of kleuren en vinden klanten dat de maatvoering van kleding niet altijd overeenkomt met de verwachting. Tot slot zouden klanten graag meer variatie, kleuren en een constante beschikbaarheid van populaire artikelen zien, en worden er enkele verbeterpunten genoemd voor tracking en communicatie.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsZeeman
(485)
(179)
(383)
(2016)
(6216)
Geverifieerd
Ik vind Zeeman super. Jammer dat er altijd nauwelijks voorraad is! De basic t-shirts, kinderkleding en vesten zij super. Jammer dat de zwarte v-hals t-shirts met lange mouwen maat 42 of 44 en/of large/extra large er nooit is. Ik ga naar meerdere vestigingen in verschillende plaatsen dus jullie maken te weinig. Online ook altijd uitverkocht! Ik koop dit niet elders omdat die van de Zeeman gewoon de beste zijn van katoen. Dit geldt ook voor de lichtblauwe v-hals t-shirts met korte mouwen ook voor dames. Ook kinderkleding is al uitverkocht als ik de folder per e-mail ontvang. Ik grijp eigenlijk altijd mis. Dit geldt ook voor de lichtblauwe en lichtgroene hemdjes/topjes en maak ze wat dikker dat ze niet doorschijnen want dat is geen gezicht.
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Baby kleding
De babykleding is geweldig, er is 2/4. 4/6 maanden, het is heel zeldzaam om deze maten te vinden, en er is veel keuze, heel mooi.\nWij breiers zijn zo blij met uw wol. In ieder geval maak ik veel reclame voor uw wol op sociale media en ik ben niet de enige. Alleen een klein ding, als ik via de site koop, ben ik verplicht om voor 50 € te kopen, ik vind dat veel, maar ik begrijp het. Verder is alles top.\nAan de andere kant is er een klein puntje, gratis verzending vanaf 50 €, wanneer ik een tiental bolletjes wol wil kopen, is dat duur, maar los daarvan is de winkel geweldig.
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
De bestelde producten zijn conform en snel aangekomen, maar de thuisbezorging moet worden herzien.
Het pakket werd 1 uur na het voorgestelde bezorgtijdvak geleverd, om 19:58 uur, maar niet thuis zoals betaald en gevraagd, maar in een nabije kluis. Dit was erg problematisch voor mijn 87-jarige moeder die geen vervoer had om haar pakket op te halen.
Ik stel voor om deze informatie door te geven aan Mondial relay.
Het is beter om op een andere dag binnen het voorgestelde bezorgtijdvak opnieuw te bezorgen dan het elders te deponeren dan gevraagd en betaald. Dit is niet klantvriendelijk en praktisch voor sommige afzenders, wat de keuze voor thuisbezorging verklaart. Ik aarzel daarom om opnieuw te bestellen met dit bezorgbedrijf.
Dit is jammer, want Zeeman heeft echt kwaliteitsproducten.
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
De bestelling is zeer goed verlopen en de keuze van Mondial Relay als vervoerder is uitstekend. De artikelen bieden een goede prijs-kwaliteitverhouding. Op de site waardeer ik vooral het feit dat er weinig menselijke modellen zijn om de producten te presenteren. Aan de andere kant betreur ik dat de artikelen niet afzonderlijk verpakt zijn. Bovendien ontbreekt het in de catalogus nog een beetje aan keuze, of het nu gaat om textiel of om huishoudelijke artikelen.
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
De producten zijn die ik kende, dus heel goed. Maar ze waren allemaal in dezelfde verzendzak, los, ondergoed gemengd met T-shirts. Het was alsof ze uit de rekken waren gehaald en in deze zak waren gestopt. Iets meer zorg voor de verpakking zou nodig zijn. Als ik huisproducten en ondergoed had besteld, zou het dan ook los zijn aangekomen?
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik ga heel graag naar de Zeeman maar helaas zijn er vaak ook dingen uitverkocht die ik graag zou willen of niet in mijn maat beschikbaar. In de webshop kon ik de dingen vinden die ik nodig had en die kwamen ook supersnel aan en alles past super. Ik ben ook overtuigd van de kwaliteit van de stoffen en ik hou er gewoon van.
Automatisch vertaald uit het Duits
Geverifieerd
De bezorging en op de hoogte gehouden worden van mijn bestelling vond ik uitstekend.
