Review Overzicht
Klanten zijn positief over de kwaliteit van de kleding en het ruime, diverse assortiment met veel keuze in maten, merken en stijlen. De nette levering, het overzicht en de filtermogelijkheden van de website worden gewaardeerd. Ook het gemak van retourneren en de optie om achteraf te betalen worden als pluspunten genoemd. De klantenservice wordt vaak als vriendelijk en behulpzaam ervaren. Tegelijkertijd zijn er regelmatig opmerkingen over trage levertijden en zijn er klachten over de verrekening en verwerkingstijd bij retourzendingen. Sommige klanten ervaren een achteruitgang in productkwaliteit of incidentele teleurstellingen. Er zijn klachten over onduidelijke of foutieve administratie bij achteraf betalen. De bereikbaarheid en afhandeling van de klantenservice worden niet altijd als positief beoordeeld. Verder vinden veel klanten het lastig om inzicht te krijgen in bestellingen en saldo via de website. De prijs wordt vaak als hoog ervaren en er zijn vragen over kortingen en prijsverschillen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsPeter Hahn
(128)
(73)
(182)
(1182)
(2039)
Geverifieerd
Peter Hahn heeft voor iedereen wat wils. …
Peter Hahn heeft voor iedereen wat wils, zoals sportief, moderne en klassieke kleding. De artikelen die je besteld, krijg je bezorgt in plastic en ze zitten nooit in de kreukels De kwaliteit van kleding ien de pasvorm is uitstekend.
IIk ben al lang klant bij jullie. Ik heb nog nooit iets retour gestuurd dat het te klein of te groot was.
Jullie hebben een dikke pluim verdiend.!!!
Geverifieerd
Al jaren klant en als je moeilijk kunt beslissen, dan is deze methode een uitkomst. Achteraf betalen en geen toestanden om geld terug te krijgen zoals bij andere leveranciers. Zelfs schoenen is zo een optie. Hoewel er af en toe wat terug moet, omdat de verkeerde maat in de doos zit.
Geverifieerd
Koop al jaren bij Peter Hahn. Ongeveer 25 jaar. Ben nu 80 en doe het nog. Ik vind het prima en voor mij kan het niet beter. Zelfs nu ik oud ben en per ongeluk iets verkeerds aan getikt had werd het prima opgelost.
Geverifieerd
De website is al paar jaar in revisie. Storend je geen inzage hebt in (voltooide) bestellingen en ook niet wat je saldo is. Ook je verlanglijst synchroniseert niet goed tussen je verschillende apparaten na inloggen, ik weer niet waar dat aan ligt. Tot slot de levertijden zijn erg lang zalf als op voorraad is met directe levering. Schoenen 10 mei besteld drie weken later geleverd. Reden voor mij om te blijven bestellen is het toch wel het goede assortiment aan broeken en schoenen Peter Hahn heeft.
Geverifieerd
Goede webshop
Meestal een goede kwaliteit van de kleding. Soms is de beschrijving wat summier.
Ik koop al jaren zeer regelmatig. Er hoeft zeer zelden iets terug. Maar broeken durf ik niet aan. Terwijl er wel aantrekkelijke bij staan.
Geverifieerd
Ik ben al ongeveer 20 jaar klant bij Peter Hahn en ben bijzonder tevreden.
Gelukkig wordt je bestelling tegenwoordig wat sneller bezorgd.
Het komt weinig voor dat wat je uitzoekt teleur stelt.
Mijn gehele garderobe komt bij jullie vandaan.
Geverifieerd
De artikelen van Peter hahn zijn goed,maar de bezorging niet.de post belt 1 keer ende voorlaatste keer betrapte ik de bezorger erop dat hij de doos eraf gehaald had en bezig was de artikelen in de brievenbus te proppen inclusief de papieren .een andere keer zette hij de doos in de hal die niet afgesloten is.
Dit vind ik allemaal niet in orde.maak er werk van s.v.p
Geverifieerd
Fijne zaak!
De artikelen worden keurig netjes geleverd. Het is ook fijn dat je achteraf kunt betalen. Mocht je dan de artikelen retour zenden, zit je niet met terugbetalen van het geld wat je al betaald hebt.
Het enigste wat misschien beter kan is de kevertje. Soms moet je langer wachten op te levering.
Geverifieerd
doen niet moeilijk bij retourneren.
Ik zou wel graag bij retourneren de verrekening kunnen zien.
Want waarom wordt er dan alsnog een factuur gestuurd,is soms verwarrend.
Geverifieerd
U doet alles goed ...vind ik.
Mooie merken en kleding. En schoenen. Ikbkoop graag bij U .
