Zeeman

Reviews:

De bestelde producten zijn conform en snel aangekomen, maar de thuisbezorging moet worden herzien. Het pakket werd 1 uur na het voorgestelde bezorgtijdvak geleverd, om 19:58 uur, maar niet thuis zoals betaald en gevraagd, maar in een nabije kluis. Dit was erg problematisch voor mijn 87-jarige moeder die geen vervoer had om haar pakket op te halen. Ik stel voor om deze informatie door te geven aan Mondial relay. Het is beter om op een andere dag binnen het voorgestelde bezorgtijdvak opnieuw te bezorgen dan het elders te deponeren dan gevraagd en betaald. Dit is niet klantvriendelijk en praktisch voor sommige afzenders, wat de keuze voor thuisbezorging verklaart. Ik aarzel daarom om opnieuw te bestellen met dit bezorgbedrijf. Dit is jammer, want Zeeman heeft echt kwaliteitsproducten.

De bezorging en op de hoogte gehouden worden van mijn bestelling vond ik uitstekend. 1 groot minpunt vind ik dat ik vroeger kon rekenen op de maten en vormen van de kleding,- in mijn geval bestelde hemdjes- elke partij is anders van grote, lengte en vorm, dat vind ik eigenlijk wel heel vervelend. Net als het ondergoed in de winkel, ineens zitten er veel te grote beengaten bij mijn altijd gekochte ondergoed in de winkel. Het lijkt erop omdat de mensen steeds dikker worden en langer dat dit is aangepast, vb maten L is M en M is S. Maar mijn benen zijn nog hetzelfde en het ondergoed dus niet. Zo denken de mensen dat ze niet zo dik zijn, KENNELIJK is dat een nieuwe verkoopt. Geen krimpflatie maar groeiflatie. Vriendelijke groet Winny Baalman.

Bestelling snel ontvangen, enige nadeel is dat ik niet op de hoogte was dat de verzending in 2 pakketten was, 1 ontvangen en de volgende dag de 2e, dus bij de eerste dacht ik dat ik 6 artikelen miste, terwijl ze de volgende dag zijn aangekomen, waardoor ik een klacht voor niets heb ingediend, bovendien heb ik geen antwoord gekregen op mijn 2 verzoeken! Anders ben ik naar Bailleul 59270 gegaan met mijn factuur om mijn aanpak aan u uit te leggen, de dames zijn geweldig, we hebben samen het probleem opgelost wetende dat van mijn 16 bollen in het eerste pakket, er 1 niet van dezelfde partij was, dus een andere kleur, de dames konden een omruiling voor mij regelen, de volgende dag het 2e pakket ontvangen, alles van dezelfde partij, PERFECT! Zou het mogelijk zijn om ons te laten weten wanneer de verzending over meerdere pakketten wordt verdeeld, alstublieft? Dit zou ongerustheid en klachten die niet nodig zijn voorkomen. Hartelijk dank aan u en uw teams! Met vriendelijke groet Mevrouw REVILLION

Snelle en zorgvuldige levering. Jammer dat de retourzending betaald is of in de winkel moet plaatsvinden. Ik ben tevreden met mijn bestelling. Echter, ik had graag hulp gehad bij de maatvoering voor het kiezen van de maten, want dit kan van model tot model verschillen. Een kleine fout in de maten tussen EU en FR, ik had beter moeten opletten.

Ik ben over het algemeen zeer tevreden met mijn bestelling bij Zeeman. De producten hebben me overtuigd door hun goede kwaliteit, veel artikelen bestaan bovendien uit een hoog percentage katoen. Ook de prijs-kwaliteitverhouding is naar mijn mening zeer eerlijk. De levering verliep snel en soepel. Het enige minpuntje voor mij is de retour. Jammer vind ik dat retourzendingen alleen gratis mogelijk zijn in een filiaal – en dat is niet voor iedereen praktisch als er geen filiaal in de buurt is. Bovendien zit er geen retourlabel bij en moet je de kosten voor de retourzending zelf dragen. Vooral als je – zoals ik – het minimum bestelbedrag voor gratis verzending hebt bereikt, zou ik een gratis retourzending veel klantvriendelijker vinden. Voor de rest ben ik heel tevreden en zou ik altijd weer bij Zeeman bestellen.

