keurmerk
Gecertificeerd sinds: 20 jan 2014geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de snelle, betrouwbare en flexibele levering, de deskundigheid en het meedenkend vermogen van het personeel, en het duidelijke, snelle en persoonlijke contact. De klantenservice wordt als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht ervaren, met snelle reacties en adequate oplossingen voor eventuele problemen. Ook de productkwaliteit wordt doorgaans gewaardeerd en de prijs wordt meestal als acceptabel beschouwd. Negatieve ervaringen komen vooral voor bij enkele gevallen van bezorgschade of problemen met de levering. Daarnaast wordt incidenteel melding gemaakt van hogere prijzen ten opzichte van concurrenten of onverwachte verzendkosten.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsdebouwmarktshop.nl
(3)
(1)
(4)
(20)
(116)
Geverifieerd
Goed advies en snel en op tijd geleverd!
Aantal deuren op korte termijn nodig voor een project. Even contact met de klantenservice en prettig geholpen bij welke leverancier we het beste konden bestellen ivm levertijd van de verschillende merken. Alles in 5 minuten geregeld en deuren perfect op tijd binnen voor ons project. Klant blij, wij blij!
Geverifieerd
Snelle reactie en goede service door na te bellen of alles compleet was en ook snelle reactie toen een onderdeel van de bestelling niet goed was gegaan.
Geverifieerd
Austria kant en klaar kozijn + deur
Hele mooie kant en klare kozijnen + deur enigste minpunt is dat ze niet heel goed in elkaar waren gezet waardoor we ze nog een klein beetje moesten aanpassen voor de rest alles netjes geregeld
Geverifieerd
Goed contact, adequaat optreden. Tegels snel geleverd zonder gedoe. Uiteindelijk 1 dag later door issue bij leverancier. Klantenservice van de bouwmarktshop heeft dit goed opgepakt en opgelost.
Geverifieerd
Snelle levering en behulpzaam.
Bij kwetsbare platen zoals gipsplaten zorgen dat de chauffeurs er rustiger mee omgaan, of betere bescherming rondom te randen zetten.
Vrijwel alle platen hebben beschadigingen aan de randen, opzich geen groot probleem maar sommige platen hadden een hoek los zitten, dat kan wel vervelend uitkomen.
Geverifieerd
Correcte snelle afhandeling, communicatie duidelijk en vriendelijk.
Artikel top.
Geverifieerd
Was snel bezorgd!
Was snel bezorgd en netjes verpakt. Wat wel een verrassing was is dat de materialen bij groothandel BMN vandaan komen. Maar Prima!
Geverifieerd
Hele fijne betrouwbare leverancier, die simpelweg doet; wat hij beloofd! Prijzen liggen net ietsje boven de andere internet stunters, echter kunnen die niet tippen aan de leverbetrouwbaarheid! En dat is voor mij veel belangrijker. Fijn, snel en prettig contact met vast aanspreekpunt, kortom: kan het iedereen aanbevelen!
Antwoord van debouwmarktshop.nl
Wat een mooie review om terug te lezen, hartelijk bedankt!
Geverifieerd
Behulpzame, snelle service
Goede, snelle service! Mooie hulp om overbodig dure vrachtkosten te vermijden.
Geverifieerd
Prima informatie omtrent het product!
Geverifieerd
snelle levering. Goede reactie bij schade in transport.
Geverifieerd
Goede klantenservice, duidelijke communicatie
Antwoord van debouwmarktshop.nl
Fijn te horen, hartelijk bedankt!
Geverifieerd
aflevering
Alles prima, behalve de bezorging; om de een of andere reden moest ik het zelf ophalen.
Geverifieerd
Communicatie en levering
Communicatie verliep prima. Alleen bij het opstaan stond m’n bestelling op de openbare weg incl. Kit, schroeven enz. Chauffeur had best even aan kunnen bellen of een seintje dat hij onderweg was.
Geverifieerd
Super fijn geholpen, er werd een gratis staal opgestuurd van een wandtegel en alles op afspraak geleverd.
Geverifieerd
Correcte info. Snelle levering. Goede kwaliteit.
Geverifieerd
Prima service en communicatie
Antwoord van debouwmarktshop.nl
Bedankt voor de mooie referentie, veel plezier met de vlonderplanken!
Geverifieerd
Deze zomer een bestelling geplaatst in Belgie. Volgens de informatie wordt geleverd in Belgie, maar dat is blijkbaar alleen voor vlak over de grens. De transportkosten zijn onbetaalbaar en uiteindelijk bleek er niet geleverd te kunnen worden. Betere informatie op de website hierover zou erg helpen.
Antwoord van debouwmarktshop.nl
Bedankt voor de referentie. We begrijpen de teleurstelling en hadden het graag bezorgd. Een groot deel van ons assortiment kunnen we met vergelijkbare transportkosten als in Nederland bezorgen in België maar helaas (nog) niet alles. De vlonderplanken zijn hier een voorbeeld van. We hebben wel een optie maar de kosten worden berekend op basis van de afstand en die lopen dan inderdaad op met een afstand richting Luxemburg.
We gaan kijken hoe we dit kunnen verduidelijken op de website. Bedankt voor de feedback.
Geverifieerd
Geverifieerd
Altijd vriendelijk en goede service. Wel jammer dat ik vanwege te kort aan voorraad 2x bezorgkosten moest betalen.
Ook worden de set met latjes en spijkers vastgezet waardoor er schade in kozijnen zit.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
De Bouwmarktshop.nl is dé online bouwmarkt van Nederland. Via de webshop vind je tal van professionele bouwmaterialen tegen de scherpste prijzen. Verkrijgbaar voor zowel de particulier als de (semi)pr...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.