1 groot minpunt vind ik dat ik vroeger kon rekenen op de maten en vormen van de kleding,- in mijn geval bestelde hemdjes- elke partij is anders van grote, lengte en vorm, dat vind ik eigenlijk wel heel vervelend.
Net als het ondergoed in de winkel, ineens zitten er veel te grote beengaten bij mijn altijd gekochte ondergoed in de winkel.
Het lijkt erop omdat de mensen steeds dikker worden en langer dat dit is aangepast, vb maten L is M en M is S. Maar mijn benen zijn nog hetzelfde en het ondergoed dus niet.
Zo denken de mensen dat ze niet zo dik zijn, KENNELIJK is dat een nieuwe verkoopt. Geen krimpflatie maar groeiflatie.
Vriendelijke groet Winny Baalman.
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Bestelling snel ontvangen, enige nadeel is dat ik niet op de hoogte was dat de verzending in 2 pakketten was, 1 ontvangen en de volgende dag de 2e, dus bij de eerste dacht ik dat ik 6 artikelen miste, terwijl ze de volgende dag zijn aangekomen, waardoor ik een klacht voor niets heb ingediend, bovendien heb ik geen antwoord gekregen op mijn 2 verzoeken!
Anders ben ik naar Bailleul 59270 gegaan met mijn factuur om mijn aanpak aan u uit te leggen,
de dames zijn geweldig, we hebben samen het probleem opgelost wetende dat van mijn 16 bollen in het eerste pakket, er 1 niet van dezelfde partij was, dus een andere kleur, de dames konden een omruiling voor mij regelen, de volgende dag het 2e pakket ontvangen, alles van dezelfde partij, PERFECT!
Zou het mogelijk zijn om ons te laten weten wanneer de verzending over meerdere pakketten wordt verdeeld, alstublieft? Dit zou ongerustheid en klachten die niet nodig zijn voorkomen.
Hartelijk dank aan u en uw teams!
Met vriendelijke groet
Mevrouw REVILLION
Automatisch vertaald uit het Frans
Geverifieerd
Fijne winkel met aantrekkelijke prijzen.
Hele fijne medewerkers in het filiaal Haarlemmerstraat Leiden.
Leuke toevoeging de dameskleding; ontzettend leuke kleding voor een leuke prijs.
Online bestelling; vlotte be- en afhandeling van bestelling. Ook fijn retouren via de fysieke winkel; terugbetaling wordt goed en heel snel afgehandeld.
Geverifieerd
Wol
Ik vind het fijn dat ik wol kan bestellen bij jullie, de verzending en verpakking is super goed.
Jammer alleen dat niet alle wol online wordt verkocht dit omdat ik niet in een buurt van een zeeman woon.
En volgend jaar kan ik helemaal niet meer bestellen, jullie verzenden niet in Hongarije dat ga ik wel missen dan.
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Snelle en zorgvuldige levering. Jammer dat de retourzending betaald is of in de winkel moet plaatsvinden.
Ik ben tevreden met mijn bestelling. Echter, ik had graag hulp gehad bij de maatvoering voor het kiezen van de maten, want dit kan van model tot model verschillen. Een kleine fout in de maten tussen EU en FR, ik had beter moeten opletten.
Automatisch vertaald uit het Frans
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik ben tevreden met mijn bestelling bij Zeeman
Ik ben over het algemeen zeer tevreden met mijn bestelling bij Zeeman. De producten hebben me overtuigd door hun goede kwaliteit, veel artikelen bestaan bovendien uit een hoog percentage katoen. Ook de prijs-kwaliteitverhouding is naar mijn mening zeer eerlijk. De levering verliep snel en soepel.
Het enige minpuntje voor mij is de retour. Jammer vind ik dat retourzendingen alleen gratis mogelijk zijn in een filiaal – en dat is niet voor iedereen praktisch als er geen filiaal in de buurt is. Bovendien zit er geen retourlabel bij en moet je de kosten voor de retourzending zelf dragen. Vooral als je – zoals ik – het minimum bestelbedrag voor gratis verzending hebt bereikt, zou ik een gratis retourzending veel klantvriendelijker vinden.
