jimmyatwork.nl

Reviews:

Beste klant, Bedankt voor uw review. Wat jammer om te horen dat de communicatie rondom de levering niet helemaal goed is verlopen. Normaal gesproken ontvangen onze klanten voorafgaand aan de levering een bericht van de transporteur. We vinden het dan ook erg vervelend dat dit bij u niet is gebeurd, zeker omdat u hier nadrukkelijk om had gevraagd. Voor deze communicatie zijn wij afhankelijk van onze transporteur. We hebben uw ervaring daarom ook bij hen doorgegeven, zodat hier in de toekomst beter op gelet kan worden. We hopen natuurlijk dat u, ondanks deze ervaring met de levering, straks veel plezier heeft van uw tuinkas en tevreden bent met uw aankoop. Wellicht wilt u uw review dan op een later moment nog eens aanvullen of heroverwegen. Dat zouden we erg waarderen. Met vriendelijke groet, Team Jimmy at Work

Beste klant, Bedankt voor uw uitgebreide review en feedback. Allereerst vinden wij het erg vervelend om te horen dat uw ervaring rondom de levering van de tuinkas niet naar wens is verlopen. Zeker bij een aankoop als deze begrijpen wij volledig dat u een product zonder beschadigingen verwacht. Zoals ook telefonisch besproken willen wij er absoluut samen met u uitkomen. Wij hebben destijds direct actie ondernomen door een nieuwe bovenligger na te sturen helaas was ook deze beschadigd. Wij begrijpen dat de situatie frustrerend voor u is geweest en willen u daarom nogmaals graag tegemoetkomen. Daarom willen wij graag vragen of u alsnog een nieuw onderdeel wenst te ontvangen, zodat wij dit verder correct voor u kunnen oplossen. U mag hiervoor altijd rechtstreeks contact met ons opnemen, zodat wij dit samen netjes kunnen afronden. Met vriendelijke groet, Team Jimmy at Work