Review Overzicht
Klanten zijn erg positief over het vriendelijke en behulpzame personeel, dat zich onderscheidt door persoonlijke aandacht en het nemen van tijd voor elke klant, zelfs tijdens drukke momenten. De service wordt als snel en uitstekend ervaren en veel klanten waarderen de aantrekkelijke prijzen. Aan de andere kant zijn er opmerkingen over lange wachttijden bij drukte of personeelstekort. Enkele klanten uiten zorgen over de productkwaliteit en de garantie, en soms worden de prijzen als te hoog ervaren in verhouding tot wat wordt geboden.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLucardi Juwelier Utrecht Hoog Catharijne
(1)
(1)
(3)
(13)
(72)
Geverifieerd
Ik vroeg aan een medewerker of de ring die in had gekocht die leek op 2 los zittende ringen ook echt los zaten of dat het leek dat deze zo ver uit elkaar doordat het witte prijskaartje kwam. Dit viel door prijskaartje niet te zien.Ze zei dat ze volgens mij wel los zaten. Dit was dus niet het geval bleek na aankoop en perongeluk dus de ring kapot gemaakt. Gelukkig wou ik ze toch los van elkaar en staan ze dus niet meer ver uit elkaar. Wel nog leuke armband ook gekocht.
Antwoord van Lucardi Juwelier Utrecht Hoog Catharijne
Beste Esmee,
Bedankt voor je review en feedback. Jammer dat er onduidelijkheid was over de ring en dat dit uiteindelijk tot een beschadiging heeft geleid. Gelukkig kon je de ringen alsnog naar wens gebruiken en ben je ook blij met de gekochte armband. We nemen je feedback over de productinformatie en communicatie mee voor de toekomst.
Team Lucardi.
Geverifieerd
Vriendelijk personeel en goede service
Ik ben erg tevreden over mijn bezoek aan Lucardi! De medewerkers waren ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Ze namen de tijd om mij goed te helpen en dachten fijn met mij mee. Ik voelde me goed geholpen en de service was top. Zeker een aanrader
Geverifieerd
Weg werp maatschappij
Meer horloges met cijfers en klein uurwerk. Langere garanantie op horloges en bandje. Ik vind het vreselijk om in een wegwerp maatschappij te leven. Na 6 maanden heb je al geen garantie meer. En zoiets kleins als een vlipje voor je horlogebandje kost meer dan je horloge. Gevolg. Je wordt gedwongrn een nieuw horloge te kopen terwijl het klokje het nog doet het bandje nog heel is. Allleen het sluitinkje is kapor. Waar is de kwaliteit van prooducten gebleven? Vroeger had ik 10 jaar lang heyzelfde horloge. Tegenwoordig mag ik blij zijn als ik er 2 jaar mee kan doen. En dan is zon horloge nog niet eens goedkoop...
Antwoord van Lucardi Juwelier Utrecht Hoog Catharijne
Beste Annalie,
Bedankt voor je uitgebreide review en feedback. We begrijpen je teleurstelling en waarderen het dat je jouw wensen en ervaringen met ons deelt. Je feedback over de kwaliteit, garantie en het aanbod van horloges en onderdelen nemen we serieus en geven we intern mee.
Team Lucardi.
Geverifieerd
Wat mijn bevindingen over het personeel van lucardi
Is een fijne ervaring ben netjes tewoord gestaan en geholpen mvg djmh vd ven
Geverifieerd
Goede service en collectie
Ik kreeg fijne hulp en duidelijke antwoorden op vragen, ze hebben veel aanbod & op het moment fijne kortingen!
Geverifieerd
De medewerkster snapte direct mijn toch wel cryptische omschrijving van een ring. Heel erg blij met mijn aankoop
Geverifieerd
De beste lucardi Utrecht maar ook Ede
de medewerkers die in de lucardi liepen waren heel hulpzaam en ze waren aardig en wilde graag helpen. ik kocht namelijk iets voor me zus een mooie armband, als jongere broertje moet ik van mezelf zeg maar tonen dat ik ook leuke dingen kan kopen
Geverifieerd
Het personeel is erg enthousiast, maar er zijn te weinig mensen, waardoor je soms lang moet wachten om de monsters te bekijken.
Geverifieerd
Fijne hulp bij het uitzoeken van een ketting passend bij mijn hanger!
Geverifieerd
Vriendelijk personeel die je helpt ook met ideeën en leuk ingepakt
Geverifieerd
Het was net als altijd heel fijn en een behulpzame medewerker. Ik kon altijd graag bij lucardi
Geverifieerd
Geen sale
Ik vond het vervelend dat er in de Sale vitrine een kaartje stond met daarop 'tot 50% korting'.
Toen ik de ketting wilde kopen bleek er helemaal geen korting op te zitten. De verkoopster zei dat het niet voor alles in die vitrine gold. Maar dan moet je het per artikel aangeven.
Antwoord van Lucardi Juwelier Utrecht Hoog Catharijne
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat de communicatie over de korting in de winkel niet duidelijk genoeg was en dat dit voor verwarring heeft gezorgd. We nemen je opmerking mee, zodat we onze presentatie en informatie in de winkel kunnen blijven verbeteren. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Team Lucardi
Geverifieerd
Fijn winkelen bij lucardi in Utrecht Hoogcaterijne.
Geverifieerd
Excellent and quick service
Geverifieerd
Zeer behulpzaam. Bij vragen correcte antwoorden en adviezen. Leuke oorbellen gekocht voor onze dochter
Geverifieerd
The vendor was very competent and pleasant to communicate with and spoke my language, which is very rare in the Netherlands.
Geverifieerd
Vriendelijke behandeling en correct.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Als je op zoek bent naar de ideale plek om te winkelen, ontspannen, lekker te eten en tijd door te brengen met je familie en vrienden dan ben je bij Utrecht Hoog Catharijne aan het juiste adres! De ov...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.