sweeek.nl- Logo - Beoordelingen

sweeek.nl
Beoordelingen:

862 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.457 beoordelingen in totaal  

4,16
Goed

keurmerk
ongeldig


sweeek.nl is niet gecertificeerd door Trusted Shops.

Kopersbescherming niet beschikbaar

Aankopen bij sweeek.nl vallen niet onder de kopersbescherming van Trusted Shops.
Meer lezen over het Trusted Shops Keurmerk
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

5 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het is betaalbaar en je krijgt waar voor je geld, niet altijd de beste kwaliteit maar prima. Onze jacuzzi ging stuk na bijna 2 jaar. Het was erg lastig om contact met alice's garden te krijgen. Op mail wordt niet gereageerd en er kan niet gebeld worden. Eenmaal via Facebook chat toch een reactie gekregen. Het is netjes opgelost maar toch een dikke maand gewacht. Voor de wat prijziger items zal ik niet weer bestellen, maar voor kleine dingen is het prima

de meest kritische beoordeling

15 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Twee stoelen besteld, bij de ene mist een stukje verf en de andere zat kapot in de doos. Defect proberen te melden via de website, maar de optie voor tuinstoel staat er niet tussen. Als je verder klikt op de website, krijg je alleen maar informatie in het Frans. Contact proberen op te nemen via het formulier op hun website, maar krijg geen reactie. De kapotte stoel zomaar terugsturen doe je ook niet, want daar zitten behoorlijk hoge kosten aan vast. Zit dus met de handen in het haar. Ik zou hier dus niet zo snel meer iets bestellen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor sweeek.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Sweeek reageert niet op klachtmail. Ja met een automatisch bericht, maar wil niet op de inhoud ingaan. De kleur van ons product komt niet overeen met de kleur aangegeven op de site. Dus nu willen we het retourneren op kosten van Sweeek. Al een 6 tal mails gestuurd met foto's en toelichting. Maar we krijgen iedere keer terug dat er sprake moet zijn van een bug omdat ze ons bericht niet goed ontvangen. Wat een misleiding.
Beoordeling melden
Antwoord van sweeek.nl
29 apr 2024
Beste Susan, Helaas hebben wij na vrijdag nooit meer een mailtje van u mogen ontvangen. Onze excuses als u deze wel heeft gestuurd. Deze is dan helaas niet goed bij ons aangekomen. Helaas is het niet mogelijk de set zonder retourkosten terug te sturen. De set en kleur die u heeft ontvangen zijn de gene die u heeft besteld. Graag zouden wij willen vragen of het mogelijk is nogmaals op onze mail te reageren. Eventueel met een ander device, zoals bijvoorbeeld Laptop, telefoon of tablet. Met vriendelijke groet, sweeek
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Levering en communicatie

Ik verwacht zo spoedig mogelijk de levering/herzending! Ik ben totaal niet te spreken over de service communicatie dan wel levering. Er is niemand aan mijn deur geweest, ik heb een deurbel camera en die registreert alles. Ook geen bericht ontvangen van verwachte leveringstijd o.i.d. Ik wacht al ruim 2 maanden op deze levering. Neem je klanten serieus. Fijne dag verder!
Beoordeling melden
Antwoord van sweeek.nl
25 apr 2024
Beste Fabian, Onze excuses voor het ongemak met de transporteur. GLS heeft aangegeven op 16 en 19 april bij u langs te zijn geweest, maar dat er niemand thuis was. Wij hebben meerdere malen aan GLS gevraagd nogmaals langs te gaan, maar GLS heeft toch besloten het product retour te sturen. Wij hebben u hierover een bericht gestuurd vandaag en horen graag uw reactie. Met vriendelijke groet, sweeek
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

2 ligstoelen manco na anderhalve week nog geen antwoord

2 ligstoelen besteld omdat het lekker weer werd, na anderhalve week nog geen antwoord. Ja dat het langer duurt omdat het uit frankrijk moet komen. Alleen het is mis gegaan bij het leveren in NL. Na het inplannen na aankomst in Nl. Geld betaald, ik heb er geen vertrouwen in dat dit nog terugkomst
Beoordeling melden