Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de vriendelijkheid en het warme welkom van het personeel, wat bijdraagt aan een prettige winkelervaring. De service wordt als uitstekend ervaren, waarbij klanten zich goed geholpen voelen en hun verwachtingen vaak worden overtroffen. Er is veel waardering voor het kundige en persoonlijke advies dat medewerkers geven; zij denken actief mee en tonen veel geduld, ook bij lastige keuzes of bij kinderen. Verder worden de kwaliteit en het aanbod van de producten positief beoordeeld, en is er lof voor het assortiment en de scherpe prijzen, wat zorgt voor een goede prijs-kwaliteitverhouding. Hoewel de snelheid van hulp en afhandeling meestal als prettig wordt ervaren, zijn er enkele opmerkingen over wachttijden.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLucardi Juwelier Hoorn
(1)
(1)
(4)
(9)
(47)
Geverifieerd
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel! Je krijgt alle ruimte om rustig rond te kijken in de winkel, maar zodra je hulp nodig hebt, staan ze meteen voor je klaar. Dat maakt de sfeer ontzettend prettig en ontspannen.
Ik raad deze winkel zeker aan iedereen aan die op zoek is naar iets leuks én een fijne winkelervaring wil beleven. Echt een aanrader! Ik heb geen min punten ervaren.
Geverifieerd
Je word er zo vriendelijk geholpen, kom al jaren bij deze juwelier omdat de prijs is heerlijk te doen en door het personeel en de aankoop soms voor mezelf of voor me dochter of zus ga ik toch elke keer blij weer wegmet het tasje van Lucardi aan me handje .
En wat jullie beter kunnen doen nou NIKS gewoon zo vriendelijk doorgaan groetjes Maria.
Geverifieerd
Zeker een aanrader!
Mijn dochter wilde tweede gaatjes in haar oren. Heel fijn geholpen, hele leuke meid. Ze stelde allemaal vragen, ze deed het heel leuk. Ook goede uitleg en overleg over de plek. Zeker een aanrader om hier te laten doen!
Geverifieerd
Echte kanjers en asley ook door me jeugd zijn me oorlellen uitgescheurd en niemand kon wat doen nog asley adviseerde wimperlijm te proberen echt top kan weer mooi me oorbellen in
Geverifieerd
Mooie producten.
We zijn goed en vriendelijk geholpen.
Enige wat beter zou kunnen is dat ik met het afrekenen zelf begon over dat ik member ben en daarom korting kreeg. Meestal vraagt een medewerker daar zelf naar.
Geverifieerd
Geweldig geholpen
De verkoopster was geweldig had engelengeduld met kleindochter die moest keuzes maken en als je 7 jaar bent is dat heel moeilijk. Maar met zo'n aardige verkoopster lukte het geweldig.
Geverifieerd
Verborgen kosten!
Mooi horloge gekocht voor de verjaardag van mijn zoon. De dame in de winkel gaf aan bij het uit te vitrine pakken: oh, hier hebben we geen doosjes van. Maar geen probleem, ik heb wel een ander doosje.
Blijkt bij bestuderen van de bon (die ik in mijn mail kreeg en dus niet direct in de hand had) dat ze daar kosten voor gerekend heeft! Geen wereldschokkend bedrag, maar zó niet netjes! Zíj heeft geen doosje en biedt een alternatief en rekent daar vervolgens kosten voor ZONDER dit aan te geven. Echt zeer klantonvriendelijk!
Antwoord van Lucardi Juwelier Hoorn
Beste,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Wat vervelend dat er kosten voor het doosje in rekening zijn gebracht zonder dat dit vooraf duidelijk aan je is uitgelegd. We begrijpen dat dit niet netjes voelt, zeker omdat de medewerker zelf een alternatief doosje heeft aangeboden. We nemen je feedback over de communicatie en transparantie van deze kosten zeker mee.
Team Lucardi.
Geverifieerd
Verkoopster was rustig aanwezig liet ons op ons gemak kijken wat we wilden. Met vragen heeft ze goed geluisterd en ons goed geholpen.
Geverifieerd
Dit meisje was net 1 dag voor het eerst alleen in de winkel. Ze vond het spannend wist niet alles. Maar deed zeker haar best. We zijn er samen uit gekomen. En ben blij met me aankoop
Geverifieerd
Ik werd vriendelijk geholpen bij het uitzoeken van een sieraad.
Ik werd vriendelijk geholpen bij het uitzoeken van een verjaardagscadeau. De winkel in Hoorn is zeer toegankelijk en overzichtelijk. Verder word ik ook blij van de prijsjes die hangen aan een mooi sieraad.
Geverifieerd
Onze redding
Nooit verwacht hier last minut een soort van huwelijksring voor de dag zelf te hebben kunnen kopen om in ieder geval een mooie ring om te kunnen doen, daarbij een hele goede service die verleent werd, nogmaals dank!
Geverifieerd
Lieve en goed opgeleide personeel.
En mooie producten
Geverifieerd
Wat een fijne service en gezellig team!
Vanmiddag vlak voor sluitingstijd kwam ik nog even binnen en werd supervriendelijk begroet. De verkoopster dacht goed mee en kwam met leuke suggesties. Beide dames waren erg vriendelijk en totaal niet opdringerig. Ze begreep precies wat ik wilde en de koop was zo gedaan. Wat een gezellig en gastvrij team — je merkt dat ze plezier hebben in hun werk! Echt een fijne ervaring, ik voelde me direct welkom. Ik kom hier zeker nog eens terug!
Geverifieerd
goedkoop en vriendelijk personeel
Geverifieerd
Geverifieerd
Leuke verkoopster, wees mij op voordeeltjes👍
Geverifieerd
Snelle service. Aardige personeel
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Hoorn is een stad in de regio West-Friesland aan het markermeer. Wanneer je een dagje in Noord Holland op pad wil gaan zal Hoorn je vast worden aangeraden. In deze oude stad aan het water zijn zat leu...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.