Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en afhandeling van bestellingen. De klantenservice wordt als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht ervaren. Ook de verpakking van de producten is meestal zorgvuldig en stevig. Klanten waarderen de scherpe prijzen en aanbiedingen, evenals het brede, kwalitatief goede assortiment met veel A-merken. Deskundig en vriendelijk advies, zowel telefonisch als per e-mail, wordt door veel klanten als positief ervaren. Problemen met verkeerde leveringen of beschadigingen worden doorgaans snel en zonder extra kosten opgelost. Er zijn enkele opmerkingen over trage of onbevredigende reacties van de klantenservice. Daarnaast zijn er klachten over beschadigingen en lekkages bij de verpakking. Herhaaldelijk wordt melding gemaakt van vertragingen en problemen bij de bezorging door PostNL, ondanks de snelle verzending door Decoprof. Sommige klanten geven aan dat het assortiment nog completer zou mogen zijn.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsdecoprof.nl
(24)
(12)
(18)
(202)
(1124)
Geverifieerd
Bestel hier altijd .
Service is echt top hier snelle levering, goede en correcte afhandeling van vragen
En scherp geprijsd
Geverifieerd
Snel een alternatief voor een niet voorradig product.
De bestelling kon niet geheel worden geleverd. Door snelle heen en weer e-mails heeft deco prof een vervangend alternatief bedacht waar ik het mee eens was en de volgende dag de bestelling ontvangen. Verf reeds gebruikt en ben zeer tevreden met het resultaat.
Geverifieerd
Fijn bedrijf, ze denken met je mee!
We bestellen hier altijd alles voor de schilderklussen in ons bedrijf. Altijd netjes geleverd en ook als het op een andere locatie moet zijn, geen probleem. Super, we zijn tevreden!
Geverifieerd
Niets aan te merken, je ziet een mooie aanbieding, besteld, en krijgt de spullen binnen zoals het hoort.
Misschien fijn als het assortiment iets completer was. Het moederbedrijf zit bv ook in de verven maar die moet ik op een andere dochtersite bestellen, dat zorgt voor ondernemersrisico want als ik het ergens anders goedkoper kan krijgen ga ik daar naartoe. Terwijl als ik alles in 1 bestelling kan krijgen dan neem ik een paar euro op de koop toe.
Geverifieerd
Geweldig geholpen door medewerkster uit Ridderkerk,verstand van zaken! Top!!
Snelle verzending en super service!
Geverifieerd
Ik wilde Sikkens verf en kreeg vlot Sikkens verf. Moet er nog mee aan de slag, maar dat zal wel goedkomen.
Geverifieerd
Snel & goede voorbeelden op website
Maandagavond bestelling geplaatst en woensdag al foutloos geleverd in België.
Na 3-4 foutieve kleuren groen te hebben besteld in een ANDERE winkel, kwam ik toevallig op jullie website uit.
Doordat je de kleuren kan bestellen van andere merken in “sigma perfect matt” en ook nog eens kan zien hoe het eruit ziet bij voorbeelden, koos ik twee prachtige kleuren bij jullie.
Ik ben fan en ga ongetwijfeld nog bestellen bij jullie.
Geverifieerd
Ik had nog een beetje verf nodig van een bepaald merk dat je niet bij de reguliere dhz zaken vindt. Bestelling 's avonds geplaatst, en nog diezelfde avond werd mij al een track&trace-code doorgestuurd. De volgende dag zou postnl leveren, maar dat is hun niet gelukt. Uiteindelijk is de verf mij nog steeds 2 dagen na bestelling toegekomen, maar dat is te wijten aan postnl. Decoprof is razendsnel in actie gekomen. Top!
Geverifieerd
Na mislukte bestelling door een fout van PostNL een nieuwe beoordeling. Heel fijn door Decoprof mijn bestelling opnieuw verkregen super netjes afgehandeld! Mijn vorige beoordeling (van 1 ster) hiermee hopelijk iets bijgesteld. Echt netjes afgehandeld, dank!
Geverifieerd
5 sterren, zonder twijfel.
Ik raad iedereen ten zeerste aan om bij deze winkel te bestellen. Ik heb er al meerdere keren besteld en ze werken altijd snel en eerlijk. Ook de communicatie is uitstekend. 5 sterren, zonder twijfel.
Geverifieerd
Zeer goede service en het probleem dat ik had was de dag er na al opgelost. Ik raad deze site ten zeerste aan, fijn om zaken mee te doen. Vandaag bestellen en morgen geleverd is ook een pluspunt.
Ik ben een zeer tevreden klant
Geverifieerd
Goods arrived within a day
I ordered two separate lots of wood filler and they both arrived within a day, which was greatly appreciated
Geverifieerd
Goed advies en snelle levering
Ik heb onlangs verf en overige benodigdheden besteld bij Decoprof, en mijn ervaring was zeer positief. De webshop is overzichtelijk en het aanbod is groot, met veel A-merken tegen scherpe prijzen. Het bestellen ging eenvoudig, en ik kreeg direct duidelijke informatie over levertijd en verzending.
De levering was supersnel: ik had mijn bestelling de volgende dag al in huis. Alles was netjes en stevig verpakt, waardoor de verfblikken onbeschadigd aankwamen. Ook de kleur die ik had laten mengen kwam perfect overeen met de kleurstaal die ik had uitgezocht.
Wat ik vooral prettig vond, is de klantenservice. Ik had vooraf een vraag over welke verf het meest geschikt was voor mijn project, en ik werd vriendelijk en deskundig geholpen. Het advies klopte helemaal; de verf dekte uitstekend en was prettig verwerkbaar.
Geverifieerd
Ik heb inmiddels meerdere keren besteld bij Decoprof en elke keer ben ik erg tevreden. De website is duidelijk en het aanbod is groot, met merken van goede kwaliteit. De prijzen zijn scherp en wat ik vooral prettig vind: bestellingen worden snel geleverd en netjes verpakt. De klantenservice reageert vlot en denkt mee als je vragen hebt over producten of kleurkeuze.
Kortom, een betrouwbare webshop voor verf en benodigdheden. Ik bestel hier zeker vaker — veel makkelijker dan naar de bouwmarkt rijden, en de kwaliteit is gewoon top.
Geverifieerd
Inmiddels mijn vaste adresje. Goed, veel op voorraad, en super snel geleverd tegen concurrerend3 prijs.
Geverifieerd
Weggelekte verf vergoed door Decoprof
Bestelde 10 liter verf was helaas door zorgzame post.nl medewerker hardhandig in afleverautomaat gezet waardoor de bodem van de emmer verf gebroken was en er 5 liter uitgelekt was. Decoprof heeft mij kostenloos een nieuwe emmer gestuurd terwijl de schuld niet bij hun lag.
Geverifieerd
Super Snelle service
Ik had copperant pura multiprimer besteld. Stond ook de pakbon. Geleverde inhoud was verkeerde merk. Heb mail gestuurd. Volgende ochtend werd de nieuwe bus al verstuurd. Top!
Geverifieerd
De bestelling was zeer nauwkeurig ingepakt en binnen de beloofde termijn in huis! Heel fijn en bedankt
Geverifieerd
Er ontbrak bij de 1ste zending iets, was dus niet compleet.
Heb gebeld, die heeft het uitgezocht en gelijk geregeld en de volgende dag reeds opgestuurd
Geverifieerd
Inmiddels vaker besteld. Elke keer snel geleverd of je krijgt een berichtje dat er iets later komt. Retour ook binnen 2 weken afgehandeld. Gewoon goed.