De slips hebben een geweldige pasvorm en zijn zeer aangenaam om te dragen. Nadeel is dat je snel de naden moet nakijken, omdat ze vaak al na de eerste wasbeurten losgaan. Als dit verbeterd wordt en ze steviger zijn, geven we de volle punten. Zelfs met deze kennis draag ik de slips al jaren, omdat ik tot nu toe niets vergelijkbaars qua draagcomfort en prijs/kwaliteitverhouding heb gevonden. Ik betreur het zeer dat de winkel bij ons gesloten is.

Toen ik bij de balie vroeg waar ik de spullen kon vinden op mijn kleine lijstje, kwam de lieve verkoopster meteen in actie en ging me helpen. In een oogwenk had ik precies wat ik wilde! In deze tijd toch bijna uitgesloten, zo’n service op een gelukkig voor mij, rustig tijdstip! Hulde aan de mevrouw die mij niet alleen de weg wees, maar ook daadwerkelijk ongevraagd mij zo hielp! Dat is echte service!

Bij Zeeman vind ik veel basis- en praktische producten voor een interessante prijs. De site is zeer duidelijk en het is heel gemakkelijk om een bestelling te plaatsen. Ik waardeer het ook om mooie artikelen te vinden die niet duurder zijn. Het enige kleine ding dat ik zie dat verbeterd zou kunnen worden, is dat het interessant zou zijn om beschermende vulling in de doos te doen, zodat alles niet door elkaar ligt en beschadigd kan raken.

Ik zocht altijd deze onderbroek. Maar helaas was deze niet in maat M verkrijgbaar. Het zou eigenlijk heel fijn zijn als ze deze niet in één maat, maar in meerdere maten zouden hebben, dan zou ik er meer kunnen kopen. Verder is de kwaliteit erg goed, ik ben tevreden. Maar zoals gezegd, te groot ligt nu gewoon in de hoek van de kast.

de kwaliteit van uw producten niets aan te merken maar de levering helaas een ramp.... Ik zou op 20 juni geleverd worden, ik heb thuis gewacht, de bezorger zou zogenaamd hebben geleverd tijdens mijn afwezigheid.... Wat helemaal niet waar is; Goed, ik heb eindelijk mijn pakket gisteren gekregen, maar Mondial Relay heeft het in plaats daarvan in Sulniac geplaatst, 15 km van mijn huis, terwijl er een Mondial Relay in Elven is.

Ik ben een beetje teleurgesteld over de bezorging. Ik heb beperkte mobiliteit — dat is trouwens de reden waarom ik online winkel — en ik had om een levering aan huis gevraagd, maar het pakket werd afgeleverd bij een boekhandel anderhalve kilometer van mijn huis. Dan kan ik het net zo goed direct in de winkel kopen: zo zou ik de verzendkosten hebben bespaard. Wat betreft productkwaliteit, die is erg goed.

Ik hou van Zeeman, helaas is er in mijn omgeving geen mogelijkheid meer om direct bij Zeeman te winkelen, dus moet ik het online doen. Maar daar is het wolaanbod steeds uitverkocht, heel jammer. Ik zal toch proberen om verder van jullie wol te verkrijgen. Dank voor geweldige, betaalbare wol.

