Brand-depot.nlBeoordelingen:
113 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.535 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Práchtig servies, 'Out of the Blue'. We verzamelen het al een aantal jaren en hopen, dat deze lijn nog lang verkrijgbaar blijft. Het assortiment lijkt momenteel iets minder keus te bevatten...
Wat niet met de kwaliteit van het servies te maken heeft, maar wél heel irritant is, zijn de stickers op elk serviesstuk. Deze gaan er niet gemakkelijk af, en er blijven altijd lijmresten achter die er dan weer met een of ander smerig goedje afgehaald moeten worden.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn artikel was beschadigd en ik vond dat hier licht over gegaan werd
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Brand-depot.nl
13 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
De bereikbaarheid en aantallen op de site kloppen niet altijd
Beoordeling melden
30 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Juiste informstie en snelle afhandeling
Juiste informatie en snelle afhandeling
Beoordeling melden
30 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
snelle levering
Beoordeling melden
9 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Práchtig servies, 'Out of the Blue'. We verzamelen het al een aantal jaren en hopen, dat deze lijn nog lang verkrijgbaar blijft. Het assortiment lijkt momenteel iets minder keus te bevatten...
Wat niet met de kwaliteit van het servies te maken heeft, maar wél heel irritant is, zijn de stickers op elk serviesstuk. Deze gaan er niet gemakkelijk af, en er blijven altijd lijmresten achter die er dan weer met een of ander smerig goedje afgehaald moeten worden.
Beoordeling melden
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Zo kan he dus ook!
Ik had een beschadigd artikel ontvangen en na het sturen van een email met duidelijke foto's kreeg ik binnen 24 uur (op zondag) een mail met excuses en dat ze een nieuw exemplaar zouden sturen. Twee dagen later is dit geleverd. Super aardige mensen en een geweldige service. Ik ben onder de indruk, zo kan het dus ook?
Beoordeling melden
Antwoord van Brand-depot.nl
20 dec 2023
Dank je voor de hele mooie review. We doen graag ons best ;-)
Hele fijne feestdagen!
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel mooi en puntgaaf servies van sterke kwaliteit. Borden goed verpakt, zodat ze niet konden beschadigen. Rondom stickers met breekbaar geplakt, zodat de bezorger ook wist dat het idd breekbaar is. En supersnel bezorgd. Zou binnen 2 tot 3 wekdagen worden bezorgd, maar was er de volgende morgen al.
Beoordeling melden
Antwoord van Brand-depot.nl
7 dec 2023
Fijn dat je zo blij bent met onze service! Heel veel plezier van je bestelling en hopelijk zien we je nog eens terug.
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Toch tevreden !
Jammer genoeg is mijn bestelling nooit bij mij geraakt dit niet door gusta
Maar door de bezorgingsdienst
Ik heb dan ook onmiddellijk contact opgenomen en ben op een vriendelijke professionele en snelle manier verder geholpen waarvoor oprecht mijn dank !
Beoordeling melden
Antwoord van Brand-depot.nl
30 jan 2024
Dank voor deze fijne review, we zijn aan het overstappen naar een andere vervoerder. Het is nergens perfect maar verbetering op dat gebied is in zicht!
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles is nice, de spullen zijn erg degelijk en zijn premium. Bestellen en bezorgen was ook premium. Wellicht iets teveel inpakmateriaal, maar niet elke shop heeft een custom inpakmachine, de spullen zijn iig heel en zonder deuken aangekomen.
Beoordeling melden
Antwoord van Brand-depot.nl
30 jan 2024
Nice review ;) Dankjewel en inderdaad we pakken liever wat overdadiger in, zodat het goed aankomt.
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het bestelproces was heel gemakkelijk en de statusupdates van de bestelling waren ook fijn. De verzendkosten zijn alleen echt belachelijk hoog, dit viel mij tegen.
Beoordeling melden
Antwoord van Brand-depot.nl
28 nov 2023
Hi, dank voor je review! Toelichting: wij verzenden in dozen, waarvoor een DHL of UPS pakkettarief geldt. Ook wanneer 1 klein product twv € 2,75 wordt verzonden, moeten wij dit tarief aan de vervoerder betalen. Omdat er op zulke waarde natuurlijk weinig tot geen marge wordt gemaakt, moeten wij de verzend- en handlingskosten volledig in rekening brengen. Bij grotere bestellingen is de bijdrage voor verzendkosten dan ook veel lager. Alle waar naar zijn geld....graag tot een volgende keer!
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Super Service!
De service bij Gusta is snel, super klantgericht, ze denken mee en handelen proactief. Dankzij Gusta heb ik op tijd m'n kerstkadootje binnen!
Beoordeling melden
Antwoord van Brand-depot.nl
20 dec 2023
We gaan ervan blozen :) Dankjewel voor deze mooie review!
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De verpakking kan beter, bij mijn laatste bestelling van cementkaarsen was er een stukje cement afgebroken bij de onderste kaars in de doos
Beoordeling melden
Antwoord van Brand-depot.nl
18 jan 2024
Wat vervelend te horen dat je bestelling niet heel overgekomen is. Zou je ons een mailtje willen sturen? Dan zorgen wij voor een passende oplossing.
24 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden!
Snellere levering dan verwacht! Mooi servies! En heel goed ingepakt. Ondanks gooien met het pakket door de bezorger, kwam het heel aan!
Beoordeling melden
Antwoord van Brand-depot.nl
3 jan 2024
Wat fijn dat je pakket snel bezorgd is en heel ook nog! Bedankt voor je review en heel veel plezier van je bestelling!
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima webshop
Makkelijk te vinden website. Simpele navigatie, snel gevonden wat ik zocht.
Zeer snelle levering ondanks de drukte rond de feestdagen!
Beoordeling melden
Antwoord van Brand-depot.nl
3 jan 2024
Dat vinden we fijn om te lezen! Heel veel plezier van je bestelling en bedankt voor de review!
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Super ervaring!
Het team van Brand Depot is super snel in het beantwoorden van vragen en het geven van informatie.
Bedankt!
Beoordeling melden