Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen positief over de snelheid en betrouwbaarheid van de levering, de kwaliteit van de producten en de prijs-kwaliteitverhouding, vooral bij aanbiedingen. Ook het gebruiksgemak en de overzichtelijkheid van de webshop worden gewaardeerd. De communicatie rondom bestellingen en leveringen wordt vaak als duidelijk ervaren en de verpakking krijgt meestal positieve opmerkingen. Er zijn echter ook klachten over vertragingen en slechte bezorgers. Sommige klanten melden defecte of teleurstellende producten en vinden de verpakking soms onvoldoende bij schade. De meningen over de klantenservice zijn verdeeld, met klachten over slechte of gebrekkige communicatie, vooral bij vertragingen of onduidelijkheden.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsTrotec webshop Nederland
(24)
(8)
(8)
(80)
(249)
Geverifieerd
Verkeerde airco besteld gevraagd om deze te kunnen ruilen ,i.v.m. grote verpakking en gewicht ,zodat ik niet iemand hoefde te vragen om het pakket weg te brengen . Maar ruilen was geen optie voor Trotec. Jammer met veel gevraag en gezoek iemand gevonden . Pakket verzonden naar Trotec. 26-6-2026 creditnota ontvangen maar nog geen terugbetaling op mijn rekening.
Geverifieerd
overzichtelijk en bereikbaarheid goed dus
Geverifieerd
Torenventilator kwam defect aan door transportschade. Product is niet goed verpakt en het goedkope plastic van het bedieningspaneel vond ik in stukjes op de bodem van de doos.
Levering zou als geroepen komen met een pasgeborene tijdens de hittegolf, maar op mijn verzoek om direct een nieuwe af te sturen kwam geen reactie. In plaats daarvan reguliere retour procedure met geld terug.
Geverifieerd
Snelle levering keurig verpakt
Geverifieerd
Ventilator snel geleverd en hij werkt
Geverifieerd
Zeer vlotte levering
Geverifieerd
Wat betreft Trotec schitterend maar wat betreft DHL SCHANDALIG.ALLES OP EEN RIJ. IK KRIJG een mail j.l. vrijdag die komen bezorgen tussen 18.25 en 21.30u ik denk mooi dan kan ik er nog mee werken op zaterdag ik zit de hele avond voor in de kamer te wachten tot 22.00u maar niks.Ik naar mijn computer en ik zie weer een email van dhl en daar staat in dat hij aan de deur is geweest om 21.16 u en ik zit de hele avond in de kamer bij de deur en er is niemand geweest.'n leugen dus.zaterdags 'n email ik moet het ophalen op het industrie terrein, ik daar naar toe het pakket is daar niet maar in een winkel in het centrum, ik daarnaar toe en die mevr. zegt ik heb alles afgezocht is hier niet dus ik terug naar het industrieterrein en ja hoor daar ligt hij in de kast. vandaag krijg ik 'n mail ik moet hem op komen halen anders word hij binnen 3 dagen teruggestuurd. ik ben de halve zaterdagmiddag hier mee bezig geweest en dus nooit meer DHL DAN MAAR GEEN BESTELLINGEN MEER DIE VERZONDEN WORDEN MET DHL met dit bedrijf is het elke keer wat anders.
Geverifieerd
Ik heb 2 Filter besteld en maar 1 ontvan…q.
Ik heb 2 Filter besteld en maar 1 ontvangen
1 verdampingsfilter
1 luchtfilter
Nl-90001153334
Kan niets vinden over evt nalevering
Geverifieerd
Goede communicatie
Geverifieerd
Overzichtelijke webshop, met leuke kortingen.
Geverifieerd
Zeer tevreden.
Ik heb al meerdere keren aangegeven dat ik heeeeeeel tevreden over de producten en e.v. de probleem oplossingen.
Maar 1 ding zou ik fijn vinden als jullie tijdelijk iets niet kunnen leveren dat dit op de factuur vermeld staat.
Geverifieerd
Geverifieerd
Alles was helemaal goed
Geverifieerd
Sehr schnell und Gut !
Geverifieerd
Geverifieerd
Goede en snelle verzending
Geverifieerd
Geverifieerd
Mooie aircooler snelle levering
Geverifieerd
meer info datum levering
Geverifieerd
Zeer snelle en correcte levering
En acceptabele prijzen
5 stars….. groet Hans .B . Warmenhuizen