twinsport.nl Reviews:
Reviews Overzicht
Klanten melden meestal positieve ervaringen met twinsport.nl. Klanten zijn positief over de snelle levering, de vriendelijke en oplossingsgerichte klantenservice, de doorgaans snelle en duidelijke communicatie, de aantrekkelijke prijzen, het eenvoudige retourproces en de goede productkwaliteit. Er zijn echter ook aandachtspunten zoals vertragingen, onduidelijke leveringen, deelleveringen, bereikbaarheid en communicatie van de klantenservice, producten die niet op voorraad blijken, soms gebrek aan transparantie over de bestelstatus, prijsverschillen, hoge retourkosten, trage terugbetalingen en klachten over verkeerde maten of kleurafwijkingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor twinsport.nl
Sorteren
Verzend afspraak niet na kunnen komen en een extreem beschadigde schoenendoos
Antwoord van twinsport.nl
Goedendag,
Bedankt voor uw recensie.
Ik zie dat u inmiddels contact met onze klantenservice heeft gehad. Maar helaas niet over de beschadiging, wilt u contact opnemen met onze klantenservice?
Mocht u hier nog verdere vragen over hebben horen wij dit graag.
Met sportieve groet,
Twin Sport
Jas kwam binnen met alarm nog eraan. Moest hiervoor helemaal naar de winkel om het alarm eraf te laten halen.
Antwoord van twinsport.nl
Goedemorgen,
Bedankt voor feedback.
Wat vervelend dat u de jas heeft ontvangen met het alarm label er nog aan! Dit had inderdaad beter gecontroleerd moeten worden, excuses hier voor!
Is het inmiddels gelukt om het alarmlabel er af te laten halen? Zo niet, wilt u dan even contact opnemen met onze klantenservice?
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Bezorging niet op mijn adres, terwijl ik op moment bezorgen thuis was. Er staat bij de buren afgegeven, niet bij welke buren.
Ontving mijn bestelling met de beveiliging er nog aan.
Antwoord van twinsport.nl
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback.
Wat vervelend dat u de bestelling heeft ontvangen met het alarmlabel er nog aan.
Als het goed is heeft u contact met ons gehad en is het voor u opgelost.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak!
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Prima webshop
Voor het eerst een bestelling gedaan bij deze webshop. Toegangkelijke webshop en snelle bezorging, grote klasse
Antwoord van twinsport.nl
Goedendag,
Bedankt voor uw beoordeling.
Zien wij u nog eens terug in onze Webshop of in een van onze winkels?
Met vriendelijke groet,
Twin Sport.
ik heb mn bestelling nog niet binnen, na een week.
Antwoord van twinsport.nl
Goedendag,
Bedankt voor uw recensie.
Ik zie dat u inmiddels contact met onze klantenservice heeft gehad. Er loopt een onderzoek naar deze levering bij PostNL.
Mocht u hier nog verdere vragen over hebben horen wij dit graag.
Met sportieve groet,
Twin Sport
Antwoord van twinsport.nl
Goedendag,
Bedankt voor uw feedback.
Wat vervelend om te zien dat u ons maar 1 ster geeft.
Uiteraard zijn wij erg benieuwd waarom u ons deze beoordeling geeft en wat wij aan onze service kunnen verbeteren.
Zou u dit willen toelichten in een email? U kunt deze mailen naar Klantenservice@twinsport.nl
Wij zien graag uw reactie tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Twin Sport.
Top!
Overzichtige website, nog fysieke filialen en snelle levering. Product netjes verpakt en mooi ontvangen.
Antwoord van twinsport.nl
Beste Brenda,
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Wat fijn dat u een tevreden klant bent.
Zien wij u nog eens terug?
Met sportieve groet,
Intersport Twinsport.
Goede service snelle reactie op mail. Sportschoenen is van hoge kwaliteit Adidas!
Antwoord van twinsport.nl
Goedendag,
Bedankt voor uw mooie feedback!
Wat fijn om te lezen dat u een tevreden klant bent.
Hopelijk zien wij u nog eens terug in onze Webshop of in een van onze winkels.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Besteld voor de tijd dat moest en dan zou het er de volgende dag zijn. Maar het werd een dag later. Kwaliteit van t badpak ook niet blij mee. Wil hem retour sturen maar dat blijkt erg lastig. Pagina die niet goed werkt enzo.
