keurmerk
Gecertificeerd sinds: 13 mei 2026geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de kwaliteit van de planten, die als vers, gezond en van hoge kwaliteit worden ervaren. De klantenservice wordt als behulpzaam, meedenkend en oplossingsgericht omschreven en fouten bij bestellingen worden meestal goed opgelost. Het bestelproces en de website zijn duidelijk en eenvoudig volgens veel klanten. Ook de verpakking wordt vaak geprezen vanwege de stevigheid en bescherming. Duidelijke communicatie wordt gewaardeerd. Sommige klanten ervaren echter vertragingen bij de levering, late bezorging of schade door vervoerders. Het oplossen van problemen bij bestellingen wordt soms als omslachtig gezien en er zijn opmerkingen over verwarring bij facturatie en adresinvoer. Er zijn klachten over overmatige verpakking of schade bij aankomst. Tot slot geven sommige klanten aan dat reacties via e-mail of updates soms te traag zijn of ontbreken.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsFleur.nl
(5)
(3)
(4)
(7)
(75)
Geverifieerd
Heel fijn bedrijf. Ik ben een terugkerende klant! ik koop regelmatig mijn vaste planten bij dit bedrijf. Levering is snel en kwaliteit is erg goed!
Geverifieerd
Ik heb bij fleur.nl een mooie plant opgehaald. Vriendelijke mensen. De plant werd voor me in de auto gelegd! ga zo door fleur!
Geïmporteerde review
Bestelling zoals aangegeven op de website aangekomen. Hou wel rekening met 2 tot 3 werkdagen, geen 1 tot 2. Plant is voor hydrocultuur en is mooi en gezond en goed ingepakt aangekomen. Voor hydrocultuur zorg er voor dat je voldoende hydrokorrels op voorraad hebt om op te vullen, of bestel deze erbij. Ik zou direct weer opnieuw bij Fleur.nl bestellen!
Geïmporteerde review
Ik had een strelizia van 180 cm besteld. Deze kwam jammer genoeg geknakt aan. Hij was goed verpakt en er stond duidelijk op de doos hoe hij vervoerd moest worden. We weten helaas allemaal hoe bezorgers soms met pakketjes omgaan, hij kwam onderste boven uit de bus van DPD. Foto's gestuurd en meteen heel goed opgelost. Superblij mee!
Geverifieerd
Zeer prettige ervaring met fleur.nl. Ik heb advies gevraagd over welke planten in welke potten ik zou kunnen zetten. Goed stijladvies gekregen en goede bezorging. Fijn dat de planten al in de pot zijn opgemaakt. Al met al top bedrijf.
Geverifieerd
Slechte kwaliteit, slechte klantenservice
na mijn aanhoudende klachten via de mail (waarbij ik het advies kreeg bij 2 bananenplanten (die een rotte stam hadden, opgekrulde bruine bladeren en slecht blad) om ze maar een tijdje in het zonnetje te zetten) werd ik uiteindelijk na hier 1 ster te hebben gegeven benaderd om telefonisch contact op te nemen. ik had de keuze nieuwe planten te laten ontvangen of mijn geld retour te krijgen, maar er werd daarbij wel vriendelijk verzocht mijn 1 ster te verwijderen.
ik pas hem aan naar 2 sterren. Er kwam een oplossing, maar laat die bij nieuwe klanten soepeler verlopen of zorg dat de kwaliteit gewoon goed is. voor mij geen tweede keer.
Geverifieerd
Duidelijk zichtbaar dat de planten direct bij de kweker vandaan komen! Erg tevreden over deze kwaliteit.
Geïmporteerde review
Blij verrast door zeer goede kwaliteit van de planten. Ook prima verpakt. Daarnaast n heel fijne klantenservice die zeer snel en adequaat de bezorgmethode heeft aangepast, omdat ik per abuis niet had aangegeven dat ik n overdag bezorging wilde. Heel erg blij met de planten! Hartelijk dank en fijne dagen gewenst
Geverifieerd
De bomen die ik bij fleur heb besteld werden netjes tot in de tuin bezorgd. Met het aanplantpakket heb ik het snel kunnen planten. Gewoon goed
Geverifieerd
Ik heb een mooi borderpakket voor in de tuin ontvangen. Nu nog wachten op de bijen in het voorjaar
Geverifieerd
Prachtige planten snel thuis bezorgd gekregen. Ik ben blij met fleur.nl. Altijd snelle service
Geverifieerd
Bestelling netjes gecorrigeerd
Bestelling was incompleet geleverd en door de post helaas plant en pot beschadigd aangekomen. Na melding is het uiteindelijk netjes afgehandeld.
Geïmporteerde review
Ik zocht een mooie plantenpot voor onze hal in de VVE. De website was heel duidelijk en de levering was super snel en mooi verpakt. Vind het toch wel spannend als je zo iets breekbaars laat sturen, maar dit ging perfect. Alles ging dus super goed van bestellen, tot levering en het product is AMAZING!
Geverifieerd
Ik ben heel blij met dit adres. Eindelijk een adres met bijna alle vaste planten die ik kan bestelllen.
Levering is keurig!
Geverifieerd
Mooie strelitzia werd snel in huis geleverd. De opmaakservice werkt ook goed!
Geverifieerd
Mooie relatiegeschenken! voor ons bedrijf versturen we onze relatiegeschenken met fleur.nl. Fijn dat ze alles uit handen nemen. We geven alleen de adressen door en alles wordt geregeld.
Aanrader!
Geïmporteerde review
ikheb een zeer positieve ervaring gehad, enkel de naam wasq fout, door mijn toedoen! ik heb de naam van de begunstigde gegeven! maar mijn naam is chris van Gulck!! maar ik ben zeertevreden over de snelle levering!! hoe de plant eruit zag weet ik niet! maar de begunstigde was alleszins positief
Geverifieerd
Meerdere vaste planten besteld voor mijn border!. Heel mooi kwaliteit is stuk beter dan in tuincentrum. Dit is de echte hovenierskwaliteit.
Erg tevreden!
Geverifieerd
Ik heb Italiaanse jasmijn binnen gekregen. Die heb ik gebruikt voor mijn haag. Planten zagen er goed en fris uit!
Geverifieerd
Italiaanse jasmijn is heel mooi!
Italiaanse jasmijn is heel mooi.
Ik heb er eerst 10 besteld. Deze levering was keurig. Daarna nog een keer 100stuks besteld. Keurig op tijd geleverd.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- www.fleur.nl
- info@fleur.nl
- Ede, NLD
Over
Bij Fleur.nl draait alles om het overbrengen van gevoel met planten. Op kantoor of thuis! Bestellen is eenvoudig en snel. Kies je favoriete boeket, voeg een persoonlijke boodschap toe en wij zorgen v...