Ik vind het erg jammer dat er van de dames shirt met korte of lange mouwen geen leuke kleuren meer zijn! nu is er rood besteld natuurlijk maat xl en viel te klein was erg teleurstellend Ik koop best veel basis shirts bij jullie maar is allemaal zwart soms blauw of wit zwart blauw leuk maar om elke dag de zelfde kleur te dragen is het ook niet dus kom op met de kleuren

Ik heb Royal garen besteld, de prijs is super. De kleur die ik zocht was er. Bestelling werd snel verzonden. Ik had 25 bollen besteld, er was wel een verschil in kleurnr verfbad. Dat had ik graag tevoren geweten, zodat ik zelf kon beslissen of ik de bestelling wilde ontvangen of wachten tot er voorraad van hetzelfde verfbad zou zijn.

Heel fijn dat ik online mijn eigen maat kan kopen. Ik draag de mady slip graag, maar kan in de winkel nooit maat s kopen. De online winkel is dus echt een uitkomst. Niet meer graaien in omvallende stapels om er achter te komen dat mijn maat er weer niet tussen zit. Gewoon online een voorraad bestellen, heerlijk

De levering is snel, er ontbreekt niets aan mijn bestelling. De artikelen zijn in de bestelde maat en ze passen heel goed. De kleuren komen overeen. Het is geruststellend om gebeld te worden door de bezorger als hij niet zeker is van het adres. Dank u. Er zouden meer keuzes moeten zijn voor grote maat damesondergoed te bestellen en proberen de prijzen te verlagen. Tevreden met deze bestelling. Ik blijf een trouwe klant.

De levering liet nog best lang (> 5 dagen) op zich wachten, en ik moest mij legitimeren bij ophalen van het pakket bij een afhaalpunt. Daar had ik geen rekening mee gehouden, ik dacht dat ik mijn pakket bij een pakketbox zou afhalen. Dat zal ongetwijfeld met PostNL te maken hebben maar ik gaf toch de Zeeman "de schuld". Vroeger kocht ik altijd dit model t-shirt in de winkel in maat M maar nu moet ik ze bestellen en lijken ze kleiner te vallen. Gelukkig kon ik nog iemand anders er blij mee maken aangezien ik de verpakking al weggedaan had. (Ook niet slim, i know).

Jammer dat alleen op de website de grotere heren maten verkrijgbaar zijn. Ik ben niet zo van het bestellen want de bezorgers brengen vaak niet thuis maar dumpen het bij een ver ophaalpunt. Ik ben mindervalide en moet dan anderen inschakelen om het te halen. Eerder werkte jullie met Budbee en die zat hier beneden in het winkelcentrum, zo ook de Zeeman…

De producten die ik tot nu toe heb geprobeerd zijn allemaal van goede kwaliteit en voor een zeer goede prijs... maar het assortiment in de winkel is niet zoals verwacht, en op de website staat ook niet alles. Ik heb geen volledige aankoop kunnen doen, zelfs niet door de website met de winkel in mijn stad te combineren.

Ik heb een bestelling van meer dan 130 € geplaatst en gekozen voor thuisbezorging. Op de geplande bezorgdag, terwijl ik thuis was, ontving ik een e-mail dat mijn pakket direct bij een ophaalpunt was afgeleverd, zonder dat er een poging tot thuislevering was ondernomen. Nog verrassender was het dat het pakket niet in het ophaalpunt van mijn dorp was afgeleverd, noch in dat van de naburige gemeente, maar in een ophaalpunt ongeveer 34 km van mijn huis, waardoor ik het niet kan ophalen. De klantenservice was beleefd, maar hun reactie kwam er in wezen op neer dat ze de vervoerder vroegen of hij bereid was om misschien nog een keer te bezorgen, zonder enige garantie op een oplossing, terwijl de betaalde leveringswijze niet werd gerespecteerd. Het is erg jammer, want deze ervaring schaadt het vertrouwen dat ik in Zeeman had. Ik hoop dat in de toekomst, wanneer de door de klant gekozen bezorgservice niet wordt gerespecteerd, een concretere en meer betrokken oplossing wordt aangeboden.