Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de stiptheid van de bezorging, de nette en veilige verpakking en de vriendelijke, snelle klantservice. Het ruime en gevarieerde aanbod, de aantrekkelijke acties zoals 1+1 gratis, en de scherpe prijs-kwaliteitverhouding worden vaak genoemd als pluspunten. De kwaliteit van de producten wordt veel geprezen en fouten of klachten worden meestal snel en zonder gedoe opgelost, waardoor klanten zich gewaardeerd voelen.
Toch zijn er enkele verbeterpunten: sommige klanten ervaren vertragingen in de levering of zijn niet tevreden over de gekozen vervoerder. Daarnaast komt het voor dat de communicatie met de klantservice niet altijd vlekkeloos verloopt. Ook zijn er incidenteel klachten over beschadigde producten of tegenvallende duurzaamheid. De verpakking is soms te groot of biedt onvoldoende bescherming.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Ik bedstelde een Le Creuset pan en de levering ging zeer snel
Wat jammer is, de pan is een oudere/andere versie dan de pannen die ik via Le Creuset heb besteld (andere handgrepen)
Dit weerhoud mij er nu van om andere dingen te bestellen
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Een messenset besteld met een magnetische blok, bij bezorging was het blok beschadigd, 1 telefoontje en er werd gelijk een nieuwe geleverd die helaas ook beschadigd was, een mailtje en de volgende dag het 3e exemplaar die helemaal puntgaaf was.
DIT IS NU EEN FANTASTISCHE SERVICE WAT EEN FIJNE WINKEL EN ERVARING!!!!!
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Peper en zoutmolen van Peugeot besteld. Was snel in huis en de prijs was concurrerend.
Ze doen het prima. Had dit veel eerder moeten kopen ipv andere merken die snel stuk gaan
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
fijne pannen
Ze waren goedkoper dan de fabrikant van de pannen. De pannen zijn tot nu toe heel fijn om in te koken.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ik heb een messenset besteld ik ben er heel erg blij mee messen zijn heel scherp en perfecte kwaliteit
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Mooi betrouwbaar bedrijf!
Super snelle levering. Heel fijn geholpen aan de telefoon. Je merkt aan alles dat het een familiebedrijf is en men de klant op de eerste plaats heeft staan. Dikke aanrader.
Community-lid
10 Reviews
Geverifieerd
Bestelling en levering gebeurden zoals het hoort. Ben uiterst tevreden over kwaliteit van geleverde product en de aflevering hiervan.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Super fijne pannen! De koekenpan bakt echt niet aan en bakt perfect. Alles glijdt er zo uit;) En die kleur… zó mooi! 🤩 Echt een aanrader!
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Na ontvangst van twee pannensets bleek er eentje beschadigd te zijn, mail gestuurd en er werd dezelfde dag nog kosteloos een nieuwe pan opgestuurd. Prima service.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Fijn!
Er was iets mis gegaan in de bezorging. Samen met post NL en kookgigant is alles snel opgelost. Zowel post NL als kookgigant reageren snel op mails, wat erg fijn is. De bestelling werd daarna alsnog goed bezorgd en ik kan weer met een fijn mesje fruit en groenten snijden.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Uitstekende service !!!
Na het doorgeven van een barst in onze aangeschafte snijplank werd er de volgende dag direct een nieuwe gestuurd
We zijn er heel blij mee
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Twee messen aangeschaft. Deze waren behoorlijk voordelig. Bij mij eerste poging bleken ze uitverkocht, netjes een mail gekregen toen ze weer op voorraad waren.
Netjes verzonden, na 2 dagen in huis.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
We zijn heel blij met de ovenschaal die we kochten. De service verliep volgens afspraak zonder gedoe.
Geweldige aanbieding waar ik gebruik van heb kunnen maken; mooie messen gekocht in de 1+1 gratis. Snel mijn bestelling binnen en wat een mooie messen!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Goed ingepakt en goede service
De bestelling was goed ingepakt. Na een tijdje is er een scheur in de snijplank ontstaan, terwijl de plank nog ongebruikt was. Na een mail te hebben gestuurd, was dit binnen 1 dag opgelost. Heel netjes!
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Heel goed geholpen door de verkoper in Apeldoorn. Wilde ons niet het duurste verkopen maar hetgeen bij ons past en we zijn erg tevreden met de uitbreiding van ons global messenset.
Community-lid
4 Reviews
Geverifieerd
wat een service en vooral mooie collectie tegen prima prijzen!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Alles in goede orde ontvangen. Als zal hier weer bestellen.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Perfectie messen goed in de hand een vlijm scherp
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Zeer goede service. Mooi verpakt.
Fantastische messen.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
KookGigant is een fysieke winkel met een prachtige webshop, gespecialiseerd in hoogwaardige kookproducten zoals pannen, messen en keukenaccessoires. Met een zorgvuldig samengesteld assortiment van A-m...