Antwoord van twinsport.nl
Goedendag,
Bedankt voor uw feedback.
Wat vervelend om te zien dat u ons maar 1 ster geeft.
U heeft nog geen contact opgenomen met onze klantenservice zien we.
Zij zullen contact met u opnemen om u hiermee te kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Twin Sport.
Goed
Alleen netjes verpakt snel in huis goede prijs.
Helemaal goed alles geen klachten.
Antwoord van twinsport.nl
Goedendag,
Bedankt voor uw mooie feedback!
Wat fijn om te lezen dat u een tevreden klant bent.
Hopelijk zien wij u nog eens terug in onze Webshop of in een van onze winkels.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Duidelijkheid en snelle verzending goede service en kwaliteit zeker een aanrader!!
Antwoord van twinsport.nl
Beste,
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Wat fijn dat u een tevreden klant bent.
Zien wij u nog eens terug?
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Fijn dat er nog wel veel maten waren bij de voetbalschoenen
En een hele snelle levering
Antwoord van twinsport.nl
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling!
Wij wensen u veel plezier van uw bestelling.
Met sportieve groet,
Intersport Twinsport.
Fijne website, winkel. Veel aanbod, leuke actieprijzen. Snelle verzending!
Antwoord van twinsport.nl
Goedendag,
Bedankt voor het aantal gegeven sterren!
Wij waarderen het dat u hier de tijd en moeite voor heeft genomen.
Hopelijk tot de volgende keer bij Twinsport!
Met vriendelijke groet,
Twin Sport.
Na 10 dagen nog geen schoenen.
Heb 10 dagen geleden een bestelling in de webshop geplaatst, deze betaald en als aflever optie een winkel in de buurt gekozen. Helaas is deze nog steeds niet binnen, de winkelier gaf aan dat de vracht niet dagelijks komt en dat het dus nog zo een 3 dagen gaat duren. Wat ik niet van deze tijd vind, niet de volgende dag geen probleem maar 2 weken is echt te lang.
Antwoord van twinsport.nl
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback.
Ik zie dat u heeft gekozen voor winkel afhaal in Uithoorn.
Ik heb even contact met de winkel gehad en heb begrepen dat u de bestelling vandaag heeft opgehaald.
Normaal gesproken duurt het inderdaad 2 tot 5 werkdagen. Echter zat hemelvaart er nu tussen waardoor er een vracht dag weg viel.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Site makkelijk bereikbaar en verzending van aangekochte spullen snel geregeld.
Antwoord van twinsport.nl
Beste,
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Wat fijn dat u een tevreden klant bent.
Zien wij u nog eens terug?
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Hele prettige klachtafhandeling en gemakkelijk nieuwe bestelling gedaan
Antwoord van twinsport.nl
Goedendag,
Bedankt voor uw mooie feedback!
Wat fijn om te lezen dat u een tevreden klant bent.
Hopelijk zien wij u nog eens terug in onze Webshop of in een van onze winkels.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Een legging gaat terug de xs want hij valt erg klein op maat de maat s is uitstekend.
Antwoord van twinsport.nl
Beste,
Bedankt voor uw feedback.
Wat vervelend dat er 1 artikel terug moet omdat de maat niet juist is.
Mocht u vragen hebben over het retour sturen van een artikel kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Met sportieve groet,
Intersport Twinsport.
Antwoord van twinsport.nl
Goedendag,
Bedankt voor uw feedback.
Wat vervelend om te zien dat u ons maar 1 ster geeft.
Uiteraard zijn wij erg benieuwd waarom u ons deze beoordeling geeft en wat wij aan onze service kunnen verbeteren.
Zou u dit willen toelichten in een email? U kunt deze mailen naar Klantenservice@twinsport.nl
Wij zien graag uw reactie tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Twin Sport.
Snel. Kortingscode vergeten en na vriendelijk mailtjevan Iris keurig teruggestort
Antwoord van twinsport.nl
Goedemiddag,
Bedankt voor uw recensie.
Wat fijn dat u netjes bent geholpen door een van onze medewerksters van de klantenservice.
Veel plezier van uw bestelling!
Met sportieve groet,
Intersport Twinsport.
