Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de deskundigheid en vriendelijkheid van het advies tijdens aankoop en in de showroom. De service wordt als uitstekend, snel en klantgericht ervaren, met snelle oplossingen voor problemen. Daarnaast wordt de kwaliteit van de producten hoog gewaardeerd en voldoet deze aan de verwachtingen. Ook de levering verloopt meestal snel en correct, en de communicatie met het bedrijf wordt over het algemeen als goed beschouwd. Veel klanten ervaren echter de handleiding als onduidelijk of verwarrend, wat het montageproces bemoeilijkt. Montage wordt vaak als ingewikkeld ervaren, waarbij extra hulp of handigheid noodzakelijk is. Daarnaast zijn er soms klachten over de communicatie rondom het bezorgmoment en missen sommigen duidelijke of tijdige informatie over levering of contact.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsjimmyatwork.nl
(5)
(4)
(9)
(46)
(102)
Geverifieerd
Wij hebben een tuinkas gekocht ,de verkoper was echt Top,eerst koffie gekregen ,alles uitgelegd op een geweldige manier ,zeer vriendelijk en meedenkend.,offerte direkt meegekregen ,. Wij hadden zo,n goed gevoel over dit bedrijf ,dat wij thuisgekomen direct de koop hebben bevestigd i middrls is de kas geleverd ,ook op een geweldige manier ,en staat inmiddels te pronken in onze tuin ,Dit bedrijf is zeker een aanrader
Geverifieerd
Positief: mooie schuur, ziet er precies uit zoals online beschreven, stevig, kan je zelf in elkaar zetten als je handig bent, snelle levering, vriendelijke bezorger
Negatief: gebruiksaanwijzing gaf sommige stappen niet duidelijk aan, er wordt niet van te voren aangegeven wanneer er wordt bezorgd de avond van te voren rond 23u bericht dat het de volgende ochtend zou komen, pakket is ontzettend groot en zwaar en het zit in een grote houte doos wat lastig is om naar grofvuil te krijgen met een normale auto, schroeven om het dak vast te zetten zaten er niet bij dus eigen schroeven gebruikt.
Geverifieerd
Mooie kas, op tijd geleverd, degelijke constructie.
Kas is op tijd geleverd, goede kwaliteit, heel mooi. Eén onderdeel verkeerd geleverd. Lastig om dit recht te zetten. Opzet instructie niet heel duidelijk. Land van herkomst niet aangegeven. Made in ????. Product from ?????.
Wat kan beter: Handleiding begint met in elkaar zetten van de deur. Deze wordt als laatste geplaatst. Niet logisch. Het monteren van de automatische opener van het ventilatieraam is niet makkelijk met de bijgeleverde tekening.
Geverifieerd
De kas is heel mooi. Het opbouwen vraagt echt wel heel veel handigheid. Toen we een onderdeeltje misten, kregen we meteen opgestuurd. De klantenservice was heel behulpzaam in alle fasen van het aankoopproces. De bezorging verliep wel anders dan gepland en zonder track en trace of bericht, dat is voor de ontvangst van zo'n groot pakket wel lastig.
Er is wel wat lekkage, ook aan de onderkant maar voor een kas is dat hopelijk geen onoverkomelijk probleem.
Geverifieerd
De kweekkas prestige 200 gekocht met zonwerend doek. Bestelling correct uitgevoerd. Kwalitatief hoogwaardig product van Gardenmeister. Echter is de beschrijving om te bouwen door te uitvoerigheid, mede door mogelijke aanvulling op de kas, zelfs voor doorgewinterde doe het zelfers met moeite te realiseren. Heeft meerdere dagen gekost om e.e.a. uit te vogelen.
Geverifieerd
Carport
Wij zijn naar de showroom in Someren geweest om naar een carport te kijken. Eerste indruk van de kwaliteit van de carport was zeer positief en gelijk eentje besteld. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Bij de levering ontbrak 1 doos (van de 6). Contact opgenomen met Jimmy at Work en de ontbrekende doos werd snel nagezonden. Prima. Zeer tevreden over de service.
Geverifieerd
Erg tevreden
Advies in de showroom, transportverpakking en kwaliteit zijn erg goed. Ik kom er uit met de handleiding maar een youtube filmpje zal voor veel mensen handig zijn + tip opnemen in de handleiding om rubbers met zeepsop te monteren en niet onder spanning ivm krimpen en daarmee kieren op de hoeken
Geverifieerd
Prima ondersteuning bij montage schaduwdoek kas 4-seasons. Grotere doek is witter van kleur dan andere 3 delen. Montage handleiding is vrij summier. Koordjes 4 voor montage veren zijn te dun en trek je handmatig makkelijk aan stukken. 36 boutjes en moeren ontbreken voor montage veren.
