Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van hun bestellingen. De service wordt ervaren als goed, behulpzaam en klantgericht. Klanten waarderen de vriendelijkheid en klantgerichtheid van het personeel. De uitleg en het advies van medewerkers worden als duidelijk en deskundig ervaren. Ook vinden klanten het bestelproces en de website eenvoudig en overzichtelijk. De ondersteuning bij technische vragen en het oplossen van problemen wordt gewaardeerd.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsAstroVac
(0)
(2)
(1)
(19)
(63)
Geverifieerd
Dit is voor mij een degelijke web-service : Dank u!
1. Woensdagmiddag een vraag gesteld via de website ASTRO-VAC inzake reserve-koolborstels;
2. Binnen de twee uur een concreet antwoord per mail, met verwijzing naar de juiste webpagina voor bestelling;
3. Correcte afhandeling van bestelling en levering door UPS;
4. Koolborstels intussen vervangen, stofzuiger werkt als nieuw.
Antwoord van AstroVac
Wat goed om te horen dat de machine weer naar behoren werkt. Wij doen ons uiterste best onze klanten zo snel en goed mogelijk te helpen. Fijn dat het bij u gelukt is en dat u deze mooie review achter heeft willen laten!
Geverifieerd
Snelle bezorging , goed verpakt , niet veel onnodige mails behalve dan weer deze vraag voor een beoordeling ,
En o ja , de dropjes waren uit het zakje .. en zaten plakkerig in het pakket . Ik snapte eerst niet wat het was .. maar goed ze zijn wel lekker
Antwoord van AstroVac
Goedemorgen,
De klacht van de dropjes hebben we vaker gehoord en nu is bevestigd dat het geen incident is, gaan we de verpakking aanpakken om te zorgen dat het niet meer gebeurd. Hartelijk dank voor uw feedback en de mooie review! (en fijn dat de dropjes lekker waren!)
Geverifieerd
Super goed advies
Antwoord van AstroVac
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen! Dank voor uw review!
Geverifieerd
Sterren niet belangrijk maar dropjes wel
Antwoord van AstroVac
Gelukkig zijn de sterren voor ons wel belangrijk! Wij zijn erg blij met uw review, dankuwel!
Geverifieerd
Snelle service
Antwoord van AstroVac
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Geverifieerd
Wederom snelle service en uitstekende materialen!
Antwoord van AstroVac
Hartelijk dank voor deze mooie review!
Geverifieerd
Technische ondersteuning , hiermee hebben we contact gehad. Deze medewerker heeft ons zeer vakkundig geholpen en zo konden we het juiste onderdeel bestellen en zelf onze stofzuiger repareren.
Antwoord van AstroVac
Fijn om te horen dat het systeem weer werkt, uw compliment wordt doorgegeven aan de betreffende afdeling!
Geverifieerd
Bestelling ontvangen en zeer tevreden. Professionele klantenservice!
Na telefonisch contact alles zeer correct uitgevoerd!
Antwoord van AstroVac
Fijn dat alles uiteindelijk op zijn pootjes terecht is gekomen, dank voor uw mooie review!
Geverifieerd
.
Antwoord van AstroVac
Hartelijk dank voor deze 5-sterren review!
Geverifieerd
Helemaal super
Snel telefoon oppakken, kennis van zaken, meedenkend, snelle levering, helemaal super!
Antwoord van AstroVac
Kijk, hier mogen we weer trots op zijn! Fijn dat wij u zo goed hebben kunnen helpen en hartelijk dank voor deze mooie review!
Geverifieerd
Prima website en snelle leveting
Prima website en snelle levering
Antwoord van AstroVac
5 sterren waar we weer trots op zijn! Dankuwel!
Geverifieerd
Antwoord van AstroVac
Hartelijk dank voor deze mooie review!
Geverifieerd
Leveringen duren lang
Antwoord van AstroVac
Hartelijk dank voor uw feedback. Helaas kunnen wij enkel uw zending zo snel mogelijk meegeven aan de pakketdiensten en is het daarna uit onze handen. De pakketdiensten zijn tegenwoordig onderbezet en het leveren kan daarom langer duren. Wij raden u aan om uw klacht omtrent de levering bij de pakketdienst neer te leggen. Aangezien uw review enkel over de levering gaat, ga ik er vanuit dat onze verdere service gelukkig naar volle tevredenheid was!
Geverifieerd
Byzonder goed geholpen met duidelijk uitleg en goed advies naar aanleiding van de gezonden foto’s van de staat waarin de slangen van m’n Vacuflo verkeerden. Volgende dag m’n nieuwe stofzuiger handvat in huis.
Antwoord van AstroVac
Hartelijk dank voor deze mooie review en fijn om te horen dat u tevreden bent!
Geverifieerd
overzichtelijke site en snelle levering.
Beter doen? Ga gewoon zo door.
Antwoord van AstroVac
Dankuwel voor de mooie review! We werken nog hard aan het verbeteren van de website met betere foto's en uitgebreide omschrijvingen!
Geverifieerd
Inloggen op je account voor vorige bestellingen
Inloggen op je account, kijken wat je vorige keer hebt besteld, knop "bestellen", aantal invoeren, klaar!
Antwoord van AstroVac
Wat fijn dat het bestellen zo eenvoudig verloopt en wat een mooie review!
Geverifieerd
Snelle levering van de stofzuigerzakken voor onze AstroVac! Kunnen weer even vooruit.
Antwoord van AstroVac
Hartelijk dank voor deze mooie review en fijn dat alles snel afgeleverd is!
Geverifieerd
Antwoord van AstroVac
Hartelijk dank voor deze mooie review!
Geverifieerd
Antwoord van AstroVac
Hartelijk dank voor een review waar we weer trots op mogen zijn!
Geverifieerd
Antwoord van AstroVac
Hartelijk dank voor weer een mooie review! Wij zijn er trots op!