Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen tevreden met de afdruk- en materiaal-kwaliteit, de snelheid van levering, en de snelle en correcte oplossingen bij problemen. De prijs-kwaliteitverhouding wordt als gunstig ervaren, mede door aanbiedingen en betaalbaarheid. Het bestelproces wordt vaak als eenvoudig en snel omschreven. Ook de verzorgde verpakking en nette afwerking worden gewaardeerd. Toch worden er ook enkele verbeterpunten genoemd. Zo melden klanten incidenteel problemen als onscherpte, kleurafwijkingen of een matige afwerking. Er zijn klachten over beschadigingen, kromme lijsten en niet strakke doeken bij ontvangst. Daarnaast ervaren sommige klanten trage of moeizame communicatie bij het oplossen van problemen, en is er soms sprake van technische problemen of onduidelijkheden in het bestelproces.
Was deze informatie nuttig voor jou?