keurmerk
Gecertificeerd sinds: 29 sep 2025geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit en duurzaamheid van de kleding en materialen. Het brede aanbod aan maten, het ruime assortiment, de keuze in merken en tijdloze modellen worden gewaardeerd. Ook de klantenservice wordt vaak geprezen om haar vriendelijkheid, deskundigheid en behulpzaamheid. Het kunnen betalen op rekening en het eenvoudige, probleemloze retourproces met duidelijke communicatie en handige retourlabels dragen bij aan een positieve winkelervaring. Er zijn echter ook aandachtspunten. Sommige klanten merken op dat levertijden niet altijd worden gehaald en dat communicatie hierover kan verbeteren, met name bij bestellingen, leveringen en retouren. Daarnaast zijn er enkele negatieve ervaringen met de verwerking van retouren of terugbetalingen. Klanten geven aan dat de maten soms afwijken van de verwachting of niet altijd beschikbaar zijn. Verder is er kritiek op beperkte betaalmogelijkheden of verwarrende betaalprocessen en wensen sommige klanten meer variatie in kleuren, stijlen of maten.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsPeter Hahn
(785)
(421)
(1411)
(8505)
(28605)
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik moest de laatste bestelling terugsturen omdat de gekozen artikelen me niet bevielen.
Ik moest de laatste bestelling terugsturen. Alles verliep zonder problemen. Van Peter Hahn de e-mailmelding dat alles gelukt is. Ik waardeer het enorm wanneer alles zijn gangetje gaat en ik een goed, veilig gevoel overhoudt.
Wat beter zou kunnen: Meer broeken met lengte 83 of 84. Ook bij de nachtkleding of hometrainer broeken is alles veel te kort, sommige broeken zouden ten minste veel langer moeten zijn.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Snelle levering van de goederen. Materiaal en verwerking van het omkeerbare jack in mokka waren zeer goed. Moest helaas worden teruggestuurd omdat het te groot was. Heb de retourzending met voorafgaand bezwaar gedaan, wat ik ingewikkeld of onnodig vond, omdat de termijn van twee weken werd nageleefd. Ik ben niet zeker of het nodig was, had het zo uit de voorwaarden begrepen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
De blouse heeft een zeer aangenaam materiaal en met de 2 kleuren is er in ieder geval een beetje variabiliteit voor een kleurenliefhebber, maar het zijn waarlijk absolute standaardkleuren. Iets meer durf met de pepkleuren van het seizoen zou mooi zijn.
Klantendienst was niet nodig, daarom niet beoordeeld
Hoe ze zich houdt na enkele wasbeurten zal ik zien. Verder geef ik de voorkeur aan uw vraag na ongeveer 6 maanden en niet onmiddellijk. Daarom, ook al was alles nu goed, de beperkte beoordeling. Het alternatief zou zijn, helemaal niet te beoordelen!
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
De producten zijn geweldig. Ik had al een zwarte poncho en heb er nog een gekocht, dit keer ook in grijs. Het materiaal is mooi zacht en warm. De poncho gaat met me mee in elk seizoen. Als je hem niet draagt, past hij in elke shopper... dus perfect om mee te nemen.
De levering duurde even of er werd niet duidelijk genoeg gecommuniceerd wanneer het pakket zou worden verzonden. Dat maakt het moeilijk om de ontvangst van het pakket te organiseren.
Verder alles tiptop.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
de kwaliteit van de kleren is zeer goed, ik draag deels dingen die ik 10 jaar geleden besteld heb. De verzending is betrouwbaar, alles werkt gewoon goed, ook met retourzendingen. Je wordt telkens onmiddellijk met een korte e-mail geïnformeerd over betalingen en retourzendingen. Bij bellen: vriendelijk en voorkomend. Ik kan erop vertrouwen dat het goed gaat.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Zeer goede service, ook telefonisch erg vriendelijk personeel.
De prijzen zijn inmiddels deels boven mijn pijngrens gestegen.
Ik vind het zeer onrechtvaardig dat we in Zwitserland beduidend meer moeten betalen dan in Duitsland. Als gepensioneerde heb ik niet veel over, met al die hoge kosten van levensonderhoud, om voortdurend hogere prijzen te moeten betalen.
Het is erg jammer dat de limieten voor het inwisselen van de vouchers nu veel hoger zijn ingesteld. Ik koop gewoon veel minder bij Peter Hahn.
Dat is erg jammer.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ben zeer tevreden…
De afhandeling van de bestellingen, de informatie erover en de verzending zijn klantvriendelijk.