Geverifieerd
Uitermate klantvriendelijke benadering. Geven goed advies en maken waar wat ze beloven. De instructie voor het in elkaar zetten van de in ons geval gardenmeister forester 400 mag nog wel een keer door een ai agent gehaald worden. Die is niet altijd even duidelijk maar eindproduct is wel prachtig.
Geverifieerd
Een pracht product. Was wel een puzzel om in elkaar te zetten, maar het is gelukt. Het staat goed beschreven. We hadden 1 beschadiging en we kregen gelijk een nieuwe opgestuurd. De service is dus top. We zijn super daar geholpen!
Geverifieerd
Ik had een abonnement op een maatlepel 🫣
Ik had een abonnement op shake, maar nu heb ik zelfs een abonnement op de maatlepel. Site is niet echt gebruiksvriendelijk. En bij het toevoegen van een extra product moet je hier een abonnement op pakken, anders betaal je de volle prijs. Ook al heb je op iets anders al een abonnement. Te commercieel, voelt niet goed. Of ik sna iets niet. Maar ik kan ook nergens een nederlandse uitleg vinden.
Geverifieerd
Goed en rustig telefonisch advies mbt de aankoop van een gardenmeister kas. Aankoop en levering perfect. Moet hem nog wel in elkaar zetten dus over het produkt kan ik nog niet echt oordelen
Geverifieerd
Uitstekend
Correcte levering van de tuinkas. Communicatie verliep prima. Bij het monteren viel, door mijn toedoen, een glas kapot. Er werd mij een nieuw glas opgestuurd. Hiervoor hoefde ik niet te betalen.
Geverifieerd
Contact met klantenservice vlot en correct afgehandeld. De Rockford basic pergola was goed verpakt met alle onderdelen afzonderlijk verpakt. Goede montage beschrijving. Kortom, prima.
Geverifieerd
Alles klopte gewoon en zat heel duidelijk verpakt.
De kleine tekeningen in de handleiding mogen wat groter, zodat je het beter kunt zien.
Geverifieerd
Goede aflevering met hulpzame chauffeur.
Rockford overkapping met 2 screen, compleet en correct geleverd. Hier en daar wat onduidelijkheden / volgorde in de handleiding. Jammer dat de 4m screen niet goed oprolt, maar aan een kant wel, zie foto
Geverifieerd
Onderdeel beschadigd.
Na een bezoek in de showroom, een mooie tuinkas gekocht. Tijdens de eerste levering was de pallet omgevallen in de vrachtwagen en een bovenligger beschadigd. Er is een nieuwe gestuurd, ook deze is beschadigd (deuk erin). Als compensatie kan ik 20 euro retour krijgen of een tegoed in de webshop van 30 euro! (in de webshop heb je al 9,95 verzendkosten!) Ik wil graag een mooie kas dus weer een nieuwe bovenligger opgestuurd. Op deze bovenligger zit een flinke kras. Dit is niet niet tijdens transport gebeurd maar moet gewoon zo zijn afgestuurd. Heel jammer, je voelt je niet serieus genomen. het gaat toch om een kas van bijna 1900 euro!
Antwoord van jimmyatwork.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw uitgebreide review en feedback.
Allereerst vinden wij het erg vervelend om te horen dat uw ervaring rondom de levering van de tuinkas niet naar wens is verlopen. Zeker bij een aankoop als deze begrijpen wij volledig dat u een product zonder beschadigingen verwacht.
Zoals ook telefonisch besproken willen wij er absoluut samen met u uitkomen. Wij hebben destijds direct actie ondernomen door een nieuwe bovenligger na te sturen helaas was ook deze beschadigd. Wij begrijpen dat de situatie frustrerend voor u is geweest en willen u daarom nogmaals graag tegemoetkomen. Daarom willen wij graag vragen of u alsnog een nieuw onderdeel wenst te ontvangen, zodat wij dit verder correct voor u kunnen oplossen.
U mag hiervoor altijd rechtstreeks contact met ons opnemen, zodat wij dit samen netjes kunnen afronden.
Met vriendelijke groet,
Team Jimmy at Work
Geverifieerd
Pergola Rocford
Jestem bardzo zadowolony z produktu. Bardzo dobra instrukcja. Szybka wysyłka i super kontakt ze sprzedawcą. Polecam
Geverifieerd
Mails werden snel en netjes beantwoord. Chauffeur was erg aardig. De kas was fijn geweest als er een gebruiksaanwijzingen fisiek bij zat en niet alle onderdelen door elkaar heen.. Dat was soms wel even zoeken. Verder top kas.
Geverifieerd
Bezorging en service zijn top. De werkinstructie bij de kas die ik heb besteld is verschrikkelijk. Daar mag wat mij betreft wel eens naar gekeken worden.
