Het was een bijzonder fijne ervaring. Ik was op zoek naar gunstig geprijsde artikelen en kwam uit bij Yellow Webshop. Ik heb een aantal prijzen gechecked en heb niet lang getwijfeld om mijn aankoop af te ronden. Regelmatig kom ik terug, bijna wekelijks durf ik wel te zeggen, om de laatste aanbiedingen te bekijken. Yellow Webshop heeft altijd wel iets leuks.
Bestelde artikel (waarvan er 41 voorradig waren) kon niet worden geleverd omdat ze er nog maar 1 hadden die beschadigd was. Tijdens mijn telefoongesprek kon ik meeluisteren met het overleg met een collega en toeneen heel ander verhaal. Vervolgens duurde het ruim een week, twee mails en een telefoontje voordat het geld eindelijk teruggestort werd.
Supermooi ovenschaaltje 100% heel en dus zonder scherven aangekomen. Ik weet hoe slordig vervoerders omgaan met zendingen maar deze was supergoed verpakt en ik denk er nog een paar te bestellen omdat ze zo goedkoop zijn.
Een echte aanraderrrrrr....!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
9 jan. 2023
Pakket beschadigd bij aankomst. Contact opgezocht en in afwachting van wat ze gaan bieden. Review kan nog worden aangepast.
Update: een vergoeding ontvangen voor de beschadiging. Nette klantenservice die goed bereikbaar is.
Gewoon alles volgens afspraak. Dat is wel eens anders. Kwaliteit produkt ook goed.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
9 jan. 2023
Goede kwaliteit. Ik hoop dat de lange rits het goed blijft doen!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
9 jan. 2023
Snelle levering
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
28 jan. 2023
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
9 jan. 2023
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
9 jan. 2023
Beoordeling melden
Antwoord van Yellow Webshop
10 jan. 2023
Beste Paul,
Bedankt voor uw review. Mogen wij u vragen wat wij moeten verbeteren om een 5 sterren review van u te ontvangen. U kunt ons mailen op support@yellowwebshop.com of stuur ons een WhatsApp bericht op 06-57224702.
Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Yellowwebshop.com
Fijne webshop, Ik had via Blokker een kunstkerstboom besteld, dit werd geregeld door Yellowshop.com. Snelle en nette bezorging. Helaas viel de koop tegen maar de retour procedure ging perfect. Ik heb heel veel hulp gehad van Quincy van de klanten service. Alles is uitstekend afgerond. Een dikke pluim.
met mevr;quincy heb ik e- mail contact gehad ; om dat de geleverde goederen kapot waren .
zij heeft haar best gedaan om dit op te lossen
uit eindelijk een op lossing aan mij gegeven .
waardoor het allemaal goed komt ,.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
14 dec. 2022
Wat mij goed beviel is dat de webshop telefonisch goed bereikbaar was. Ik kreeg snel een medewerkster aan de lijn
dus geen lange wachttijd.
Ik werd ook door haar vriendelijk geholpen.
Fouten worden snel en netjes opgelost. Had de verkeerde kerstboom ontvangen, alles binnen een uur geregeld. Binnen een dag werd de juiste kerstboom verstuur.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.