Ik heb nu twee nieuwe jurken, sterk in prijs verlaagd: een GREEN COTTON T-shirt jurk voor de rest van de zomer, goede pasvorm.
De tweede jurk is diepzwart, heel eenvoudig en precies wat ik waardeer, omdat je het heel eenvoudig met een tweede kleur kunt combineren.
Ook positief is dat de jurken ook bij normale maten (42) niet eindeloos lang zijn, aangezien ik normaal eerder petite-maten neem.
Ik hoop dat ik binnenkort weer iets zal vinden en het zou belangrijk voor me zijn dat de kwaliteit zo blijft.
In voorgaande jaren had ik soms slechtere ervaringen met een bepaald merk en richtte ik me elders.
Maar ik hoop en wens dat kwaliteit en prijs nu beter in harmonie zijn.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Verzending en goederen erg ok!
De verzending van de goederen gebeurt - voor zover mogelijk - zeer snel. Retourzendingen zijn indien nodig probleemloos.
Alles zeer aangenaam.
Verbeteringsvoorstel: afhankelijk van het type en de omvang van de bestelling/verzending, zorg ervoor dat de verpakking voldoende beveiligd is, de kunststofbanden zijn soms wat overbelast, bijvoorbeeld als er schoenendozen in zitten...
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ben een vriend van natuurvezels en wol. Bij u vindt men een grote keuze.
Prijzen soms wat hoog, maar nog acceptabel. Over het algemeen een goede winkelmogelijkheid.
Bij wolartikelen bent u een goed adres. Snelle levering, goede betaalmogelijkheden nog steeds met overschrijvingsformulier, wat tegenwoordig nauwelijks nog in deze vorm wordt aangeboden. Daarom 5 sterren!
Automatisch vertaald uit het Duits
Geverifieerd
Blij met Peter Hahn.
De kwaliteit van de kleding is perfect. De kleding blijft mooi ook na vele keren wassen. Ik denk dat het daarom meestal aan de prijzige kant is. De maat is soms wat aan de grote kant. Het zou voor mij goed uitkomen als er een maat 34 zou komen. De mode is klassie/sportief. De verzending loopt meestal zoals afgesproken. Ik ben heel tevreden en ik hoop dat ik daar nog lang gebruik van kan maken.
Geverifieerd
Het zou heerlijk zijn wanneer kopen , wat persoonlijker kon zijn door bijvoorbeeld ,wanneer je over kleding voor jezelf belt , daar ook advies over zou kunnen krijgen en meer info over de gevoerde maten want ,die zijn niet altijd standaard éénder. wanneer je een niet alledaagse maat draagt , is het soms nodig om je bestelling terug te sturen omdat het bijvoorbeeld , bij de schouders ruim valt en op de heupen te strak , een héél gedoe én ,teleurstelling !
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Veel kleding van natuurlijke vezels…
Veel voor mij aantrekkelijke kledingstukken zijn gemaakt van natuurlijke vezels, wat ik erg waardeer.
De bestellingen/retouren zijn eenvoudig af te handelen, de leveringen zijn direct.
Nuttig zijn de gedetailleerde informatie over de gebruikte materialen, bijvoorbeeld of ze in de machine gewassen kunnen worden of dat schoonmaken nodig is.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Alles goed
Goed is dat de zendingen goed verpakt zijn, de kwaliteit van de waren is meestal zeer goed. Dat is geloof ik over het algemeen zo. Dat met retourneren, als het eens niet zou passen, werkt ook super. Voor mij is het eenvoudig, omdat je niet achter de 'documenten hoeft aan te lopen'. Wat ik niet zo goed vind, is dat aangekondigd wordt dat de levering bijv. binnen 2 tot 4 dagen geleverd wordt... dat klopte nooit. Dan gewoon alleen 'binnen enkele dagen leverbaar'.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Kwaliteit van de goederen is super goed. Alles verliep soepel.\nIk zou echter graag andere betaalmogelijkheden willen zien. Ze bieden factuur en creditcard aan. Kies je voor factuur, dan wordt de kredietwaardigheid gecontroleerd en duurt de verzending daardoor langer. Verzendmethoden waren als brievenbuspakket, dat helaas niet te volgen is. Waar ook geen afleveroptie opgegeven kan worden. We moesten de spullen de volgende dag aan de andere kant van de stad ophalen. Dat was niet ideaal. \nBetaalmethoden en verzending moeten aan de huidige standaarden worden aangepast.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Werkt meestal probleemloos. Helaas moest ik me erg ergeren omdat een product totaal niets te maken had met wat ik had besteld. Ik had blauwe schoenen besteld. Donkerblauw, maar niet zwart. Zwart is er genoeg, ik heb er al. Maar blauw is zeldzaam en ik draag veel blauw en grijs.