Ik heb bijv 2 shirts al zeker 4 zomers draag ik die
Krijg complimenten .
En als iets niet giod past ..terugsturen is makkelijk.
Geverifieerd
In principe bevalt Peter Hahn me prima…maar
In principe bevalt Peter Hahn me prima !
De wekelijkse kortingen vind ik echter storend . Kom meteen met een eerlijke prijs voor jullie kleding !!!
Als ik een korting mis voel ik me toch enigszins belazerd . Dus houd ik de kortingen in de gaten en koop alleen met de zogenaamde korting !
Geverifieerd
Tevreden klant!
De kleding van Peter Hahn vind ik erg mooi en goed bij elkaar passen.
Alleen……. jullie web site vind ik erg slecht. Wanneer je iets besteld hebt krijg je niet altijd een bericht wat je besteld hebt. Vaak wil je ook nog hetzelfde bestellen maar dan in een andere kleur. Ook dat wordt ingewikkeld. Je kunt je oude bestellingen niet terughalen. Een gemiste kans!
Het fijne van Peter Hahn vind ik wel dat je niet van tevoren hoeft te betalen. Zodoende kun je hetzelfde artikel in verschillende maten bestellen. Maar wanneer je kleding terugstuurt, weet ik niet meer wat ik af moet rekenen, zeker ook omdat ik veel gebruik maak van alle aanbiedingen die jullie geven. Dus dat zou ik graag veranderd willen zien.
Verder ben ik heel tevreden over jullie telefonische dienst. Altijd heel vriendelijk en geduldig. Mijn complimenten !
Vriendelijke groeten aan alle medewerkers, Catheleyne Brouwer
Geverifieerd
Ik moet helaas best wel kleding terugsturen.
Te groot of toch niet goed.
En dat het kan zonder problemen en duidelijk retour bewijs in de doos.
Heel fijn vooral voor oudere mensen .
Geverifieerd
Altijd goede leveringen en volgens afspraak.
Goede producten.
Ik zou op de website artikelen die bij elkaar horen ook bij elkaar wullen zien.
Dus broek, blouse, jasje, shirt, rok... vann hetzelfde merk en ontwerp bij elkaar. Zodat je direct kunt zien hoe je kunt combineren.
Geverifieerd
Uw aanbod in de catalogi is enorm, maar heel vaak zijn de artikelen of niet meteen, of pas na lange tijd leverbaar, of toch uitverkocht en dat terwijl je de betreffende catalogus nog maar net ontvangen hebt. Dat levert dus teleurstelling op! Even wat anders... ik ben een bijna 80 jarige senior.. en zou het fijn vinden kleding te vinden voor de iets oudere generatie (en ook geshowd door wat oudere vrouwen). Gemiste kansen Peter Hahn, vind ik persoonlijk.....
Antwoord van Peter Hahn
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons dat de beschikbaarheid van sommige artikelen tot teleurstelling heeft geleid. Vooral populaire artikelen kunnen snel uitverkocht raken of een langere levertijd hebben. Uw suggestie om bij de presentatie van onze mode meer rekening te houden met oudere klanten nemen wij graag mee. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ideeën met ons te delen.
Geverifieerd
Al jaren tevreden over grote keuze en service van dit bedrijf.
Peter Hahn heeft keuze uit heel veel verschillende merken. De levering is op tijd en netjes verpakt. Retourneren is geen probleem. Fijne service dat de credit card pas belast wordt bij levering.
Regelmatig kortingen.
Geverifieerd
Jullie hebben mooie merken en het fijne aan jullie vind ik dat ik niet vooruit hoef te betalen. Als ik de spullen behoud betaal ik altijd onmiddellijk om er voor te zorgen dat jullie dit blijven doen. Ik vind het ook heel fijn om de catalogi te ontvangen, want het kijkt toch heel prettig op papier.
Geverifieerd
Eigenlijk bevalt alles me van PeterHahn, zoals de kwaliteit en het modieuze van de kleding.
Ook de bezorging en de verpakking van de kleding is prima.
Geverifieerd
Goed, al verbaasde het me, dat een vest pas in juni leverbaar is. Toen ik telefonisch verzocht de bestelling ongedaan te maken, bleek dit eerst niet en later wel mogelijk te zijn. Merkwaardig.
Waarom is het door mij bestelde vest in Duitsland € 50,00 goedkoper? Nr. 816 256 MC. Is een onrechtvaardig groot prijsverschil.
Geverifieerd
Heel tevreden!
Mijn maat past altijd. Soms vind ik het kledingstuk toch niet zo goed staan, en af en toe valt de kwaliteit wat tegen.
Wat minder modebladen alstublieft 4x per jaar is voldoende. Ik volg ook de mails.
