Review Overzicht
Klanten zijn positief over de snelle levering, het overzichtelijke en gebruiksvriendelijke karakter van de website, het brede en modieuze assortiment en de lage prijs in combinatie met de goede prijs-kwaliteitverhouding. Ook het retourneren wordt als makkelijk ervaren en het winkelpersoneel en de klantenservice worden vaak als vriendelijk en behulpzaam omschreven. Toch zijn er aandachtspunten: verzending is niet altijd snel of duidelijk en de afhandeling door bezorgdiensten kan beter. Er zijn klachten over onjuiste of afwijkende maten, kleurverschil, krimp en beschadigingen, waardoor retouren vaak noodzakelijk zijn. De voorraad is soms beperkt, foto’s op de website kunnen onduidelijk zijn en er zijn incidenten met bestelproblemen en het kassasysteem. Ten slotte wordt de bereikbaarheid en opvolging van de klantenservice soms als onvoldoende ervaren en zijn niet alle maten of producten altijd beschikbaar.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsZeeman
(182)
(94)
(198)
(1158)
(3153)
Geverifieerd
nog beter!!! wilde nog bestellen maar niet leverbaar jammer mijn vrouw is in de winkel gaan kijken daar lagen nog de boxershorts die ik had besteld ik zei al prijs kwaliteit perfect en zitten erg goed dus gelijk een stel ingeslagen. kijk wat jullie neer hebben gezet wat kan ik zeggen wat nog verbeterd kan worden, misschien dat postnl er niet zo makkelijk vanaf komt terwijl ze niet eens langs zijn geweest, direct naar een centraal punt te sturen.
Geverifieerd
Goed opgelost
Wij hebben op 20-4-26 een artikel via internet besteld alles gedaan wat we moesten doen, bericht gekregen dat alles oké was. Bericht dat het pakje naar vervoerder was verstuurd en dat het daar in behandeling was. Ging zo een paar dagen door totdat we de 28ste contact hebben opgenomen met de klantendienst. Hun dit verhaal verteld zij zouden contact opnemen met de vervoerder en vragen hoe het ermee zat en de 30ste kregen we bericht dat we het pakje konden ophalen bij hun verzamelpunt bij ons in de buurt. Dank jullie
Geverifieerd
Original "Zeeman" via web bestellen is makkelijk. Fijn dat je direct ziet of iets op voorraad is. Er is altijd wel een winkel in de buurt waar he retouren kan regrlen. Mijn ervaring is dat dit ook makkelijk en snel gaat. Als je toch een maatje groter of kleiner wenst kan je dat meestal direct in de winkel regelen.
SUPER!
Geverifieerd
De artikelen die ik bestel, zijn meestal goed voor mij. Behalve wanneer het om de maat gaat, die wel eens niet helemaal klopt, dan moet ik het helaas retourneren. Maar dat betekent niet dat ik niet blij ben met de bestelde artikelen. Die zijn prijsgericht best goed. !!! Ik ben blij met Zeeman wanneer ik iets nodig heb van ze. Dus ik ben tevreden. . Tot de volgende keer. M.vr.gr. Elja.
Geverifieerd
Snelle levering! Top! Medewerkers aan de telefoon heel vriendelijk.
Ik had een broek gekocht in de winkel, omdat die niet meer online te verkrijgen was. Verschillende winkels gebeld en uiteindelijk nog een maat gevonden in een van de winkels. Tip: op de website zetten welke winkels er nog voorraad is.
Geverifieerd
maten vielen klein uit
het enigste wat ik klote vond is dat de 5xl jas en polo shorts absoluut geen 5 xl waren , deze vielen erg klein uit alsof ik 3 xl aan had dus helaas moesten die shirts en vest( jas) weer terug naar de winkel wat ook vlot ging en het terug betalen was ook binnen 2 werkdagen geregeld
Geverifieerd
Het is een fijne winkel, ik ga er minimaal een keer per week naartoe
Mooie en modieuze spullen
Als tip zou ik willen geven dat er van dexfantasie garens meer knotten beschikbaar zijn in de winkel
Nu is het beschikbare aanbod net te weinig om iets van te maken
Geverifieerd
Overzichtelijke site, product snel gevonden
Bestelling moest maar andere locatie, geen probleem. Het enige wat ik als tip mee zou willen geven, is dat je cijfers in de naam zou kunnen zetten. Ik moest een 11 neerzetten wat bij de naam van de locatie hoort, maar dat kon niet. Simpel opgelost door er 2 i's van te maken.
Geverifieerd
Bestelling is goed bezorgd en ik heb besteld wat in 2 weken tijd nog niet voorradig was in de winkel.
Het verzenden is niet zo snel als grote bedrijven. Maar het is beter dan wachten tot er weer een voorraad zou geleverd worden in de winkel
Geverifieerd
Prijs kwaliteit verhouding is heel goed
Prijs jwaliteit verhouding is heel goed.
