Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de snelheid en punctualiteit van de levering, de vriendelijke en oplossingsgerichte klantenservice, en de duidelijke, proactieve communicatie over de status van bestellingen. De eerlijke tot lage prijzen van producten worden gewaardeerd, evenals het gevarieerde en aantrekkelijke aanbod aan unieke of moeilijk verkrijgbare schoenen en kleding. Daarnaast zijn klanten tevreden over de kwaliteit en authenticiteit van de ontvangen producten en de nette, veilige verpakking. Enkele klanten ervaren echter vertragingen bij de levering of problemen met bezorgdiensten. Er zijn ook negatieve opmerkingen over niet beantwoorde vragen door de klantenservice. Een kleine groep klanten vindt de prijzen aan de hoge kant voor zeldzame modellen en meldt beschadigde dozen bij ontvangst.
Was deze informatie nuttig voor jou?