Helaas kwamen deze schoenen in zwart aan. In zwart is het model er ook, maar dan is het suède of nubuck. In ieder geval geen lak.
Het spelletje, (omdat ik aan een verwisseling dacht) heb ik 3 keer gespeeld en daarna opgegeven. Ik heb nu 3 paar in zwart, dat wilde ik niet. Helaas kan ik er ook maar 2 terugsturen, omdat ik dom genoeg het retourlabel dubbel op een pakket had geplakt en pas toen merkte dat het het verkeerde was. Nu mis ik de retourmogelijkheid en ik vraag me nog steeds af hoe het kan gebeuren dat duidelijk zwart als blauw wordt aangekondigd. Dat moet toch iemand opvallen!??!
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Enkellaarsjes heel mooi. Mooie breedte H. Niet zo tevreden met een eerdere bestelling. Bij een retourzending werden niet alle 3 artikelen teruggeboekt. Schoenen ter waarde van 130 euro konden niet worden teruggeboekt, volgens de klantenservice zijn ze niet vindbaar. Vreemd geval, alle 3 artikelen werden in één pakket teruggestuurd. Nu moet ik een eigen verklaring ondertekenen. Gisteren nogmaals de klantenservice gebeld om te controleren of deze laarsjes misschien toch zijn opgedoken. Wat moet ik zeggen, deze medewerkster bevestigde me dat ze toch waren teruggeboekt. Hoe kan het dat iedereen iets anders zegt. Online kan ik niets controleren onder mijn account, omdat er niets geregistreerd staat. Als je iets wilt controleren, moet je een e-mail sturen of bellen. Niet in orde voor zo'n bekende aanbieder. Ik moet de eigen verklaring toch opsturen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik ben al jaren klant. Mijn moeder heeft me destijds geworven. Ik ben zeer tevreden. Kwaliteit en service zijn geweldig en constant op hoog niveau. Voor werkende vrouwen die op kantoor of, zoals mijn moeder of ik, op school goed gekleed willen zijn, is Peter Hahn een topadres. En wie vroeger van Eterna hield (zoals ik), zal bij Peter Hahn slagen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Eigenlijk alles zeer goed, goederen, kwaliteit, levering. MAAR: Er zijn nog steeds geen nauwkeurigere gegevens over de afmetingen van taille, heupbreedte, mouwlengte en dat betekent dat je 2 maten moet bestellen en weer iets moet terugsturen. Dat kost moeite en KOSTEN. Waarom is het mogelijk te vermelden dat het katoen afkomstig is van gecertificeerde ... en is het niet mogelijk om een trui op te meten? "Nauwsluitend" of "ontspannen" is niet behulpzaam.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Online bestellingen zeer goed.
Ik heb al veel kledingstukken bij Peter Hahn besteld. De kwaliteit is zeer goed, de pasvorm ook. Als een bestelling, wat zelden voorkomt, niet bevalt, is de retourzending zeer eenvoudig en probleemloos. De desbetreffende factuur hoeft dan simpelweg niet betaald te worden. Over de ontvangst van retourzendingen en ontvangen betalingen wordt men tijdig per e-mail geïnformeerd.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
ik houd nog steeds van kleding van kwaliteit..
ik houd nog steeds van de kleding van kwaliteit, meestal vormvaste broeken enz... bestel al jaren bij Peter Hahn..
.. alles verloopt altijd soepel.. verzending komt geweldig genoeg altijd meteen met retourlabel -zelfklevend !! alles is goed voorbereid, zodat je echt rustig kunt passen en beslissen wat je houdt en wat retour gaat.. makkelijk voor iedereen.. top!
.. wat ik nog steeds niet leuk vind is dat je je bestelgeschiedenis nog steeds niet kunt zien zoals bij andere online-winkels..
Automatisch vertaald uit het Duits
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Cross-market beoordelingen
Beoordelingen die zijn verzameld via samengevoegde profielen. Deze beoordelingen zijn opgenomen in de algehele beoordeling en kunnen in vertaalde vorm worden weergegeven.Beoordeling van Peter Hahn
4,40
Goed4.690 beoordelingen sinds 10 jun 2024
Contact
Bezoek websiteOver
PETER HAHN staat al sinds jaar en dag voor exclusieve damesmode van hoge kwaliteit. Ons uitgangspunt is om mode te maken voor vrouwen die midden in het leven staan – niet aan de zijlijn. Vrouwen die n...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.