Gecertificeerd sinds: 10 jul 2024
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de service, waarbij vooral het snel en adequaat oplossen van fouten of ontbrekende onderdelen wordt gewaardeerd. De levering verloopt doorgaans snel en stipt. De producten worden als van hoge kwaliteit ervaren en voldoen aan de verwachtingen. Klanten vinden de communicatie met het bedrijf doorgaans duidelijk en behulpzaam. Ook het advies in de showroom en telefonisch wordt als deskundig, vriendelijk en meedenkend omschreven. Het personeel krijgt veel lof voor hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en klantgerichtheid. Aan de andere kant geven klanten aan dat de handleidingen vaak onduidelijk, summier of verwarrend zijn. Ze doen suggesties voor verbetering, zoals het aanbieden van instructievideo's. Ook wordt genoemd dat de communicatie over het exacte levermoment soms beter kan.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsjimmyatwork.nl
(5)
(3)
(6)
(44)
(109)
Geverifieerd
Prima kwaliteit, prima service
Eerst te vroeg geleverd, maar werd geen probleem van gemaakt. Pergola is goed van kwaliteit
Geverifieerd
Kwaliteit perfect, in elkaar zetten had beschrijving beter kunnen zijn. Re , li ipv Pijltjes
Geverifieerd
Zeer duidelijke communicatie en het product overtreft onze verwachtingen. Fijn bedrijf om mee samen te werken.
Geverifieerd
Mooie overkapping
Goede set geleverd, de montage beschrijving is echter beperkt.
Geverifieerd
Goede aflevering met hulpzame chauffeur.
Rockford overkapping met 2 screen, compleet en correct geleverd. Hier en daar wat onduidelijkheden / volgorde in de handleiding. Jammer dat de 4m screen niet goed oprolt, maar aan een kant wel, zie foto
Geverifieerd
Pergola Rocford
Jestem bardzo zadowolony z produktu. Bardzo dobra instrukcja. Szybka wysyłka i super kontakt ze sprzedawcą. Polecam
Geverifieerd
Snelle levering. Ontbrekende onderdelen zeer snel nagestuurd. Top
Geverifieerd
In de beschrijving zakje met geluiddempende plakkers nr. 19 zetten. Zelf moeten ontdekken waar de zwarte plakkers voor diende. Verder ziet hij er heel mooi uit. Prima!
In de beschrijving zakje met geluiddempend
Geverifieerd
Onderdeel beschadigd.
Na een bezoek in de showroom, een mooie tuinkas gekocht. Tijdens de eerste levering was de pallet omgevallen in de vrachtwagen en een bovenligger beschadigd. Er is een nieuwe gestuurd, ook deze is beschadigd (deuk erin). Als compensatie kan ik 20 euro retour krijgen of een tegoed in de webshop van 30 euro! (in de webshop heb je al 9,95 verzendkosten!) Ik wil graag een mooie kas dus weer een nieuwe bovenligger opgestuurd. Op deze bovenligger zit een flinke kras. Dit is niet niet tijdens transport gebeurd maar moet gewoon zo zijn afgestuurd. Heel jammer, je voelt je niet serieus genomen. het gaat toch om een kas van bijna 1900 euro!
Antwoord van jimmyatwork.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw uitgebreide review en feedback.
Allereerst vinden wij het erg vervelend om te horen dat uw ervaring rondom de levering van de tuinkas niet naar wens is verlopen. Zeker bij een aankoop als deze begrijpen wij volledig dat u een product zonder beschadigingen verwacht.
Zoals ook telefonisch besproken willen wij er absoluut samen met u uitkomen. Wij hebben destijds direct actie ondernomen door een nieuwe bovenligger na te sturen helaas was ook deze beschadigd. Wij begrijpen dat de situatie frustrerend voor u is geweest en willen u daarom nogmaals graag tegemoetkomen. Daarom willen wij graag vragen of u alsnog een nieuw onderdeel wenst te ontvangen, zodat wij dit verder correct voor u kunnen oplossen.
U mag hiervoor altijd rechtstreeks contact met ons opnemen, zodat wij dit samen netjes kunnen afronden.
Met vriendelijke groet,
Team Jimmy at Work
Geverifieerd
Is zeer makkelijk op te hangen zeer helder licht mooie uitstraling
Geverifieerd
Mails werden snel en netjes beantwoord. Chauffeur was erg aardig. De kas was fijn geweest als er een gebruiksaanwijzingen fisiek bij zat en niet alle onderdelen door elkaar heen.. Dat was soms wel even zoeken. Verder top kas.
Geverifieerd
Bezorging en service zijn top. De werkinstructie bij de kas die ik heb besteld is verschrikkelijk. Daar mag wat mij betreft wel eens naar gekeken worden.
Geverifieerd
Bestelling op tijd geleverd, en het waren de juiste spullen.
4 automatische Uitzet ramen besteld voor tuinkas.
Geverifieerd
Jimmy is always at work!
Alle afspraken perfect nagekomen.
Korte lijnen direct feedback back.
Jimmy is always at work!
Geverifieerd
Heel fijne support, telefonisch, via email en in de showroom.
Geverifieerd
Goede service en materiaal
Geverifieerd
Niet geleverde onderdelen zijn zonder gedoe na gestuurd maar dat neemt helaas wel meer tijd dan verwacht in beslag.
Na duidelijk gemaakt te hebben dat we echt de ontbrekende goederen nodig hadden om door te kunnen gaan werd e.e.a. met spoed verstuurt.
Geverifieerd
Track Trace
De bezorging werd keurig gedaan door een vriendelijke vakkundige man, echter was het afstemmen wanneer hij zou komen een hobbelige weg. Bezorging planning moet beter, maar uiteindelijk helemaal goed gekomen.
Geverifieerd
Mijn tuinhuis was ruim op tijd geleverd. Was even wat onzekerheid over het tijdstip van levering. Maar na een telefoontje met Jimmy@work was het zo opgelost. Chapeau.
Geverifieerd
Meedenken en met een passende oplossing komen!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
jimmyatwork.nl
Bezoek websiteOver
jimmyatwork.nl
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