Ook de snelheid waarmee retour weer op he rekebnig staat is opvallend goed. Het personeel heeft kennis van dargene wat ze verkopen, is gemotiveerd en bereid om te helpen. Ik was nooit klant, maar heb nu met tevredenheid de t shirts, hemden en vrije tijd pakken gekocht.
Geverifieerd
Webshop bestelling gedaan omdat artikel niet in de filialen in Ede aanwezig was, bestellen was simpel en snel verstuurd.
De bezorging door PostNL was zeer slecht, 1e bericht bezorging thuis, 2e bericht bezorging uitgesteld, 3e bericht bezorging bij Primera op de Bellestein vlakbij ons, 4e bericht uw bestelling ligt klaar op de Hoorn in Ede twee km bij ons vandaan en beperkte openingstijden. Gewoon Bagger!!!!
Geverifieerd
Wat ik had besteld was prima in orde. Berichtgeving over levertijd zou fijn zijn en ik vond het jammer dat ik niet gelijk 2 stuks van iets kon bestellen omdat er teveel mensen hetzelfde product aan het bestellen zouden zijn.
Alsnog bestellen zou ik weer verzendkosten moeten betalen.
Geverifieerd
Go Zeeman
Prijzen altijd fijn en kwaliteit wat je ervoor terug krijgt.
Leuk om te zien dat je je vroeger een beetje schaamde als je iets van de Zeeman had en nu hoort het in het rijtje van je favoriete winkels.
Ik koop met name baby kleding en de maat klopt vaak goed bij de lengte.
Ook erg leuk dat ze acties doen met kansen voor mensen die minder te besteden hebben zoals de goedkope trouwjurk en de diamant.
Ga zo door Zeeman!
Geverifieerd
Ik ben best tevreden maar ook ontstemt over het aantal e-mail Zeeman mij stuurt om een recensie te plaatsen en dat ik dat vergeten ben. Ik ben nog van de tijd als je niets hoort dan zal het wel goed zijn en anders hoor je het wel.
Kortom bedrijven die maar blijven vragen om beoordelingen worden door mij in de toekomst vermeden om er iets on-line te kopen. Jammer voor Zeeman, maar dat hebben ze aan zichzelf te danken.
Geverifieerd
Snelle service
Ik had panty kniekousen besteld in de kleur graphite. Wel was het misleidend dat op de afbeelding graphite stond maar in de omschrijving zwart waar ik niet naar gekeken had. Dus helaas de verkeerde panty's besteld. Desondanks snel geleverd en heb ze retour gebracht in de winkel. Op dezelfde dag stond het geld inclusief verzendkosten alweer op mijn bankrekening!
Geverifieerd
Ik kreeg wat ik besteld had. De T shirts passen prima. Ondanks de grote maat, was de lengte goed.
De stof van de t shirts is dun, maar voor de prijs kan ik niet meer verwachten.
De aflevering duurde langer dan beloofd. Daar werd ik per mail over geïnformeerd.
Geverifieerd
Wat je verwacht, wel wat trager met verzenden dan anderen
Niets bijzonders, gewoon wat je zou verwachten. Wat wel beter kan is de snelheid van bestelling tot het verzenden. Dat duurt een paar dagen en dat is, in deze tijd, best lang. Daarnaast, maar ik weet niet of Zeeman daar wat aan kan doen, wilde ik de bestelling ophalen hier vlakbij in een Automaat, maar die bleek vol en vervolgens is het afgeleverd in een winkelcentrum, aardig uit de buurt, waar ik met de auto heen moest en ook nog parkeerkosten voor mijn kiezen kreeg.
Geverifieerd
Bestelproces voldeed aan de verwachting.
- Online bestelling: Ik heb voor het eerst een online bestelling geplaatst bij zeeman. Het ging om de lab-grown diamant en bijbehorend zilveren kettinkje. Het duurde een tijd voordat ik mijn bestelling kon plaatsen, waarschijnlijk door grote drukte in webshop. Maar gelukkig lukte dit uiteindelijk wel!
- Bestelde producten: De producten waren iets kleiner (diamanten hanger) en dunner (zilveren ketting) dan ik mij had voorgesteld. Maar gezien de prijs erg blij mee.
- leverproces: Communicatie over mijn bestelling was duidelijk en de levering snel. Bestelling was goed verpakt. Dus alles voldeed aan de verwachting (en dat is lang niet altijd het geval bij andere partijen).
Geverifieerd
Dat zeeman even moet aangeven dat er een handtekening vereist is, nu had ik het naar een pakket kluis laten sturen omdat een post nl te verweg is. Drie keer raden waar ik het kon ophalen omdat er een handtekening gezet moest worden..
Geverifieerd
Het is dat ze goede basics hebben anders zou ik er niet bestellen
Online assortiment is veel kleiner dan in de winkel.
Geen verplichte minimum aantal voor bepaalde producten zoals pannenlappen. Ze zijn verpakt per twee maar ik ben verplicht minimaal 2 verpakkingen te kopen. Wat moet iemand met 4 pannenlappen?
Tussen de verzendemail en bericht van ontvangen door pakket service zat 3 dagen. Ik zit in totaal al een week te wachten op mijn bestelling.