Voor de rest ben ik heel tevreden en zou ik altijd weer bij Zeeman bestellen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Slips Mady
De slips hebben een geweldige pasvorm en zijn zeer aangenaam om te dragen. Nadeel is dat je snel de naden moet nakijken, omdat ze vaak al na de eerste wasbeurten losgaan. Als dit verbeterd wordt en ze steviger zijn, geven we de volle punten. Zelfs met deze kennis draag ik de slips al jaren, omdat ik tot nu toe niets vergelijkbaars qua draagcomfort en prijs/kwaliteitverhouding heb gevonden. Ik betreur het zeer dat de winkel bij ons gesloten is.
Automatisch vertaald uit het Duits
Geverifieerd
Veel goeds voor weinig geld
Zeeman heeft relatief goede producten voor een goede prijs. Ondergoed, kinderjeans, jassen, blijft allemaal vrij lang mooi. De shirtjes vind ik van wat mindere kwaliteit, gaan soms na een paar wasbeurten al 'slobberen', maar onze kinderen vinden ze juist heerlijk zitten.
Geverifieerd
Service is geweldig bij Zeeman Kinkerstraat 260 in Amsterdam
Toen ik bij de balie vroeg waar ik de spullen kon vinden op mijn kleine lijstje, kwam de lieve verkoopster meteen in actie en ging me helpen. In een oogwenk had ik precies wat ik wilde! In deze tijd toch bijna uitgesloten, zo’n service op een gelukkig voor mij, rustig tijdstip! Hulde aan de mevrouw die mij niet alleen de weg wees, maar ook daadwerkelijk ongevraagd mij zo hielp! Dat is echte service!
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Zeer interessante prijs-kwaliteitverhouding!
Bij Zeeman vind ik veel basis- en praktische producten voor een interessante prijs. De site is zeer duidelijk en het is heel gemakkelijk om een bestelling te plaatsen. Ik waardeer het ook om mooie artikelen te vinden die niet duurder zijn. Het enige kleine ding dat ik zie dat verbeterd zou kunnen worden, is dat het interessant zou zijn om beschermende vulling in de doos te doen, zodat alles niet door elkaar ligt en beschadigd kan raken.
Automatisch vertaald uit het Frans
Geverifieerd
Eerlijke prijzen
Kwalitatief goede artikelen
Gekocht door iedereen van de behoeftigen tot de middengroep en de welgestelden.
Nergens om je voor te schamen!
Ik koop Michael Kors tassen en Guess joggingpakken maar vind ook geweldige lingerie bij Zeeman ipv bij Victoria's Secret.
En dat scheelt veel geld!
Geverifieerd
Hallo, goedemorgen ..Ik.ben doof .. Wel fijn voor mezelf .. in de winkel niet veel wollen, nog waardeloos .. daarom ik wil bestellen, geen problemen.. ik heb 10 rode wollen ontvangen, zo blijmee .. dankjewel ..!
Fijne dag verder ..
Groetjes van Johanna ..
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik zocht altijd deze onderbroek. Maar helaas was deze niet in maat M verkrijgbaar. Het zou eigenlijk heel fijn zijn als ze deze niet in één maat, maar in meerdere maten zouden hebben, dan zou ik er meer kunnen kopen. Verder is de kwaliteit erg goed, ik ben tevreden. Maar zoals gezegd, te groot ligt nu gewoon in de hoek van de kast.
Automatisch vertaald uit het Duits
Geverifieerd
XL onderbroekje zijn te klein bij maat 3…
De prijs en de kleur zijn fantastisch. Let wel op de maat. Het XL onderbroekje is te klein bij maat 38/40. Dit broekje is strak op de buik. Superfijn, maar dan zit het kruis te hoog. Dus neem vooral een maat of twee groter. En na wassen plooit het kruis. De kantoenen voering korter dan de buitenkant. Maar misschien is dat alleen bij dit broekje. Ik heb er 4 besteld.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Cross-market beoordelingen
Beoordelingen die zijn verzameld via samengevoegde profielen. Deze beoordelingen zijn opgenomen in de algehele beoordeling en kunnen in vertaalde vorm worden weergegeven.Beoordeling van Zeeman
4,47
Goed37.330 beoordelingen sinds 21 aug 2020
Contact
- +31880070000
- zeeman.com/nl
- service@zeeman.com
- Alphen aan den Rijn, NLD
Over
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.